2016年國考面試指導(dǎo):結(jié)構(gòu)化面試的題目編制步驟
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2016年國考面試指導(dǎo):結(jié)構(gòu)化面試的題目編制步驟
結(jié)構(gòu)化面試對題目的設(shè)計要求比較高，題目編制通常包括以下幾個步驟：
1.根據(jù)職位要求確定面試測評要素
面試題目編制前的首要工作是對擬任職位進(jìn)行分析，有針對性地提出應(yīng)該測評的幾項要素，同時根據(jù)各測評要素與擬任職位的關(guān)聯(lián)性確定其相應(yīng)的權(quán)重。簡單的工作分析，需要與擬任職位的相關(guān)人員(包括任職者及其直接領(lǐng)導(dǎo))進(jìn)行訪談，澄清職位的主要工作職責(zé)及其對任職者的素質(zhì)要求。更全面深入的工作分析還需要利用關(guān)鍵事件法、日志法、問卷調(diào)查法對任職者的工作進(jìn)行剖析。
一般來說，通過工作分析得到有關(guān)測評要素后，要對每個測評要素進(jìn)行界定，如對于"言語表達(dá)能力"要素來說，其一般定義和操作定義如下：
(1)一般定義。
以言語的方式針對不同的聽眾采用不同的方式、風(fēng)格將自己的思想、觀點明白無誤地表達(dá)出來，并試圖讓聽眾接受的過程。
(2)操作定義。
--理解他人的意思;
--口齒清晰，具有流暢性;
--內(nèi)容有條理，富于邏輯性;
--他人能理解并具有一定的說服力;
--用詞準(zhǔn)確、恰當(dāng)、有分寸。
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2016年國考面試指導(dǎo):結(jié)構(gòu)化面試的題目編制步驟
2.根據(jù)測評要素選擇面試題型
每種具體的面試題型，都有其自身特點和功能。要根據(jù)職位測評要素和應(yīng)考者的特點來選擇恰當(dāng)?shù)拿嬖囶}型，力戒千篇一律。一般來說，對于參加公務(wù)員招考的大學(xué)生來說，由于他們的實際工作經(jīng)驗比較少，所以一般不太采用行為性面試題型，而多采用情境性面試題型。比如要考察他們的人際合作意識與技巧，就不能出這樣的行為題："在你以前的工作中，……"。因為他們沒有工作經(jīng)歷。但可以設(shè)計這樣的情境題："假定你的一位同事在工作中老是刁難你，……，你怎么辦?"
3.命制面試試題
確定了測評要素和面試題型后，就可以著手編制試題了，試題的形式可以各不相同，但都要緊密圍繞測評要素(內(nèi)容)，這是面試的根本目的之所在。原則上，每個測評要素至少要命制一道試題(語言表達(dá)能力和言行舉止兩個要素除外)。試題的取材可以很廣，但最好圍繞測評對象的學(xué)習(xí)、生活和工作實際，不能脫離現(xiàn)實。
4.題目試測
命制好的試題還應(yīng)經(jīng)過試測，了解其可操作性和區(qū)分度，在此基礎(chǔ)上進(jìn)行反復(fù)修改。同時，還要在試測的基礎(chǔ)上，完善試題的評分標(biāo)準(zhǔn)，撰寫試題的參考答案。
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