福建國稅公務員考試面試真題解析：場景設想
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福建國稅公務員考試面試真題解析：場景設想
(2011年福建國稅面試真題)材料：現(xiàn)在稅務局要求以下兩句為忌語：“這件事不歸我管，你問其他人”、“這個問題，紙張上寫的清清楚楚，你自己去查”。設想一個場景，用上這兩句忌語。
【參考答案】
為簡化辦事流程、提高辦事效率，進一步優(yōu)化納稅服務、某地在市區(qū)范圍內推行部份涉稅業(yè)務“同城通辦”。納稅人可以不受主管國稅機關管轄區(qū)域的限制，根據(jù)自己的需要自由選擇、就近到國稅機關辦稅服務廳辦理涉稅事項。個別群眾小李對于此通知有所了解，但是具體“同城通辦”包括哪些內容卻不是很明白，尤其他作為一個個體戶對于發(fā)票領購和納稅證明是否也可以在就近國稅機關進行辦理不明確，于是他決定來到當?shù)囟悇站至私馇闆r以便如后辦理。
小李一早來到了稅務局的A部門，經(jīng)過敘述后，A部門回答：“這件事不歸我管，你問其他人”，他道謝后轉而進入了B部門，也得到了相同的回答。經(jīng)過詢問，小李最后走進了C部門，一位工作人員簡單詢問了小李的意圖后便給了他一份材料對他說：“這個問題，紙張上寫的清清楚楚，你自己去查。”小李略顯驚訝，但此時另外一位同事親切地走到小李身邊，將材料的內容條理清晰地對小李進行了解釋，并耐心地一一解答他的疑問。已獲知詳細情況的他心里感覺非常舒服，對于稅務局的這位耐心的工作人員他也給予了高度的評價和贊賞，他同時還認為這樣一個“同城通辦”真的可以非常有效地幫助他解決很多業(yè)務問題。
作為稅務人員應該時刻將““聚財為國，執(zhí)法為民”的稅收工作宗旨理念落實到日常工作中，我們必須時刻將群眾的利益作為我們工作的出發(fā)點和落腳點。
追問：將以上兩句話換成服務性的標語。
針對于本題，我將以上兩句話換為這樣一句標語：“百姓事，大也;百姓問，必答也;為官者，謀福祉也;天下事，國家之社稷也?！?/P>
相關信息：2013年國家公務員考試真題及答案匯總(完整版)
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