2017年10月自考《公共關(guān)系學(xué)》真題

更新時(shí)間：2017-12-26 10:47:52 來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)校

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摘要　　【摘要】環(huán)球小編整理收集了2017年10月自考《管理類(lèi)》的考試真題，供考生復(fù)習(xí)參考!想要抓住復(fù)習(xí)重點(diǎn)，依靠歷年真題試卷就可以做到哦?！　√貏e推薦：2017年10月自考考試真題匯總　　選擇題部分　　注意事項(xiàng)：

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　　選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：

　　1.答題前，考生務(wù)必將自己的考試課程名稱(chēng)、姓名、準(zhǔn)考證號(hào)用黑色字跡的簽字筆或鋼筆填寫(xiě)在答題紙規(guī)定的位置上。

　　2.每小題選出答案后，用2B鉛筆把答題紙上對(duì)應(yīng)題目的答案標(biāo)號(hào)涂黑。需改動(dòng)，用橡皮擦干凈后，再選涂其他答案標(biāo)號(hào)。不能答在試題卷上。

　　一、單項(xiàng)選擇題：本大題共20小題，每小題1分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中只有一項(xiàng)是最符合題目要求的，請(qǐng)將其選出。

　　1.影響和制約組織政策及行為的經(jīng)營(yíng)觀念、管理哲學(xué)被稱(chēng)為

　　A.公共關(guān)系觀念 B.公共關(guān)系狀態(tài) C.公共關(guān)系活動(dòng) D.公共關(guān)系實(shí)務(wù)

　　2.最早問(wèn)世的公共關(guān)系學(xué)理論書(shū)籍是

　　A.《修辭學(xué)》 B.《論語(yǔ)》 C.《大學(xué)》 D.《理想國(guó)》

　　3.公關(guān)意識(shí)的核心是

　　A.創(chuàng)新意識(shí) B.長(zhǎng)遠(yuǎn)意識(shí) C.形象意識(shí) D.互惠意識(shí)

　　4.中國(guó)公關(guān)協(xié)會(huì)成立的時(shí)間是

　　A. 1965年 B. 1975年 C.1985年 D. 1987年

　　5.“人可以謀人，可以謀事，亦可以謀天，亦可以謀地。謀則變,不謀則不得變，謀則成，不謀則不得成。”說(shuō)明公關(guān)人員應(yīng)具備

　　A.文字和口頭表達(dá)能力 B.良好的組織能力 C.思維和謀劃能力 D.觀察能力

　　6.企業(yè)支持希望工程的活動(dòng)屬于

　　A.贊助文化事業(yè) B.贊助教育事業(yè) C.贊助福利事業(yè) D.贊助藝術(shù)事業(yè)

　　7.在公關(guān)傳播模式中，“5W”模式的提出者是

　　A.拉斯韋爾 B.伯尼斯 C.馬斯洛 D.布林

　　8.某企業(yè)為祝賀其被上級(jí)政府部門(mén)授予某某稱(chēng)號(hào)而舉行的慶典活動(dòng)屬于

　　A.周年慶典 B.喬遷慶典 C.重大成果慶典 D.受到特殊嘉獎(jiǎng)慶典

　　9.希臘史詩(shī)《伊利亞特》、《奧德賽》得以傳承保存下來(lái)的媒介形式為

　　A. 口語(yǔ)媒介 B.手抄媒介 C.印刷媒介 D.電子媒介

　　10.以客觀事實(shí)報(bào)道和評(píng)論為主要內(nèi)容，利用印刷文字，以較短的時(shí)間間隔定期發(fā)行的一種媒體為

　　A.電視 B.網(wǎng)絡(luò) C.雜志 D.報(bào)紙

　　11.公關(guān)的行為主體是

　　A.相關(guān)公眾 B.組織機(jī)構(gòu) C.傳播溝通媒介 D.個(gè)人

　　12.贊助活動(dòng)深受社會(huì)大眾喜歡的原因是其具有

　　A.“利他性”特色 B.“利己性”特色 C.“娛樂(lè)性”特色 D.“教育性”特色

　　13.決定廣告策劃成敗的關(guān)鍵是

　　A.廣告效果測(cè)定 B.市場(chǎng)調(diào)查 C.廣告媒介安排 D.廣告創(chuàng)意

　　14.廣告主題的構(gòu)成要素包括廣告目標(biāo)、信息個(gè)性與

　　A.廣告定位 B.廣告內(nèi)容 C.消費(fèi)心理 D.傳播媒介

　　15.以偏概全、以點(diǎn)概面的片面知覺(jué)是

　　A.首因效應(yīng) B.近因效應(yīng) C.暈輪效應(yīng) D.刻板效應(yīng)

　　16.將展覽會(huì)分為宣傳展覽會(huì)和貿(mào)易展覽會(huì)的標(biāo)準(zhǔn)是

　　A.展覽會(huì)性質(zhì) B.舉辦場(chǎng)地 C.商品種類(lèi) D.舉辦規(guī)模

　　17.馬斯洛的需要層次論中最高層次需要是

　　A.安全的需要 B.社交的需要 C.尊重的需要 D.自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　18.將公關(guān)公司劃分為專(zhuān)項(xiàng)業(yè)務(wù)服務(wù)公司、專(zhuān)門(mén)業(yè)務(wù)服務(wù)公司、綜合服務(wù)咨詢公司所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是

