公務(wù)員面試答題技巧:避雷針效應(yīng)
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在結(jié)構(gòu)化面試中的不同模塊雖然適用于不同的答題思路來(lái)回答,但有一些答題點(diǎn)出現(xiàn)頻率非常高,在不同題型中均會(huì)出現(xiàn),但不管具體的題目是什么,基本的要點(diǎn)是共通的,只要熟練掌握基本原理,就可以結(jié)合具體的題目具體作答。這篇中為大家講解“避雷針效應(yīng)”在公職類面試時(shí)如何運(yùn)用。
所謂“避雷針效應(yīng)”原本是指:在高大建筑物頂端安裝一個(gè)金屬棒,用金屬線與埋在地下的一塊金屬板連接起來(lái),利用金屬棒的尖端放電,使云層所帶的電和地上的電逐漸中和,從而保護(hù)建筑物等避免雷擊。這根金屬棒就被叫做“避雷針”,其作用是導(dǎo)電、保護(hù)建筑物以及屋內(nèi)的設(shè)施。這個(gè)效應(yīng)的寓意是:善疏則通,能導(dǎo)必安。
“避雷針效應(yīng)”在日常生活中的應(yīng)用比較廣泛,尤其是在我們的群眾工作中,國(guó)家和政府要時(shí)刻注意對(duì)社會(huì)矛盾和人民關(guān)注的社會(huì)焦點(diǎn)加以解決和疏導(dǎo);單位的領(lǐng)導(dǎo)要關(guān)注下屬的心理和思想問(wèn)題,要加強(qiáng)談心、交流和思想工作;個(gè)人要注意調(diào)解自己的情緒、及時(shí)校正自己的心理問(wèn)題。
首先在處理政府與民眾關(guān)系上,政府應(yīng)該做到政務(wù)公開(kāi)和信息公開(kāi),把不涉及國(guó)家安全的、和人民的生產(chǎn)生活息息相關(guān)的政府工作內(nèi)容公開(kāi)化,尤其是在城市建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、民生工程等方面,對(duì)于正在籌劃或正準(zhǔn)備開(kāi)展的各項(xiàng)工作的內(nèi)容和進(jìn)程也都通過(guò)不同的渠道予以公開(kāi),如政務(wù)公開(kāi)欄和政務(wù)公開(kāi)網(wǎng)、公共微博、微信等,使人民群眾對(duì)政府工作有一定的了解,并能夠通過(guò)正確的途徑進(jìn)行監(jiān)督;另外還應(yīng)該正確對(duì)待民眾的意愿和訴求,重視群眾利益,有效疏導(dǎo)溝通,這兩條都有利于我國(guó)民主化進(jìn)程的加快。
其次在領(lǐng)導(dǎo)處理與下屬的關(guān)系時(shí),應(yīng)該及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,動(dòng)之以情曉之以理,如果下屬確有困難,應(yīng)該積極幫助下屬解決問(wèn)題,使其更好的狀態(tài)投入到工作當(dāng)中去,既和諧了團(tuán)隊(duì)氛圍,又提高了工作效率。
最后,在我們個(gè)人工作、生活的過(guò)程中,如果遇到不如意的事,或面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和同事的誤會(huì),親友和群眾的不理解時(shí),我們也要學(xué)習(xí)避雷針,及時(shí)疏導(dǎo)自己的情緒,調(diào)節(jié)自己的狀態(tài),努力使自己的狀態(tài)調(diào)整到最佳,不因此而改變自己的正確做法,全心全意的工作,冷靜正確的做出各種決定,同時(shí)也要進(jìn)行反思,如何盡快讓這些誤會(huì)和不解消失,創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境和融洽的人際關(guān)系。
復(fù)習(xí)備考:公務(wù)員面試模擬題
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