2015年化工工程師考試知識(shí)輔導(dǎo)：化工行業(yè)信息化

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　　2015年化工工程師考試知識(shí)輔導(dǎo)：化工行業(yè)信息化

　　化工行業(yè)信息化要注重基礎(chǔ)建設(shè)

　　作為國(guó)民經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)且是我國(guó)工業(yè)領(lǐng)域重要組成部分的化工行業(yè)以其企業(yè)數(shù)量眾多、行業(yè)涉及廣泛、產(chǎn)品數(shù)量龐大、經(jīng)營(yíng)管理復(fù)雜等原因成為我國(guó)企業(yè)信息化建設(shè)的重中之重。

　　不作信息化的“面子工程”

　　中國(guó)化工信息中心全國(guó)化工大企業(yè)信息網(wǎng)前不久完成的“全國(guó)化工大企業(yè)信息化應(yīng)用調(diào)查”表明：有超過(guò)95%的企業(yè)均建有不同形式的信息化領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)或信息主管;超過(guò)70%的企業(yè)已經(jīng)或正在建設(shè)企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。但是并不樂(lè)觀的數(shù)字也顯示，絕大部分化工企業(yè)信息化應(yīng)用還不普及，企業(yè)人均網(wǎng)絡(luò)信息點(diǎn)個(gè)數(shù)嚴(yán)重不足(35.6個(gè)/千人)，計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)基礎(chǔ)建設(shè)主要集中在生產(chǎn)控制、財(cái)務(wù)系統(tǒng);有部分企業(yè)已經(jīng)建有或正在建立管理信息系統(tǒng)(60%)和企業(yè)資源計(jì)劃(30%);化工企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)建設(shè)、應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)及維護(hù)等方面的年投入還不足企業(yè)固定資產(chǎn)總值的0.7‰，只占企業(yè)年銷售總額的0.9‰，這與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)信息化建設(shè)投資的統(tǒng)計(jì)數(shù)字有相當(dāng)大的差距。

　　與此同時(shí)，我們必須清醒地認(rèn)識(shí)到在我國(guó)化工行業(yè)相當(dāng)數(shù)量的企業(yè)信息化管理水平較低、信息化基礎(chǔ)差這個(gè)現(xiàn)實(shí)狀況。具體表現(xiàn)為：企業(yè)的信息系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)體系尚不健全，信息管理不規(guī)范;企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò)布點(diǎn)數(shù)據(jù)太少且布局不合理，企業(yè)內(nèi)部各類報(bào)表的數(shù)據(jù)格式不符合標(biāo)準(zhǔn)，信息處理和傳輸手段落后從而形成大量信息孤島;信息工作人員技術(shù)素質(zhì)不符合要求，企業(yè)全員信息化程度低下，大量有價(jià)值信息資源未得到有效挖掘等。因此，可以說(shuō)當(dāng)前化工企業(yè)信息化已經(jīng)不再是“面子工程”、“可有可無(wú)”的問(wèn)題，已經(jīng)成為制約化工企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸問(wèn)題，到了非上不可的程度。

　　現(xiàn)階段的發(fā)展策略

　　現(xiàn)階段中國(guó)化工企業(yè)信息化的發(fā)展策略應(yīng)包括以下五個(gè)方面：

　　首先，做好企業(yè)信息化的準(zhǔn)備。強(qiáng)化企業(yè)決策層對(duì)企業(yè)信息化的緊迫感和責(zé)任感，建立以企業(yè)信息主管(CIO)為核心的信息工作體系，研究制定企業(yè)信息化的整體規(guī)劃和技術(shù)方案，做好資金、技術(shù)和人才準(zhǔn)備。

　　其次，企業(yè)內(nèi)部資源的整合。按照企業(yè)內(nèi)部資源管理的要求，實(shí)現(xiàn)基礎(chǔ)管理、研究與開發(fā)的信息化。借助企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CIMS)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(CAD)，實(shí)現(xiàn)對(duì)研發(fā)、生產(chǎn)、供應(yīng)、營(yíng)銷、服務(wù)等環(huán)節(jié)的連接，實(shí)現(xiàn)對(duì)人力、財(cái)力、物力和技術(shù)等資源的優(yōu)化。

　　第三，企業(yè)外部資源的利用。通過(guò)加強(qiáng)企業(yè)間的供應(yīng)鏈管理、客戶資源管理(CRM)，密切企業(yè)與供應(yīng)商、銷售商的聯(lián)系，跟蹤技術(shù)、客戶、市場(chǎng)，確保對(duì)市場(chǎng)變化的及時(shí)了解、迅速反應(yīng)與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

　　第四，建立電子商業(yè)社區(qū)。企業(yè)信息化發(fā)展到一定階段，要從自身的信息化轉(zhuǎn)向于建立基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商業(yè)社區(qū)。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，在同業(yè)、在上下游企業(yè)間開展貿(mào)易和業(yè)務(wù)協(xié)同，以信息的實(shí)時(shí)交互實(shí)現(xiàn)信息共享，減少中間環(huán)節(jié)、消除信息障礙。

　　第五，開展電子商務(wù)。在企業(yè)內(nèi)部信息資源整合的基礎(chǔ)上，在企業(yè)間實(shí)現(xiàn)信息采集、交流和共享的基礎(chǔ)上，以信息平臺(tái)向交易平臺(tái)升級(jí)，積極穩(wěn)妥地開展電子商務(wù)。

