2021年導游證考試《導游業(yè)務》考點：導游詞有什么特點?
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2021年導游證考試《導游業(yè)務》考點：導游詞有什么特點?
一篇完整的導游詞，其結構一般包括習慣用語、概括介紹、重點講解三個部分。
一、習慣用語
習慣用語又分為兩個部分——見面時的開頭語和離別時的告別語。開頭語包括問候語、歡迎語、介紹語、游覽注意事項和對游客的希望五個方面，放在導游詞的最前面。
a、開頭語
(1)介紹自己或旅行社
(2)介紹司機和車型、車號
(3)介紹旅游時間，地點和行程安排
(4)表示歡迎。
b、告別語
(1)總結旅游情況
(2)感謝游客配合
(3)希望提出意見
(4)表示依依惜別
二、概括介紹
概括介紹是用概述法介紹旅游景點的位置、范圍、地位、意義、歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景等，目的是幫助旅游者對景點先有個總體了解，引起游覽興趣，猶如“未成曲調(diào)先有情”。
概括介紹應根據(jù)時間和游客情況，可長可短，可詳可略(可根據(jù)需求所變)。
三、重點講解
重點講解是對旅游線路上的重點景觀從景點成因、歷史傳說、文化背景、審美功能等方面進行詳細的講解，使旅游者對旅游目的地有一個全面、正確的了解，同時要提醒旅游者注意自己攜帶的東西，保管好自己隨身的物品，這是導游詞最重要的組成部分。
四、功能
1、引導游客鑒賞
導游詞的宗旨是通過對旅游景觀繪聲繪色地講解、指點、評說，幫助旅游者欣賞景觀，以達到游覽的最佳效果。
2、傳播文化知識
傳統(tǒng)文化知識即向游客介紹有關旅游勝地的歷史典故、地理風貌、風土人情、傳說故事、民族習俗、古跡名勝、風景特色，使游客增長知識。
3、陶冶游客情操
導游詞的語言應具有言之有理、有物、有情、有神等特點。通過語言藝術和技巧，給游客勾畫出一幅幅立體的圖畫，構成生動的視覺形象，把旅游者引入一種特定的意境，從而達到陶冶情操的目的。
此外，導游詞通過對旅游地出產(chǎn)物品的說明、講解，客觀上起到向游客介紹商品的作用。其主要特點是口語化，此外還具有知識性、文學性、禮節(jié)性等。和藹，親切，自然輕松。
五、問題
1、缺乏鮮明主題和觀點
2、內(nèi)容太單薄。
3、結構層次不清楚，邏輯性不強，條理不清晰。
4、導游詞不是散文，盡量避免過多的書面語介紹。
5、應該有自我介紹以及導游慣用語，同時要注意與游客進行交流，盡量有互動節(jié)目。
6、沒有處理好“景”與“事”的關系，講故事或者事理往往游離景點內(nèi)容。
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