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2020年導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》重點:旅游者走失的預(yù)防

更新時間:2020-08-21 14:46:02 來源:環(huán)球網(wǎng)校 瀏覽64收藏25

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2020年導(dǎo)游資格證《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》重點:旅游者走失的預(yù)防

【考點】旅游者走失的預(yù)防

1、做好提醒工作

2、做好預(yù)報

3、經(jīng)常清點人數(shù):地陪與領(lǐng)隊、全陪配合,要時刻與本團游客在一起,注意游客的動向,經(jīng)常清點人數(shù)

4、要以講解吸引游客

【考點】旅游者走失的處理

游覽活動中游客走失的處理

1、了解情況,迅速尋找:向其他游客了解情況并請領(lǐng)隊、全陪迅速分頭去找

2、爭取有關(guān)部門的協(xié)助

3、做好善后工作:找到游客,分析走失原因

4、寫出事故報告

游客在自由活動中走失的處理

1、立即報告旅行社

2、做好善后工作

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