公務(wù)員考試面試輔導(dǎo):首尾呼應(yīng) 不漏細節(jié)(3)
2. 熱情、主動呼應(yīng)與交流
考生面試時主動積極,禮貌大方,熱情地與考官們進行交流,會使自己易于被考官接受和喜歡。
但考生的熱情要有度,開放自己的精神空間也要適度??忌幍慕嵌仁蛊浔仨毢涂脊俦3忠欢ň嚯x。如果考生急于拉近與考官的距離,容易使人產(chǎn)生動機不純或交際態(tài)度不穩(wěn)重的感覺。我們提倡既要主動接近,又要保持一定距離;既要及時回應(yīng)問題、又要真實得體表現(xiàn),不要感覺好就忘乎所以什么都不在乎;也不要守株待兔,你不問我就不說。這就是“熱情有度”的含義。
3. 巧用幽默
無論在哪里,幽默的人都能左右逢源、得心應(yīng)手。誰都會喜歡一個談笑風(fēng)生、幽默風(fēng)趣的人,這樣的人總是給人以精明強干、精力充沛的印象。
面試也是如此,莊嚴地的面試考場上也并不拒絕親切隨和、活潑風(fēng)趣的氣氛。有位考生應(yīng)試某文化局的一職位時,被問及是否知道本市地方志上記載的某位名人的雅事,這個考生不太了解,他就坦然回答不知道,然后他幽默地補充了一句“相信幾百年后拿我來做面試考題,不會難倒考生”??脊賯儽凰那纹に?,就淡化了他沒能回答出問題的窘迫――而這才是他對考官所提出問題的確切應(yīng)答??梢?,幽默不僅可以緩解自己的緊張情緒,更可以把自己性格活波開朗的另一面展示出來,我們何樂而不為呢?
4. 謹慎
謹慎不僅是公務(wù)員業(yè)務(wù)工作的態(tài)度要求,也是溝通中的技巧。公務(wù)員的面試中盡管也要求考生張揚個性,充分發(fā)揮,但適當?shù)闹斏鬟€是必須的。沒聽清、沒聽懂的問題可以請考官重復(fù)一遍,而不要急著回答自己不懂的或懂得很少、或沒有聽清的問題。急著回答自己不懂的問題是只能給人以浮躁不實的印象;沒有聽清又不問會產(chǎn)生張冠李戴的后果;當然懂得很少又強行回答就讓人感到在掩飾或自我炫耀了。
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