2014監(jiān)理工程師筆記:質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施

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　　第二節(jié) 監(jiān)理單位與質(zhì)量管理體系的建立與實(shí)施

　　一、質(zhì)量管理體系的策劃：

　　1、 領(lǐng)導(dǎo)決策、統(tǒng)一思想(確定并建立目標(biāo))

　　2、 成立班子、擬定計(jì)劃(職責(zé)分工)

　　3、 教育培訓(xùn)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)(決策、管理、協(xié)調(diào)層)

　　4、 調(diào)查現(xiàn)狀、分析評(píng)價(jià)

　　5、 制定方針、明確目標(biāo)(方針：質(zhì)量宗旨和方向。目標(biāo)：追求目的)

　　6、 健全機(jī)構(gòu)、明確職權(quán)

　　二、質(zhì)量管理體系文件(監(jiān)理的綱領(lǐng)性文件)的編制應(yīng)具有(先進(jìn)、適宜、可操作性)原則：

　　1、 符合性

　　2、 確定性

　　3、 相容性

　　4、 可操作性(重要前提)

　　5、 系統(tǒng)性

　　6、 獨(dú)立性

　　三、質(zhì)量管理體系運(yùn)行中的工作要點(diǎn)：

　　1、 人力資源管理與培訓(xùn)

　　2、 文件的標(biāo)識(shí)與控制

　　3、 追蹤檢查

　　4、 建立并實(shí)行嚴(yán)格的考核制度(總監(jiān))

　　5、 物資管理

　　四、質(zhì)量管理體系有效運(yùn)行的要求：全面貫徹、行為到位、適時(shí)管理、適中控制、有效識(shí)別、與時(shí)俱進(jìn)

　　五、質(zhì)量管理體系審核的原則：道德行為、公正表達(dá)、執(zhí)業(yè)素養(yǎng)、獨(dú)立性、基于證據(jù)

　　六、認(rèn)證和認(rèn)可的區(qū)別：

　　1、 進(jìn)行單位不同

　　2、 形式不同

　　3、 效果不同

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