　　要注重基礎(chǔ)建設(shè)

　　近年來(lái)，化工企業(yè)信息化建設(shè)取得了長(zhǎng)足發(fā)展，很多企業(yè)都在積極開展或籌備建立企業(yè)信息系統(tǒng)。但是，縱覽各企業(yè)信息系統(tǒng)的建設(shè)不難發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)企業(yè)信息化項(xiàng)目在規(guī)劃過(guò)程中、在資金投入上都存在著重硬輕軟、重技術(shù)輕信息、重概念輕應(yīng)用的問(wèn)題。多年來(lái)，很多企業(yè)在這方面已經(jīng)吃了不少虧，但還是沒(méi)有引起大家的充分認(rèn)知。

　　企業(yè)信息化的關(guān)鍵性要素在于要以企業(yè)自身需求為原動(dòng)力，解決企業(yè)自身存在問(wèn)題為目標(biāo)，而不是看使用的技術(shù)是否先進(jìn)，花的錢是否足夠多。對(duì)比國(guó)外先進(jìn)化工企業(yè)信息化的進(jìn)程，他們無(wú)一例外的都是在大量基礎(chǔ)系統(tǒng)建設(shè)和信息資源積累的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。EC(電子商務(wù))系統(tǒng)構(gòu)架在ERP系統(tǒng)之上，ERP構(gòu)架在CIMS之上，CIMS構(gòu)架在DCS(直接控制系統(tǒng))之上，這就使他們?cè)趯?shí)施各信息化項(xiàng)目的進(jìn)程中能夠循序漸進(jìn)，有效發(fā)揮各子系統(tǒng)的效能。反觀我國(guó)化工企業(yè)信息化，絕大部分都是在原來(lái)信息化水平極低的條件下，從零做起。如果我們?cè)俨蛔⒅匦畔⒒A(chǔ)建設(shè)，就會(huì)使信息化成為無(wú)源之水、無(wú)本之木，成為空中樓閣，根本無(wú)法發(fā)揮信息化的效能。

　　企業(yè)信息化基礎(chǔ)建設(shè)歸結(jié)起來(lái)，大致可以從以下3個(gè)方面入手：

　　1、信息資源的共享與充分利用

　　企業(yè)信息化的核心是開發(fā)和利用信息資源，而缺乏統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)章制度不完善是我國(guó)化工企業(yè)信息化的頑疾。有的企業(yè)已經(jīng)開發(fā)了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)(Intranet)，建立了Internet網(wǎng)站，但多年來(lái)分散開發(fā)或引進(jìn)的信息系統(tǒng)，形成了許多信息孤島，缺乏共享的、網(wǎng)絡(luò)化的信息資源。如何將企業(yè)上網(wǎng)工程與企業(yè)信息系統(tǒng)集成融合起來(lái)，使企業(yè)內(nèi)部，企業(yè)與客戶、供應(yīng)商、業(yè)務(wù)伙伴的信息流暢通;如何搞好總體規(guī)劃設(shè)計(jì)，組織工程實(shí)施，避免重走分散開發(fā)或軟件引進(jìn)不成功的老路，避免形成新的信息孤島，從而高起點(diǎn)、高效率地建設(shè)高效益的現(xiàn)代企業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)不容忽視的重要問(wèn)題。企業(yè)信息化三分在技術(shù)，七分在管理，信息化的核心是信息資源的共享與充分利用。

　　2、隊(duì)伍建設(shè)與人才培養(yǎng)

　　企業(yè)信息化是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，在這個(gè)工程中人是第一位的。企業(yè)信息化的過(guò)程必然會(huì)侵害到一部分人的利益，你要把他掌握的信息共享出來(lái)，就是要?jiǎng)儕Z他的一部分權(quán)利，他就會(huì)有危機(jī)感。只有通過(guò)隊(duì)伍建設(shè)與人才培養(yǎng)，充分調(diào)動(dòng)各級(jí)部門、各級(jí)員工的積極性才能有效的達(dá)成企業(yè)信息化的目標(biāo)。

　　3、企業(yè)信息化要從管理入手，優(yōu)化企業(yè)運(yùn)營(yíng)模型

　　信息技術(shù)的發(fā)展和應(yīng)用，為企業(yè)帶來(lái)的是前所未有的新的思維和工作方式與傳統(tǒng)的管理模式之間的沖撞。眾多企業(yè)雖然非常向往信息化管理，但有種種困惑和“畏懼”。同時(shí)我國(guó)ERP市場(chǎng)在近幾年才開始繁榮起來(lái)，各方面還在進(jìn)一步規(guī)范之中。企業(yè)要走過(guò)ERP，無(wú)疑需要跨過(guò)不少溝溝坎坎。在ERP項(xiàng)目實(shí)施之前，企業(yè)常常需要輾轉(zhuǎn)考慮的是咨詢、產(chǎn)品的選擇和系統(tǒng)價(jià)值評(píng)價(jià)三個(gè)方面的問(wèn)題。

　　推進(jìn)企業(yè)信息化需要技術(shù)創(chuàng)新與管理創(chuàng)新的有機(jī)結(jié)合。企業(yè)信息化是技術(shù)問(wèn)題，更是管理問(wèn)題，所以要推進(jìn)企業(yè)的信息化，就必需把企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新結(jié)合起來(lái)。

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