　　A.經(jīng)營(yíng)方式 B.內(nèi)部業(yè)務(wù) C.外部業(yè)務(wù) D.隸屬關(guān)系

　　19.斯蒂文•芬克提出的危機(jī)傳播理論是

　　A.戰(zhàn)略分析理論 B.階段分析理論 C.焦點(diǎn)事件理論 D.卓越理論

　　20.組織識(shí)別系統(tǒng)(CIS)中的“MIS”是

　　A.理念識(shí)別系統(tǒng) B.行為識(shí)別系統(tǒng) C.視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng) D.價(jià)值識(shí)別系統(tǒng)

　　二、多項(xiàng)選擇題：本大題共10小題，每小題2分，共20分。在每小題列出的備選項(xiàng)中至少有兩項(xiàng)是符合題目要求的，請(qǐng)將其選出，錯(cuò)選、多選或少選均無(wú)分。

　　21.公關(guān)協(xié)會(huì)的主要活動(dòng)內(nèi)容有

　　A.聯(lián)絡(luò)會(huì)員 B.規(guī)范公關(guān)道德 C.專(zhuān)業(yè)培訓(xùn) D.普及知識(shí) E.編輯出版刊物

　　22.根據(jù)公眾對(duì)組織的態(tài)度，可以將公眾劃分為

　　A.首要公眾 B.次要公眾 C.順意公眾 D.逆意公眾 E.邊緣公眾

　　23.下列公眾屬于組織內(nèi)部公眾的有

　　A.管理人員 B.技術(shù)人員 C.生產(chǎn)人員 D.銷(xiāo)售人員 E.社區(qū)居民

　　24.展覽會(huì)的特點(diǎn)有

　　A.傳播媒介的多樣性 B.傳播媒介的一元性 C.傳播方式的直觀性 D.雙向溝通的直接性 E.傳播過(guò)程的高效性

　　25.報(bào)紙傳播的弱點(diǎn)有

　　A.時(shí)效性差 B.讀者的受局限性 C.現(xiàn)場(chǎng)感差 D.形象感差 E.費(fèi)用較高

　　26.根據(jù)公關(guān)活動(dòng)的行為方式，可將公關(guān)活動(dòng)劃分為

　　A.建設(shè)型公關(guān) B.維系型公關(guān) C.進(jìn)攻型公關(guān) D.防御型公關(guān) E.矯正型公關(guān)

　　27.確定廣告主題應(yīng)注意的事項(xiàng)包括

　　A.引人注目 B.淺顯易懂 C.整體統(tǒng)一 D.獨(dú)特個(gè)性 E.高深莫測(cè)

　　28.公關(guān)危機(jī)預(yù)警機(jī)制包括

　　A.建立信息監(jiān)測(cè)系統(tǒng) B.組建危機(jī)管理小組 C.充足的資源保障 D.制定對(duì)外傳播時(shí)間表 E.仿真“演習(xí)”

　　29.根據(jù)公眾對(duì)組織形象因素的關(guān)注程度，可將組織形象劃分為

　　A.主導(dǎo)形象 B.輔助形象 C.直接形象 D.間接形象 E.負(fù)面形象

　　30.公關(guān)卓越理論建構(gòu)所依賴(lài)的模型包括

　　A.新聞代理模型 B.公共信息模型 C.雙向非對(duì)稱(chēng)模型 D.雙向?qū)ΨQ(chēng)模型 E.單向非對(duì)稱(chēng)模型

　　非選擇題部分

　　注意事項(xiàng)：用黑色字跡的簽字筆或鋼筆將答案寫(xiě)在答題紙上，不能答在試題卷上。

　　三、簡(jiǎn)答題：本大題共6小題，每小題5分，共30分。

　　31.簡(jiǎn)述公關(guān)的基本要素。

　　32.簡(jiǎn)述公關(guān)的基本功能。

　　33.簡(jiǎn)述口語(yǔ)傳播的優(yōu)點(diǎn)。

　　34.組織內(nèi)設(shè)公關(guān)部門(mén)的基本模式有哪些?

　　35.簡(jiǎn)述媒體組合的優(yōu)點(diǎn)。

　　36.簡(jiǎn)述廣告與公共關(guān)系的聯(lián)系。

　　四、論述題：本大題共2小題，每小題10分，共20分。

　　37.試述公共關(guān)系策劃書(shū)的基本格式。

　　38.試述文字傳播媒介的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。

　　五、案例分析題:10分。

　　39.在北京申辦第24屆冬季奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)前夕，x x x礦泉水企業(yè)打出廣告:從現(xiàn)在起,你每買(mǎi)一瓶X X X礦泉水，你就為申奧貢獻(xiàn)一分錢(qián)”，這就是該企業(yè)的"全民申奧一分錢(qián)"活動(dòng)。通過(guò)此項(xiàng)活動(dòng)，該企業(yè)年度銷(xiāo)售量比上一年度增加90%, 在國(guó)內(nèi)瓶裝飲用水市場(chǎng)占有率也躍居到第一位。

　　運(yùn)用所學(xué)公關(guān)知識(shí)分析該企業(yè)活動(dòng)的性質(zhì)并說(shuō)明該類(lèi)活動(dòng)的作用。

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