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公務(wù)員"改革工資"更需"改革服務(wù)"

更新時(shí)間:2016-02-19 09:05:07 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽173收藏51

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摘要   【摘要】緣于公務(wù)員們職業(yè)身份特殊,公務(wù)員工資改革的新聞格外引人注目,公務(wù)員"改革工資"更需"改革服務(wù)", 改革服務(wù)需要走得進(jìn)群眾的心里?! ∶康焦珓?wù)員調(diào)整工資,輿論總是一片喧嘩。這次也不例外。日前,
  【摘要】緣于公務(wù)員們職業(yè)身份特殊,公務(wù)員“工資改革”的新聞格外引人注目,公務(wù)員"改革工資"更需"改革服務(wù)", “改革服務(wù)”需要走得進(jìn)群眾的心里。

  每到公務(wù)員調(diào)整工資,輿論總是一片喧嘩。這次也不例外。日前,有媒體報(bào)道稱,四川、內(nèi)蒙古、吉林等多地召開人力資源和社會(huì)保障工作會(huì)議,明確提出2016年將調(diào)整機(jī)關(guān)事業(yè)單位基本工資標(biāo)準(zhǔn)。

  緣于公務(wù)員們職業(yè)身份特殊,公務(wù)員“工資改革”的新聞格外引人注目,很多網(wǎng)友反對公務(wù)員漲工資,原因無他,在于認(rèn)為公務(wù)員行使著不當(dāng)?shù)墓珯?quán)力獲取著如灰色收入等款項(xiàng),而這占比工資是要高出一大部分的,沒有理由漲工資。公職人員應(yīng)該看到,在民眾喧嘩熱議的背后,更對政府機(jī)構(gòu)人員提升服務(wù)水平給予了更高的希望,由此,公務(wù)員需明確,“改革工資”的福音唱響的同時(shí),更需加快“改革服務(wù)”的步伐。

  “改革服務(wù)”需要走得進(jìn)群眾的心里。改革服務(wù)的第一步,就是要沉下身子、放下架子,與群眾打成一片,融進(jìn)一個(gè)圈子,從而走進(jìn)他們心里。為了有共同的語言及話題,首先要向群眾學(xué)學(xué)方言土語,學(xué)會(huì)拉拉家常,改變從“坐診干部”到“出診干部”的角色轉(zhuǎn)換,常常走門串戶、深入田間地頭。只有融進(jìn)圈子,付出真心,融入真情,在思想上貼近群眾,在行動(dòng)上拉近群眾,讓老百姓放下戒心,才能拆除圍墻,從“辦公室”走進(jìn)群眾的“心里”。

  環(huán)球網(wǎng)校友情提示:公務(wù)員"改革工資"更需"改革服務(wù)"由環(huán)球網(wǎng)校公務(wù)員考試頻道轉(zhuǎn)載發(fā)布,如果您在此過程中遇到任何疑問,請登錄環(huán)球網(wǎng)校公務(wù)員頻道論壇,隨時(shí)與廣大考生朋友們一起交流!

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  【摘要】緣于公務(wù)員們職業(yè)身份特殊,公務(wù)員“工資改革”的新聞格外引人注目,公務(wù)員"改革工資"更需"改革服務(wù)", “改革服務(wù)”需要走得進(jìn)群眾的心里。

  “改革服務(wù)”需要聽得進(jìn)群眾的牢騷。牢騷是民意訴求的一種表達(dá),只有拉近去群眾的距離,在群眾的心里獲得認(rèn)同感,才能聽到群眾掏心窩的聲音。而要想服務(wù)好群眾,還需耐下性子,像真正的朋友善于傾聽群眾的牢騷,不能“聞過則怒”,更不可一味“壓制”,最好是“聞過則思”。要學(xué)會(huì)將聽到的牢騷過濾篩選,判斷群眾牢騷背后真正的訴求,有針對性地解決群眾的各種牢騷,唯有如此,才能更好的服務(wù)群眾。

  “改革服務(wù)”需要辦得下群眾的難題。改革服務(wù)的目標(biāo)是能夠幫群眾處理棘手的事情,不管多“難”,都要有迎頭而上的勇氣和決心,不回避、不繞道、不退縮是辦理群眾反映問題的原則。如果放不下身子,嫌?xùn)|嫌西,更不愿與百姓同甘共苦,并肩作戰(zhàn),也不想主動(dòng)到群眾意見大、訴求多的地方去,就會(huì)產(chǎn)生隔閡,無法實(shí)現(xiàn)做好人民公仆的承諾。群眾的眼睛是雪亮的,只有真心實(shí)意辦好事,真刀實(shí)槍解難題,才能最終得到群眾的認(rèn)可和擁護(hù)。

  另需強(qiáng)調(diào)的是,工資可以漲,但是作為服務(wù)于民眾,靠納稅人養(yǎng)活的公務(wù)員隊(duì)伍來講,也應(yīng)該放棄部分權(quán)利,那就是工資等事項(xiàng)的財(cái)產(chǎn)公開,財(cái)政工資來自于納稅人,理當(dāng)接受監(jiān)督。因此,只有首先進(jìn)行“改革服務(wù)”思想轉(zhuǎn)變,同時(shí)工資待遇、漲幅等公開透明,才能形成公務(wù)員隊(duì)伍和納稅人的良性互動(dòng),社會(huì)也才能正確對待公務(wù)員工資的正常調(diào)整。

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