PMP考試全真模擬試題及答案解析（七十二）

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【單選題1】

一個項目正在執(zhí)行中，團隊成員來自不同地區(qū)的不同部門。在執(zhí)行績效審查時，發(fā)現(xiàn)成本績效指數(shù)(CPI)為0.9，進度績效指數(shù)(SPI) 為0.7，項目經(jīng)理應(yīng)該采取什么措施？

A、請求發(fā)起人增加預(yù)算

B、趕工

C、增加資源并考慮加班

D、快速跟進

參考解析：

【答案解析】

本題掙值分析一依據(jù)項目狀態(tài)決定具體措施。

根據(jù)題干信息CPI=0.9，CPI<1，說明成本超支，SPI=0.7，SPI<1，說明進度延遲，因為進度延遲，項目經(jīng)理需要進行進度壓縮，進度壓縮包含趕工和快速跟進，趕工會增加成本，而現(xiàn)成本已超支，所以不合適使用趕工，選擇D，快速跟進。

選項A：增加預(yù)算不是請求發(fā)起人，而是提交變更請求讓CCB進行批準(zhǔn)。

選項B和C都屬于趕工，成本已超支，不適宜使用趕工。

【單選題2】

項目團隊制作的OA軟件已經(jīng)完成，項目經(jīng)理準(zhǔn)備將其交付給客戶方，后得知該客戶正在外出差，于是項目經(jīng)理聯(lián)系對方的項目經(jīng)理并完成OA軟件的交付。到了約定的付款日期，項目經(jīng)理并未收到客戶的付款。通過電話聯(lián)系，客戶方聲稱項目經(jīng)理并沒有將OA軟件移交給自己，因此拒絕接受。項目經(jīng)理事先應(yīng)該怎么做來避免該問題？

A、獲得客戶代表的簽字

B、查看合同中付款日期是否合理

C、控制產(chǎn)品范圍

D、上報發(fā)起人

參考解析：

【答案解析】

本題考查：確認范圍的要素-客戶簽字。

確認范圍是正式驗收已完成的項目可交付成果的過程。符合驗收標(biāo)準(zhǔn)的可交付成果應(yīng)該由客戶或發(fā)起人正式簽字批準(zhǔn)?？蛻敉獬龀霾睿椖拷?jīng)理直接將可交付成果交付給了對方的項目經(jīng)理，說明并未獲得客戶本人的簽字。因此事先要獲得客戶的簽字才能得到客戶的批準(zhǔn)，收到客戶所付款項。因此本題的正確答案是A選項。

選項B，本題和付款日期無關(guān)。

選項C，產(chǎn)品范圍并未超出，與題干不符。

選項D，不超過項目經(jīng)理權(quán)限范圍的，不上報發(fā)起人。

【單選題3】

項目經(jīng)理是第一次獨立管理一個項目，向公司高級管理層請教，在項目管理過程中怎樣可以更方便的管理識別到的風(fēng)險，確定風(fēng)險的優(yōu)先級及風(fēng)險應(yīng)對措施，該高級管理層告訴項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做？

A.更新風(fēng)險管理計劃

B.向其他項目經(jīng)理請教風(fēng)險管理經(jīng)驗

C.創(chuàng)建一份風(fēng)險登記冊

D.定期與相關(guān)方溝通，協(xié)商風(fēng)險應(yīng)對措施

參考解析：

【答案解析】

本題考查：風(fēng)險登記冊。

關(guān)鍵詞：管理已識別的風(fēng)險，確定風(fēng)險優(yōu)先級以及應(yīng)對措施。風(fēng)險登記冊就是記錄在監(jiān)督風(fēng)險過程中產(chǎn)生的關(guān)于單個項目風(fēng)險的信息，可能包括添加新風(fēng)險、更新已過時風(fēng)險或已發(fā)生風(fēng)險，以及更新風(fēng)險應(yīng)對措施。所以選擇C選項。

A選項，風(fēng)險管理計劃是描述如何安排與實施項目風(fēng)險管理，里面不包含具體的風(fēng)險應(yīng)對措施。

B選項，題干問的是如何綜合的管理識別到的風(fēng)險，確定風(fēng)險的優(yōu)先級及風(fēng)險應(yīng)對措施，屬于整個項目的風(fēng)險管理，B選項請教經(jīng)驗太片面，只是請教經(jīng)驗無法保證對所有信息進行有效管理。

D選項，只提及了風(fēng)險應(yīng)對措施，題干說了風(fēng)險，風(fēng)險優(yōu)先級，應(yīng)對措施多個方面。

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