公務(wù)員面試熱點:機關(guān)辦公室里的"迷魂陣"
【事件概述】
2013年4月15日,媒體曝光廣西柳江縣住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局領(lǐng)導辦公樓層,8個房間牌子上一律只標“辦公室”,6個局領(lǐng)導的辦公室隱藏其中。來辦事的群眾說,這簡直就是“迷魂陣”,辦事不知該到哪兒找人。
面對質(zhì)疑,該局有關(guān)負責人告訴記者,他們之所以這么做,是因為有些群眾時常不聽勸說,開口就要找領(lǐng)導,所以干脆把領(lǐng)導辦公室“隱身”,讓群眾找不到。問題是,如果群眾遇到的困難和麻煩不用通過找領(lǐng)導就能得到順利解決,他們還會來找領(lǐng)導嗎?現(xiàn)在領(lǐng)導辦公室通過大擺“迷魂陣”讓群眾找不著北,只不過是讓群眾遇到的困難和問題進一步拖延,除了增加群眾內(nèi)心的不滿,激發(fā)更大的矛盾,帶來更大的問題之外,看不出有任何積極意義。
【相關(guān)評論】
@《法制日報》胡印斌說:“根據(jù)職責分工,縣一級住建局的職能多為執(zhí)行相關(guān)政策規(guī)定,而非制訂政策或進行宏觀管理,因此,從管理的角度看,直接面對民眾,接待民眾的來訪,正是領(lǐng)導接觸實際的一個渠道?!?/P>
@《中國青年報》惠銘生說:“舊時的官員尚知“當官不為民做主、不如回家賣紅薯”的道理,時下的一些官員,卻一邊拿著百姓的納稅錢肆意揮霍,一邊卻擺譜、拿架子當起“老爺”來,不僅門難進,而且面難見,像這樣的官員,其歸宿只有一個選項――請辭職讓位,別占著位子不辦事。”
【模擬試題】
近日,廣西柳江縣某地方機關(guān)內(nèi)部出現(xiàn)多個辦公室標牌,導致民眾無法正常辦事,談?wù)勀愕目捶?
【解析】
首先,該地方政府的做法,掛多個辦公室標牌,將辦公室“藏”起來,可能確有“避免干擾”、“安靜辦公”的考慮。但是,如果在這樣完全與民眾隔絕的“安靜”環(huán)境下,還是否能夠幫助百姓解決切身的實際問題。這反映了部分機關(guān)干部缺乏直面群眾、坦然糾錯的勇氣,我們應(yīng)當持否定的態(tài)度。
其次,該地方政府這樣做的原因可能有以下幾點考慮,第一,可能存在擺架子。在一些人看來,領(lǐng)導就要高高在上,領(lǐng)導的辦公室就應(yīng)多些神秘色彩,普通群眾要想見領(lǐng)導,必須經(jīng)過門衛(wèi)、辦公室、秘書等層層環(huán)節(jié)。第二,避免一些麻煩。一些官員樂于“多一事不如少一事”,更愿意躲進小樓做個清閑官。三是部分機關(guān)干部不自信。群眾要直接找領(lǐng)導反映的,要么是部門工作存在過失,侵害了群眾利益,或是遇到了棘手問題,需要領(lǐng)導出面協(xié)調(diào)。然而,部分黨政干部缺乏迎難而上的能力,只好躲避、消極應(yīng)對。
對此,相關(guān)方面應(yīng)該改進工作作風。
第一,政府機關(guān)應(yīng)當切實改進工作作風,自覺接受群眾監(jiān)督。改進工作作風是根本,相關(guān)的紀檢部門通過暗訪來監(jiān)管公職人員,引發(fā)關(guān)注和討論。其實,群眾更應(yīng)成為暗訪者。畢竟,他們辦事的切實感受,才是政府部門作風的原生態(tài)。只有健全舉報機制,讓公眾對于政府工作擁有監(jiān)督權(quán),權(quán)力才不敢再和群眾“躲貓貓”。
第二,黨政干部要積極傾聽民眾的訴求。不僅不應(yīng)該把辦公室藏起來,還要主動走出辦公室,深入基層,密切聯(lián)系群眾,為群眾排憂解難。嚴格按照中央轉(zhuǎn)變作風的“八項規(guī)定”,柳江縣住建局都應(yīng)該拿出切實行動。換一個門牌是小事,關(guān)鍵要從思想意識上真正轉(zhuǎn)換觀念,真正做到以民為本而不是以官為本。
第三,在外部壓力之下?lián)Q個標識牌還遠遠不夠,最重要的是當?shù)氐念I(lǐng)導干部要換思想,一切以百姓利益為出發(fā)點。具備服務(wù)意識,加強服務(wù)理念,提高服務(wù)效率,真正不辜負百姓的期待與厚望,打造名符其實的“服務(wù)型政府”。各級黨政干部要善于做好群眾情緒的疏導工作,善于與群眾交談溝通,從而進一步密切黨與群眾的關(guān)系。爭取避免出現(xiàn)機關(guān)內(nèi)部出現(xiàn)“迷魂陣”現(xiàn)象。
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