公務(wù)員面試指導(dǎo):無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論概念及特點(diǎn)
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1 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論概念
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論，又稱無(wú)主持人討論，是評(píng)價(jià)中心常用的一種無(wú)角色群體自由討論的測(cè)評(píng)形式。一組被測(cè)評(píng)者在給定的時(shí)間里在既定的背景之下圍繞給定的問(wèn)題展開(kāi)討論，并得出一個(gè)小組意見(jiàn)。
具體說(shuō)來(lái)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論將候選人組成一個(gè)小組(通常4-8人)，不指定小組領(lǐng)導(dǎo)，在小組無(wú)領(lǐng)導(dǎo)的情況下讓小組討論一個(gè)實(shí)際問(wèn)題。不指定重點(diǎn)發(fā)言，不布置會(huì)議議程，不提出具體要求，根據(jù)主試者提出的真實(shí)或假設(shè)的材料，如有關(guān)文件、資料、會(huì)議記錄、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等材料，就某一指定題目進(jìn)行自由討論，如業(yè)務(wù)問(wèn)題、財(cái)務(wù)問(wèn)題、人員安排問(wèn)題或社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題等，要求小組能形成一致意見(jiàn)，并以書(shū)面形式匯報(bào)。
在測(cè)評(píng)過(guò)程中，被試者不但要迅速了解掌握工作的背景、資料，熟悉工作本身的內(nèi)容，還要敏捷地發(fā)現(xiàn)需要解決的問(wèn)題，準(zhǔn)確地提出可行性方案，并且通過(guò)分析、討論、綜合他人意見(jiàn)，引導(dǎo)小組形成統(tǒng)一認(rèn)識(shí)。
在討論中，評(píng)定者可以自由觀察到每個(gè)候選者是如何參加討論的，誰(shuí)會(huì)主動(dòng)擔(dān)當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)的角色，誰(shuí)會(huì)提出有建設(shè)性的建議，每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力說(shuō)服能力和表達(dá)能力如何，處理人際關(guān)系的能力怎樣，自己獨(dú)立見(jiàn)解如何，能否傾聽(tīng)他人意見(jiàn)，是否尊重別人的發(fā)言權(quán)，是否侵犯別人的發(fā)言權(quán)等等，從而考察每個(gè)人的領(lǐng)導(dǎo)能力，處理人際關(guān)系的能力，以及對(duì)資料的利用等能力。
主試者根據(jù)自己觀察的每個(gè)被試者在討論中的表現(xiàn)，依據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)，分別對(duì)他們的組織能力、決策能力、控制能力、分析判斷能力、個(gè)人的影響力、口頭表達(dá)能力和說(shuō)服力、人際交往能力、反應(yīng)和應(yīng)變能力等素質(zhì)進(jìn)行評(píng)價(jià)。然后，各主試者之間進(jìn)一步交流意見(jiàn)，對(duì)被試者各方面的素質(zhì)做出客觀全面的評(píng)價(jià)，并預(yù)測(cè)被試者的發(fā)展?jié)摿Α?/p>
2 無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論特點(diǎn)
第一，時(shí)間長(zhǎng)。
當(dāng)然，這是對(duì)于考生來(lái)說(shuō)的，對(duì)于考官來(lái)說(shuō)，整體面試時(shí)間縮短了，比如在結(jié)構(gòu)化面試中即便一人20分鐘，面試完8個(gè)人就要將近三個(gè)小時(shí)，而無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論1小時(shí)即可。但是對(duì)于考生來(lái)說(shuō)，結(jié)構(gòu)化面試每個(gè)人至多半小時(shí)，也就是，在考官面前至多亮相半小時(shí)。而無(wú)領(lǐng)導(dǎo)“暴露”在考官面前至少一小時(shí)。俗話說(shuō)，“夜長(zhǎng)夢(mèng)多”，“言多必失”。而且，人的緊張是不可能維持太長(zhǎng)時(shí)間的，即，往往到了無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論的后半段，禮儀、語(yǔ)言、心態(tài)都放松了，露出馬腳了。這是在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論面試中最大的威脅。很多人在后半段情緒失控，翹二郎腿、口語(yǔ)化，甚至臟話臟字都出來(lái)了。而這些問(wèn)題在結(jié)構(gòu)化面試中是不可能出現(xiàn)的，因?yàn)樗奈鍌€(gè)面試官坐在面前，豈有不緊張之理?但是無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中一大圈人，注意力都放在對(duì)手身上了，哪里還記得坐在背后的考官?
第二，實(shí)踐性強(qiáng)。
自我認(rèn)知能力，計(jì)劃組織能力，應(yīng)急能力，綜合分析能力，都實(shí)實(shí)在在地表現(xiàn)了出來(lái)。因?yàn)樵跓o(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，不僅是題目是一個(gè)要處理的事件，整個(gè)討論就是一個(gè)要處理的事件。“聽(tīng)其言觀其行”，我要看你能不能組織好一場(chǎng)討論，能不能協(xié)調(diào)不同的意見(jiàn)，能不能接受不同意見(jiàn)，能不能忍受他人的指責(zé)，能不能迅速得出結(jié)論，能不能抓住問(wèn)題的關(guān)鍵，能不能拿出對(duì)策，能不能迅速整合出一個(gè)方案來(lái)。
第三，注重形式。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中，由于考生人數(shù)比較多，考官經(jīng)常記不清楚那個(gè)考生說(shuō)了什么。因此，而在無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論中就是講話的形式就顯得非常重要。
無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論和結(jié)構(gòu)化面試的本質(zhì)是相同的，它們考察的素質(zhì)是相同的，它們的考察思路也是相同的，只是考察的具體形式不同而已，我們可以說(shuō)，無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論是結(jié)構(gòu)化面試的“2.0”版。
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