HRBP的五大角色,你都能勝任嗎?
HRBP不僅僅是一個概念,不只是一個職位稱呼,而是一個集知識、技能、管理方案和發(fā)展思維于一身的綜合體,是一個新的管理體系,畢竟引領(lǐng)HR專業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展趨勢。
比起具體的工作方式、工具、技巧;HRBP是一種全新的思維方式。這種全新的思維方式帶領(lǐng)HR從被動的內(nèi)容供應(yīng)方轉(zhuǎn)型為主動的需求響應(yīng)方,甚至是需求引領(lǐng)方。
HRBP在不斷的自我迭代更新中,為業(yè)務(wù)賦能,向企業(yè)提供越來越有價值的HR服務(wù)。在這個過程中,HRBP要扮演好五大角色。
HRBP首先要做自我顛覆者。市場環(huán)境在不斷的發(fā)生變化,企業(yè)的業(yè)務(wù)邏輯和業(yè)務(wù)模式也在不斷發(fā)生變化。Ai技術(shù)的普及和發(fā)展將取代HR工作中的重復(fù)的事務(wù)性工作。如果HRBP不去主動顛覆既有的思維方式、不保持空杯心態(tài),不主動深入業(yè)務(wù),就無法成為真正的Business Partner,對組織也不能產(chǎn)生更大的價值。
雇主品牌構(gòu)建者
獨特優(yōu)質(zhì)的雇主品牌是HR一切工作的堅實基石。就如同,當(dāng)人們提到華為就會想到奮斗者;當(dāng)人們提到海底撈就會想到有尊嚴的餐飲工作者,當(dāng)人們提到星巴克就會想到伙伴文化。獨特優(yōu)質(zhì)的雇主品牌是一個企業(yè)真正的軟實力。
HRBP必須從組織外部來衡量組織是否具有良好的雇主品牌形象,只有成為雇主品牌形象的構(gòu)建人,做好組織的雇主品牌構(gòu)建,提升組織的競爭力,才能吸引和保留更多促進組織業(yè)務(wù)發(fā)展的人才。
戰(zhàn)略支持者
HRBP必須是企業(yè)戰(zhàn)略的支持者。HRBP要始終站在企業(yè)戰(zhàn)略的角度考慮自己能為企業(yè)提供什么樣的人力資源支持。當(dāng)企業(yè)戰(zhàn)略處于擴張時期,HRBP是否為企業(yè)的擴張準備了足夠多的人才支持,是否設(shè)計了合理的組織結(jié)構(gòu)以明確組織中的責(zé)、權(quán)、利,是否考慮了企業(yè)現(xiàn)有員工的能力素質(zhì)能否跟上企業(yè)的擴張步伐,以及通過什么方法快速提升員工的能力素質(zhì)。
要成為一名戰(zhàn)略支持者,需要HRBP深刻領(lǐng)悟決策層的戰(zhàn)略意圖。所謂兵馬未動,糧草先行。在現(xiàn)代企業(yè)的競爭中,人才已經(jīng)被列入最重要的要素之一了,HRBP要為企業(yè)發(fā)展提供優(yōu)質(zhì)的人才保障才能讓企業(yè)處于優(yōu)勢競爭地位。
能力打造匠
HRBP要成為企業(yè)的能力打造匠。一方面要考慮組織中個體員工的能力發(fā)展,另一方面要考慮整個企業(yè)組織能力的發(fā)展。
在考慮組織中個體員工能力發(fā)展時,不僅僅要考慮員工個體的優(yōu)勢和短板,更要考慮組織的需求。在當(dāng)今變化迅速的環(huán)境中,HRBP除了要發(fā)展員工的專業(yè)技能,更要發(fā)展員工的底層素質(zhì)(也就是冰山下的部分),因為專業(yè)技能更新?lián)Q代非???,但是一個人學(xué)習(xí)力、自驅(qū)力、領(lǐng)導(dǎo)力始終能夠幫助他解決復(fù)雜問題,應(yīng)對逆勢局面。
企業(yè)的組織能力是一個企業(yè)的核心競爭力。根據(jù)楊三角理論,組織能力有三大支柱即——員工能力、員工思維、員工治理。
第一個支柱:員工能力,也就是員工會不會的問題。假如公司核心能力是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品,比如騰訊的微信,需要給用戶以良好的產(chǎn)品體驗,那員工有沒有洞察用戶需求的能力。
第二個支柱:員工思維,也就是員工愿不愿意的問題,一個員工他每天上班最關(guān)心的事是什么,而不是老板最關(guān)心的事情是什么。
第三個支柱:員工治理,也就是現(xiàn)有條件容不容許員工做的問題。員工有沒有獲得足夠的授權(quán),公司的流程制度是否支持員工完成工作,公司有沒有提供足夠的信息幫助員工完成工作。
企業(yè)文化傳播者
沒有共同愿景和價值觀的企業(yè)如同一盤散沙。每家企業(yè)都有至少一條核心價值觀,這些核心價值觀是企業(yè)生存和發(fā)展看不見的那只手。HRBP想要所有員工都凝心聚力,就必須提煉出企業(yè)最核心的價值觀,并用恰當(dāng)?shù)姆绞絺鞑ニ?/p>
作為HRBP應(yīng)該緊跟企業(yè)發(fā)展的步伐,不斷豐富完善企業(yè)文化活動的形式,以受員工歡迎的載體去傳播企業(yè)文化,真正讓企業(yè)文化落到員工心中而不是貼在墻上。
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