兩會(huì):解決醫(yī)患矛盾要從法治、德治、機(jī)制等多方面綜合治理
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3月6日16時(shí),十二屆全國(guó)人大二次會(huì)議新聞中心舉行記者會(huì),邀請(qǐng)國(guó)家衛(wèi)生和計(jì)劃生育委員會(huì)主任李斌就“衛(wèi)生計(jì)生事業(yè)改革發(fā)展”的相關(guān)問(wèn)題回答中外記者的提問(wèn)。李斌認(rèn)為,為了維護(hù)好醫(yī)療秩序,確保醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,要從法治、德治、機(jī)制等多方面綜合治理。
有記者提問(wèn):近些年來(lái),暴力傷人事件頻發(fā),醫(yī)患關(guān)系不斷惡化,很多醫(yī)生陸續(xù)轉(zhuǎn)行,也有很多醫(yī)生說(shuō)絕對(duì)不會(huì)讓自己的孩子學(xué)醫(yī)了。對(duì)此您怎么看?有沒(méi)有什么好的解決辦法?
李斌介紹,我想說(shuō)一組數(shù)據(jù)。2013年全國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的門診量是73億人次,比上一年增長(zhǎng)6%,出院人數(shù)1.91億人,比上一年增長(zhǎng)了7.3%。 2013年統(tǒng)計(jì)到的醫(yī)療糾紛是7萬(wàn)件左右。所以在這樣巨大的一個(gè)診療量里面,絕大多數(shù)的醫(yī)患雙方還是相互配合,解決了或者解除了廣大患者的病痛,出現(xiàn)糾紛的還是少數(shù)。
李斌表示,為了維護(hù)好醫(yī)療秩序,確保醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,我想還是要從法治、德治、機(jī)制等多方面綜合治理。
一是加強(qiáng)法治,揚(yáng)善除暴,這是一個(gè)法制社會(huì)、文明社會(huì)的一個(gè)基本準(zhǔn)則,這條準(zhǔn)則是必須堅(jiān)持的。
第二要加強(qiáng)德治。醫(yī)務(wù)人員要講醫(yī)德,要以救死扶傷為天職,要全心全意地為患者服務(wù),不斷地改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
第三要加強(qiáng)機(jī)制建設(shè),要加強(qiáng)第三方的調(diào)解機(jī)制建設(shè),給解決糾紛建立一個(gè)綠色的通道,同時(shí)要大力推廣醫(yī)療責(zé)任保險(xiǎn)。
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