從數(shù)字化到智能化,HRBP如何更高效地前進?
數(shù)字化變革已席卷整個人力資源領域,今年,數(shù)字化轉型更是熱門話題。隨著人力資源部門職能的深化,HRBP對促進企業(yè)業(yè)務發(fā)展的重要性逐漸凸顯,人們期待HRBP能夠貼近業(yè)務,推動企業(yè)人力資源管理走向數(shù)字化、智能化。
蓋雅工場自成立以來,以「科技讓勞動力更高效」為使命,為客戶提供更加數(shù)字化、智能化的服務,助力勞動力管理的轉型升級,將技術與人力資源和勞動力管理更好結合??偨Y過去這些年的經(jīng)驗,蓋雅工場解決方案總監(jiān)邱伸帶來《從數(shù)字化到智能化,支持HRBP更高效地前進》的精彩演講。主要內(nèi)容包括:
企業(yè)管理正由數(shù)字化向智能化轉變,蓋雅智能算法云總結勞動力管理的中國實踐和客戶需求,通過自主研發(fā)的智能算法云模型,整合優(yōu)化到企業(yè)勞動力管理中的全流程,幫助客戶及時掌控勞動力現(xiàn)狀、優(yōu)化用工模式、分析勞動力現(xiàn)狀、識別提高效率的新機會并基于洞察進行管理決策,讓勞動力更高效;
HRBP需要最大限度提升勞動力效能,合理利用有效工時。隨著人工智能的不斷興起,機器正逐漸取代低技能勞動者,這也催生了對高技能勞動者的更多的需求,高技能勞動者招募難、留用難,如何最大限度提升勞動力效能,控制好工作效率、時間利用率、質量合格率三個勞動力管理核心指標,成為企業(yè)新的挑戰(zhàn);
新零售新服務經(jīng)濟的到來,讓靈活用工逐漸興起,企業(yè)HRBP一方面需要更靈活高效地安排調(diào)配勞動力,讓勞動者的工作時間得到進一步解放,也降低吸引人才的難度;另一方面,也要重視多技能員工培養(yǎng),能夠在實際工作中根據(jù)需要和變化靈活使用,幫助企業(yè)降本增效;
HRBP要讓員工更滿意,管理更合規(guī)。隨著95后00后涌入職場,企業(yè)面臨著“五世同堂”的新局面,新生代員工不再滿足于傳統(tǒng)的科層式管理,對管理透明度和參與感有新的要求。員工需要通過移動應用和游戲化、社交化的管理模式,需要更透明的溝通和強參與的環(huán)境,HRBP需要將更多福利和管理通過移動端和游戲化社交化呈現(xiàn),幫助企業(yè)構造和諧勞動關系,增加員工滿意度與敬業(yè)度;
以智能排班為代表的新應用正越來越受到HRBP和運營人員的歡迎,因為業(yè)務在波動、人力在波動,以固定的班次應對變幻的人力波動,是刻舟求劍。員工也希望更有參與感、更加滿足自己的時間喜好,員工的多技能也讓智能排班更加游刃有余,HRBP應對這種變化,要更積極參與到運營之中,不光考慮如何招人,更要看如何從戰(zhàn)略角度上更好地調(diào)配人。
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