2014年國考申論沖刺題:證件難產(chǎn)
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模擬題:針對證件難產(chǎn)時間,對此談?wù)勀愕目捶?
參考解析:
黨的十八大報告提出建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府,對于一個服務(wù)型政府來說,人民滿意才是最大價值。最近,“辦理準(zhǔn)生證需蓋章簽字40多個”、“新婚夫婦為辦準(zhǔn)生證奔波兩地長達(dá)三年無果”這兩則新聞成為了社會熱議的焦點。近幾年,有關(guān)懷孕生孩子 “掛號難”、“建檔難”、“辦準(zhǔn)生證難”的重重“關(guān)卡”和復(fù)雜繁瑣的過程,讓許多滿懷希望迎接新生命的家庭“崩潰”。那么出現(xiàn)這一情況的原因如下:
其一,因為缺乏完善的制度產(chǎn)生不同的社會問題。
其二,政府部門的辦事效率低下,某些工作人員根本不把民眾的訴求當(dāng)回事,過去的“門難進(jìn)”、“臉難看”雖然很少見了,“事難辦”的老毛病卻依然根深蒂固。某些公仆將一級做給一級看發(fā)揮到了極致,信奉權(quán)力可以變現(xiàn),于是只要手上有一點權(quán)力,就要利益最大化。
其三,許多公民由于信息渠道不暢通,再加上科技、法律等方面知識的欠缺,當(dāng)消費(fèi)權(quán)益受到損害時,由于維權(quán)意識薄弱、維權(quán)手段不足、維權(quán)成本較高等,大多采取能忍則忍的態(tài)度,很少有人真正去為自己討個說法。
第一,是完善相關(guān)制度設(shè)計,簡化相關(guān)手續(xù)和程序,減少辦事環(huán)節(jié),提升行政效率。比如不必要的證明、蓋章、承諾、擔(dān)保等,不妨一律取消或禁止。
第二,是提升政府部門服務(wù)水平,改變相關(guān)工作人員作風(fēng),杜絕官僚主義思想,消除傲慢工作態(tài)度,避免一些人“手中有一點點權(quán)力就玩弄百姓”。做到盡可能滿足公眾需求,才能提升服務(wù)質(zhì)量、減輕群眾負(fù)擔(dān),才能體現(xiàn)“執(zhí)政為民”。
第三,是暢通維權(quán)渠道,加大問責(zé)力度。讓居民在遭遇刁難時,有投訴的地方,訴苦的地方,尋求解決問題的途徑,而不是只能求助媒體和社會公眾關(guān)注。
準(zhǔn)生證等相關(guān)證件,辦起來并不難,難在制度設(shè)計的合理化、科學(xué)化、人性化,難在相關(guān)部門和工作人員“對上負(fù)責(zé),而不對下負(fù)責(zé)”等服務(wù)意識的轉(zhuǎn)變,以及對“全心全意為人民服務(wù)”宗旨的清楚與明了、貫徹與落實。
復(fù)習(xí)備考:國考預(yù)測題
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