2013年陜西公務(wù)員面試輔導(dǎo):人際溝通題注意事項

更新時間：2013-07-30 11:16:58 來源：|0

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摘要 2013年陜西公務(wù)員面試輔導(dǎo):人際溝通題注意事項

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　　人際溝通題是公務(wù)員面試中考查頻率非常高的一種題目，這種題目讓很多考生感覺無從下手，下面給大家詳細介紹一下人際溝通題的回答方法以及需要注意的問題，希望能給廣大考生帶來幫助。

　　在公務(wù)員的面試中之所以考察人際關(guān)系，是因為人際關(guān)系對于公務(wù)員是非常重要的。處理好人際關(guān)系是公務(wù)員開展工作的重要前提，有利于站在人民群眾的利益上來思考問題，同時能夠增強公務(wù)員團隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力，所以廣大考生一定要具備這種能力。雖然公務(wù)員面試的語境可能和現(xiàn)實生活和工作是有很大差距的，但是還是提請廣大考生注意。在日常生活中，由于每個人的觀點和立場，看待和分析問題的方法不同，矛盾是不可避免的。假如我和一個和我有矛盾的同志一起出差，我想首先應(yīng)該開誠布公，因為有矛盾，就把許多東西隱藏起來，這只會加深誤會，假如互相坦誠相見，以一種客觀，不帶個人情緒的態(tài)度看問題，你會發(fā)現(xiàn)你原先自認為十分得意的想法并不完全正確，你先前反對的看法和觀點可能只是一個事物的另一側(cè)面，你們原來在許多方面可以互相補充，互相完善。我個人認為在處理矛盾問題上要有一種寬容的態(tài)度，俗話說的好：宰相肚里能撐船。心胸狹隘是化解矛盾的大敵，而一個心胸狹隘的人是絕不可能成就一番大事業(yè)的。我在上大學(xué)時，同寢室一個同學(xué)喜歡在寢室隨地吐痰，我很不喜歡這一點，但他脾氣比較暴躁，如果我直接向他說，矛盾就會激化，對此我采取了以下方法：

　　一是通過別的同學(xué)委婉地表達我對他隨地吐痰的反對態(tài)度;

　　二是經(jīng)常拿一些有關(guān)隨地吐痰危害自己和他人健康的書籍放在寢室的桌子上，使他能夠看到;

　　三是我在他在寢室的時候也吐痰，但是不在寢室里吐，而是在外邊吐，暗示其應(yīng)到外邊吐痰。

　　所以回答人際溝通題目，一定要注意具體的語言表達，將細節(jié)問題處理好，才能從根本上很好的駕馭人際溝通題目。對待不同的人要采取不同的方法和原則，所以在回答題目的時候一定要注意區(qū)分不同的人際關(guān)系的特點，才能夠很好的組織語言，將人際溝通題目回答的到位，準確，才能夠取得一個好的成績。

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