初探HRBP思維在招聘中的應用
人力資源最官方的定義指在一個國家或地區(qū)中,處于勞動年齡、未到勞動年齡和超過勞動年齡但具有勞動能力的人口之和。簡而言之,人力資源就是一個國家真正能夠干活,創(chuàng)造價值的人,不然只能稱為人口。人資工作從前幾年的人事轉(zhuǎn)為人資,這個新瓶裝舊酒的名稱再一次被人們關注。
人力資源既然也是資源的一種,這個資源的挖掘者,也就是礦工。他的工作模式我們稱之為招聘。招聘是任何一位人力資源專業(yè)的從業(yè)者必須做而且必須做好的工作。所有公司業(yè)務的開展都是基于人來做。沒有人的存在,后面所有人資的工作開展都等于零,沒有人,做績效考誰?開培訓教誰?更別提薪酬員工關系了。如果把人資工作比作一次產(chǎn)品生產(chǎn),那么人就是原材料。
常規(guī)的招聘工作無非是用人部門提要求,“小G啊,這個月給我招聘個人,謝謝啦”“小G下周我要開拓業(yè)務,給我招10個人”。然后就開始搜各種簡歷網(wǎng)站,群里各種轟炸,去招人。然后人來人走,周而復始,毫無進展……
在培訓之前最初對于HRBP的理解只是有初步的概念。知道要了解業(yè)務,其他的概念并不是特別個人的清楚。培訓后了解到深入業(yè)務的HRBP,在合適的情況下,了解到公司的員工真正需求,并推薦給老師中心,老師中心再基于人資專業(yè)相關知識,制定相關操作規(guī)程及工具。轉(zhuǎn)交共享中心,共享中心再交付流程和結(jié)果。
對于HRBP這個崗位的了解讓我感觸最深的就是以下幾條
1、人資要了解業(yè)務:
只有了解業(yè)務,才能夠更好的為業(yè)務服務。那么如何去了解業(yè)務,
一是查閱文獻,了解各種文字資料,包括公司之前的報表、公司的廣告宣傳內(nèi)容;
二是溝通,溝通最主要的就是與業(yè)務一線人員溝通,了解公司真正的產(chǎn)品,包括正式溝通和非庫正式溝通其中正式溝通,例如會議,
三是直接參與,包括以客戶的身份去了解業(yè)務,或者直接去做業(yè)務人員,去真正的了解顧客需要什么,而業(yè)務的弊病在什么地方對一個
2、招聘應該以業(yè)務需求導向:
招聘人員最常規(guī)是盲目的進行招聘,用人部門提人員需求數(shù)量,人資去找,永遠供不應求,了解需求才能做好人員招聘工作。
真正了解部門長所需人員應該具有的素質(zhì),和入職后員工能夠產(chǎn)生的價值,才能夠請有計劃的去進行招聘。崗位職責說明書是必須要有的,郭總之前老是提到崗位九步曲。每一個候選人對公司的了解,都會圍繞這九個方面進行。所以在招聘之前一定要了解,每一個崗位,他具體情況,包括薪資,提升渠道,工作職責,工作權限,對接人員。只有做到心中有數(shù),才能夠招到合適的人。另一方面部分部門所提招聘需求并不是因為真的需要人來做,也可能,是因為工作安排不合理等原因?qū)е隆K赃@方面一定要有自己的敏感度,能夠提取數(shù)據(jù)和原因,進行下一步的分析和工作。
3、招聘應該是結(jié)果導向:
招聘是一個很容易看見結(jié)果的工作
有沒有人過來面試,有沒有來公司入職,入職的員工能不能給公司產(chǎn)生真正的價值,都是需要考慮的。結(jié)果導向一定會聚焦目標關注結(jié)果。一個經(jīng)過重重面試的候選人入職之后,在公司的工作開展當中,能不能真正體現(xiàn)自己的價值,產(chǎn)出有利于公司的結(jié)果,才是最重要的。
4、搭場子才能更好了解需求
對于需求和員工變化通過溝通可以更好了解和解決
招聘有時候真是一個費勁巴拉,出力不討好的的工作,如果愣是通過自己理解去招人,而且在部門長要求高的情況下,即使費勁千辛萬苦招聘過來人要么做不出應有的結(jié)果,要么和同事相處的不融洽,最終的結(jié)果都是零。所以可以通過所謂的“搭場子”,當面鑼對面鼓的將事情及需求理清,反而能更好的為招聘及其他工作的開展提供數(shù)據(jù)來源。
另例如拉通思維,及矩陣就不一一贅述了,了解了業(yè)務和需求,才能夠更好的開展招聘工作,也可以做到超越伯樂的角色,不光相人,還要物盡其用,人盡其才。
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