2013年公務(wù)員面試指導(dǎo):結(jié)構(gòu)化面試特點(diǎn)
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結(jié)構(gòu)化面試的特點(diǎn)
結(jié)構(gòu)化面試是公務(wù)員面試考試的主要類型之一，主要考查應(yīng)試者的綜合分析能力、言語表達(dá)能力、計(jì)劃組織協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、自我情緒控制、人際合作意識與技巧、求職動機(jī)與擬任職位的匹配性、舉止儀表等。
結(jié)構(gòu)化面試往往由多名考官按照預(yù)先設(shè)計(jì)的一套包括各種測評要素在內(nèi)的試題向考生提問，根據(jù)考生的回答，給出考生在各個(gè)測評要素上的得分，各個(gè)測評要素得分的總和就是考生結(jié)構(gòu)化面試的最后成績。也就是說，結(jié)構(gòu)化面試不是政治素質(zhì)或道德修養(yǎng)的考試，也不是考查知識積累的測驗(yàn)，其實(shí)質(zhì)是一種以公務(wù)員基本心理和能力要求為標(biāo)準(zhǔn)的能力測試。
為了更全面了解結(jié)構(gòu)化面試，考生需了解以下幾個(gè)主要特點(diǎn)：
1. 以工作分析為基礎(chǔ) 確定面試的測評要素
測評要素并不是隨意確定的，而是在系統(tǒng)的工作分析基礎(chǔ)上由老師研究確定的。面試的目的是要將對職位更合適的考生選拔出來，如果沒有對職位要求的工作分析，那么就無法確定與擬任職位的要求密切相關(guān)的錄用標(biāo)準(zhǔn)，也就無法達(dá)到面試的最佳效果。所以，以工作分析為基礎(chǔ)確定測評要素是結(jié)構(gòu)化面試的重要特點(diǎn)。
2.所有考生面對相同的測試流程
在結(jié)構(gòu)化面試中，不僅面試題目對報(bào)考同一職位的所有考生相同，而且面試的指導(dǎo)語、面試時(shí)間、面試問題的呈現(xiàn)順序、面試的實(shí)施條件都是相同的。這就使得所有的考生在幾乎完全相同的條件下進(jìn)行面試，保證面試過程的公正、公平。
3.規(guī)范可操作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)
針對每一個(gè)測評要素，結(jié)構(gòu)化面試有規(guī)范可操作的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。突出表現(xiàn)在每個(gè)要素都有嚴(yán)格的操作定義和面試中的觀察要點(diǎn)，并且規(guī)定了每個(gè)評分等級(如優(yōu)秀、良好、一般、較差)所對應(yīng)的行為評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)，從而使每位考官對考生的評價(jià)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)中還規(guī)定了各測評要素的權(quán)重，使考官知道什么要素是主要的、關(guān)鍵的，什么要素是次要的、附屬的?？忌拿嬖嚦煽冏罱K是經(jīng)過科學(xué)方法統(tǒng)計(jì)出來的(即對每個(gè)要素去掉眾多考官評分中的最高分和最低分，然后得出算術(shù)平均分，再根據(jù)權(quán)重合成總分)?！ ?
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