公務(wù)員面試輔導(dǎo):交流法則
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交流分主動(dòng)和被動(dòng),主動(dòng)交流的人容易被人接受,在交際過(guò)程中能獲得更多的認(rèn)可,而被動(dòng)交流的人則更多的被認(rèn)為不懂處世之道。公務(wù)員面試考查考生的思維能力,而這思維能力是需要考生用語(yǔ)言表現(xiàn)出來(lái),這語(yǔ)言的組織以及闡述的過(guò)程就是一個(gè)人交流能力的強(qiáng)弱體現(xiàn)。那么如何提高自身的交流能力呢?華圖公考老師在這里和大家分享一下交流的法則。
交流法則第一項(xiàng):隨和。隨和釋義為和順,不固執(zhí)己見(jiàn),這也就是說(shuō)在人與人的交流過(guò)程中,我們要懂得去傾聽(tīng)他人的看法,要學(xué)會(huì)去傾聽(tīng)他人的表達(dá)。很多時(shí)候,我們對(duì)一個(gè)問(wèn)題形成一種固定的思維之后就很難再改變,無(wú)論別人如何闡述。這樣就會(huì)在交談過(guò)程中讓他人覺(jué)得你過(guò)于高傲,固執(zhí)己見(jiàn),不夠隨和。所以學(xué)會(huì)聆聽(tīng),學(xué)會(huì)隨和,這是在交流過(guò)程中應(yīng)該遵循的第一法則。
交流法則第二項(xiàng):自信。自信最簡(jiǎn)單的解釋就是相信自己,自信對(duì)每個(gè)人來(lái)說(shuō)都非常的重要,如果你在交流的過(guò)程中對(duì)自己都不夠信任,那么如何讓別人信任你?所以,在表達(dá)自己觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候要自信滿(mǎn)滿(mǎn)。當(dāng)然,自信和隨和并不沖突,你在表達(dá)自己觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候要自信,要肯定,在表達(dá)完觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候要學(xué)會(huì)聆聽(tīng)他人的意見(jiàn)和看法,并在他人的基礎(chǔ)上增加自己看法的準(zhǔn)確性、科學(xué)性。
交流法則第三項(xiàng):簡(jiǎn)明扼要。一個(gè)觀(guān)點(diǎn)如果表達(dá)的非常拖沓,敘述冗長(zhǎng),那么觀(guān)點(diǎn)再新穎也沒(méi)人會(huì)愿意聽(tīng)下去。所以在和他人交流的時(shí)候,應(yīng)該時(shí)刻注意自己的語(yǔ)言組織,要學(xué)會(huì)如何用最少的話(huà)語(yǔ)表達(dá)出自己的觀(guān)點(diǎn),在最短的時(shí)間內(nèi)讓別人接受自己的信息。
交流法則第四項(xiàng):微笑。交流時(shí)人與人面對(duì)面進(jìn)行的一個(gè)過(guò)程,在整個(gè)交流的過(guò)程中,每個(gè)人都希望交流的對(duì)象是一個(gè)面善的人,這樣自己在表達(dá)觀(guān)點(diǎn)的時(shí)候也會(huì)內(nèi)心舒暢,而這種面善就需要聆聽(tīng)著用面部表情表達(dá)出來(lái)。微笑就是最好的面部表情,微笑能給他人帶來(lái)安全感,使他人感到被認(rèn)同。所以在交流的時(shí)候,時(shí)刻注意自己的微笑,能帶來(lái)意想不到的交流感受。
總而言之,交流是一個(gè)交互的過(guò)程,而面試就是一個(gè)交流的過(guò)程,只要根據(jù)上面的交流法則,時(shí)刻注意自己在交流過(guò)程中的角色扮演,相信考生能夠從容的應(yīng)對(duì)公務(wù)員面試。
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