2014年國(guó)考申論時(shí)政熱點(diǎn):出鏡旅游
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湖北新航線國(guó)際旅行社領(lǐng)隊(duì)徐凱每次帶團(tuán)出境前,都會(huì)做好細(xì)致準(zhǔn)備,在行前說(shuō)明會(huì)上列舉出境游中常見的不文明行為,講述這些行為的危害,讓游客出行前心中有數(shù)、心中有禮。
在旅行過(guò)程中,徐凱會(huì)隨時(shí)提醒規(guī)勸,包括要依次排隊(duì),不要擁擠;要安靜用餐,不要浪費(fèi);要愛(ài)護(hù)文物,不要亂刻亂畫。當(dāng)游客發(fā)生不文明行為時(shí),他會(huì)及時(shí)幫助糾正,提醒游客牢記自己是國(guó)家的“形象大使”,不給中國(guó)人丟臉。經(jīng)華圖教育老師研究發(fā)現(xiàn),圍繞一個(gè)主題組織給定資料進(jìn)行評(píng)論寫作是國(guó)家公務(wù)員申論考試的主要考察方向,而考察重點(diǎn)必然是當(dāng)下社會(huì)的熱點(diǎn)問(wèn)題;在行測(cè)考試中,對(duì)社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題的考察也占有相當(dāng)?shù)谋戎?。有次帶團(tuán)游覽中國(guó)臺(tái)灣高雄市的“蓮池潭”,由于天氣較熱,游客都購(gòu)買了當(dāng)?shù)氐乃⒛滩鑱?lái)解渴。但當(dāng)游客離開時(shí),地面上全是丟棄的飲料瓶、水果皮等,徐凱趕緊拿著游客丟棄的塑料袋,把垃圾全部收起來(lái),帶到車上。等游客們坐上車,徐凱拿著一袋垃圾笑著對(duì)他們說(shuō):“大家第一次到咱們祖國(guó)的寶島中國(guó)臺(tái)灣,心情太興奮,所以把自己的東西都落下了,下次不要忘記啦!”游客們都笑了,之后再也沒(méi)有亂丟垃圾。
徐凱還非常注意提高游客團(tuán)隊(duì)意識(shí),增強(qiáng)游客之間、游客和領(lǐng)隊(duì)之間的信任感和依賴感,讓大家時(shí)時(shí)感受到臨時(shí)大家庭的溫暖,這也有效降低了不文明行為的發(fā)生概率。在2014國(guó)家公務(wù)員考試申論與行測(cè)備考過(guò)程中,對(duì)于時(shí)事熱點(diǎn)問(wèn)題的關(guān)注與整理是重要一環(huán)。特別是在申論考試中,對(duì)于申論材料的理解,是公考取得高分的關(guān)鍵。針對(duì)申論的復(fù)習(xí),除了勤加練習(xí),多多練筆之外,還應(yīng)時(shí)刻關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題,對(duì)時(shí)政熱點(diǎn)具有敏銳的觀察能力與評(píng)議能力。有次在候機(jī)室,團(tuán)里有位老人突然肚子疼,徐凱便送老人去上衛(wèi)生間。10多分鐘過(guò)去了,老人還沒(méi)出來(lái)。他有些擔(dān)心,趕緊去衛(wèi)生間看看,結(jié)果發(fā)現(xiàn)老爺爺正在擦洗衛(wèi)生間地板。原來(lái),老人來(lái)不及蹲下就直接拉到衣服和廁所地板上了。徐凱二話不說(shuō),立即上前幫他打掃擦洗。老人激動(dòng)地對(duì)他說(shuō):“你是個(gè)好娃,比我家兒子還貼心!”
在擔(dān)任出境領(lǐng)隊(duì)的4年里,徐凱共收到感謝信560封,錦旗20面,成為一名明星領(lǐng)隊(duì),很多游客都指定要他帶團(tuán)。
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