2019年導游資格證政策法規(guī)模擬試題21

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2019年導游資格證政策法規(guī)模擬試題21

1.對合同變更敘述正確的是()。

A.合同的變更不僅是內(nèi)容上的變更，合同的性質(zhì)也發(fā)生了變更

B.合同變更前后當事人應保持一致

C.合同變更在合同成立后發(fā)生

D.已經(jīng)履行的合同不能變更

E.合同變更需要當事人協(xié)商一致

2.旅游行政管理部門通過( )管理導游人員。

A.導游人員資格考試制度

B.導游證制度

C.導游人員計分管理制度

D.導游人員等級考核制度

E.導游人員年審管理制度

3.導游人員實行計分管理，在導游活動中一次被扣除10分的情形有( )。

A.欺騙旅游者消費

B.擅自中止導游活動

C.講解中摻雜迷信內(nèi)容

D.未通過年審繼續(xù)從事導游業(yè)務

E.誘導旅游者參加黃、賭、毒活動項目

4.客人在財物滅失時必須提供( )證明，旅館才能對旅客的損失負責。

A.具有旅館登記客人的身份

B.財物的損失發(fā)生在旅館內(nèi)

C.損失的財物及其價值

D.旅館存在過失

E.旅客財物的損失不是自身的過錯

5.旅客在乘機期間受到的人身傷害，航空公司應當負賠償責任的有( )。

A.因為劫機事件導致旅客受傷

B.因為飛機顛簸導致旅客摔傷

C.旅客在飛行途中由于飛機顛簸突發(fā)心臟病死亡

D.飛機故障導致旅客受傷

E.飛行中行李脫落砸傷旅客

6.旅游安全事故從程度上來看，包括()幾個等級。

A.輕微事故

B.一般事故

C.大事故

D.重大事故

E.特大事故

7.旅行社的下列行為中，符合安全管理工作職責的是( )。

A.負責為旅游者投保

B.堅持日常的安全管理工作

C.對新招聘員工，經(jīng)過安全培訓合格后才能上崗

D.對用于接待旅游者的汽車定期進行維修和保養(yǎng)，使其始終處于良好的安全技術狀況

E.新開業(yè)的旅行社，申請對安全設施設備、安全管理機構(gòu)、安全規(guī)章制度的檢查驗收

8.2008年1月，甲旅行社投保了旅行社責任險。2008年5月，因為該旅行社的疏忽導致游客王某在旅游過程中受傷，對此()。

A.甲旅行社對王某負有賠償責任

B.保險公司對王某負有旅行社責任保險賠償責任

C.保險公司對甲旅行社負有旅行社責任保險賠償責任

D.引起的訴訟費用，屬于旅行社責任保險的賠償范圍

E.王某的醫(yī)療費用屬于旅行社責任保險的賠償范圍

9.根據(jù)外國人來中國的身份和所持護照的種類，分別發(fā)給()。

A.外交簽證

B.禮遇簽證

C.公務簽證

D.普通簽證

E.商務簽證

10.各級風景名勝區(qū)都應該制定風景名勝區(qū)規(guī)劃，下列內(nèi)容必須包含在風景名勝區(qū)規(guī)劃內(nèi)的是( )。

A.確定風景名勝區(qū)性質(zhì)

B.劃分風景名勝區(qū)范圍及其外圍保護地帶

C.劃分景區(qū)和其他功能區(qū)

D.確定游覽接待容量和游覽活動的組織管理措施

E.確定保護和開發(fā)利用風景名勝資源的措施

11.下列關于自然保護區(qū)的管理說法正確的是( )。

A.禁止在自然保護區(qū)內(nèi)進行砍伐、放牧、狩獵、捕撈、采藥、開墾、燒荒、開礦、采石、挖沙等活動;但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的除外

B.禁止任何人進入自然保護區(qū)的核心區(qū)

C.禁止在自然保護區(qū)的緩沖區(qū)開展旅游和生產(chǎn)經(jīng)營活動

D.在自然保護區(qū)的核心區(qū)和緩沖區(qū)，不得建設任何生產(chǎn)設施;在自然保護區(qū)的實驗區(qū)內(nèi)，可以建設任何生產(chǎn)設施

E.在自然保護區(qū)可以開設任何滿足旅游者需求的旅游項目

12.旅游消費者與經(jīng)營者發(fā)生爭議，可以通過( )的途徑解決。

A.與經(jīng)營者和解

B.請求消費者協(xié)會協(xié)調(diào)

C.向有關部門申訴

D.向人民法院起訴

E.根據(jù)與經(jīng)營者達成的仲裁協(xié)議提請仲裁

13.協(xié)商是旅游糾紛各方當事人在自愿、互諒的基礎上，依照法律的規(guī)定或者是合同的約定，直接進行談判、磋商，自行達成協(xié)議解決旅游糾紛的方法。在通過協(xié)商解決旅游糾紛的過程中，應該貫徹()。

A.公平、公正原則

B.效率原則

C.自愿原則

D.平等互利、協(xié)商一致原則

E.合法原則

14.某家旅行社在報紙上刊登廣告，寫明“港澳七日游，價格優(yōu)惠，報名從速”。從我國《合同法》的角度理解，該廣告()。

A.屬于要約

B.屬于要約邀請

C.該廣告的內(nèi)容是具體確定的

D.該廣告說明旅行社希望旅游者向其發(fā)出要約

E.該廣告是旅行社與旅游者訂立合同的預備行為

15.旅行社分社的經(jīng)營范圍超出設立分社的旅行社的經(jīng)營范圍的，( )。

A.由旅游行政管理部門或者工商行政管理部門責令改正

B.沒收違法所得

C.違法所得10萬元以上的，并處違法所得l倍以上5倍以下的罰款

D.違法所得不足10萬元或者沒有違法所得的，并處l0萬元以上50萬元以下的罰款

E.停業(yè)整頓

16.消費者人格尊嚴權(quán)主要包括()。

A.姓名權(quán)

B.名譽權(quán)

C.榮譽權(quán)

D.肖像權(quán)

E.隱私權(quán)

17.關于法人的民事權(quán)利能力，說法正確的有( )。

A.旅行社一經(jīng)成立就具有民事權(quán)利能力

B.旅行社宣告破產(chǎn)，其民事權(quán)利能力依然存在，但應停止一切活動

C.旅行社被撤銷，其民事權(quán)力能力依然存在，可從事有關活動

D.旅行社領取經(jīng)營許可證后即可營業(yè)

E.旅行社辦理完核準登記手續(xù)并領取營業(yè)執(zhí)照后即可開展業(yè)務活動

18.旅游投訴者的權(quán)利包括()。

A.有權(quán)了解投訴的處理情況

B.有權(quán)請求調(diào)解

C.有權(quán)與被投訴者和解

D.有權(quán)放棄或者變更投訴請求

E.有權(quán)按自己認為合理的方式投訴

19.科學發(fā)展觀( )。

A.第一要義是發(fā)展

B.核心是以人為本

C.基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)

D.根本方法是統(tǒng)籌兼顧

E.是馬克思主義關于發(fā)展的世界觀和方法論的集中體現(xiàn)

20.根據(jù)我國現(xiàn)行憲法的規(guī)定，公民享有的政治權(quán)利和自由包括( )。

A.選舉權(quán)和被選舉權(quán)

B.言論、出版、集會、結(jié)社、游行、示威的自由

C.人身自由、人格尊嚴不受侵犯權(quán)

D.進行科研、文藝創(chuàng)作和其他文化活動的自由

E.批評建議權(quán)，申訴、控告、檢舉權(quán)

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2019年導游資格證政策法規(guī)模擬試題21參考答案

1. BCDE 2.ABCDE 3.ADE 4.ABC 5.ABCDE 6.ABDE 7.ABCDE 8.ACDE 9.ABCD10.ABCDE

11.ABC12.ABCDE13.CDE14.BDE15.ABCD16.ABCD17.AE18.ABCD 19.ABCDE 20.AB

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