2019導(dǎo)游證考試《導(dǎo)游業(yè)務(wù)》50道判斷題精選
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2019導(dǎo)游證考試導(dǎo)游業(yè)務(wù)判斷題精選
判斷題(正確的選A,錯誤的選B)
1.取得了導(dǎo)游證,并在導(dǎo)游證的有效期限內(nèi),經(jīng)年審合格的導(dǎo)游人員才有資格從事導(dǎo)游活動。A
2.導(dǎo)游服務(wù)的獨立性強還表現(xiàn)在導(dǎo)游講解也具有相對的獨立性。A
3.可自由支配收入是指個人或家庭在一定時期內(nèi)全部收入中扣除納稅、日常生活消費后的剩余收入部分。B
4.導(dǎo)游人員可以根據(jù)具體情況自行決定增加或減少,甚至取消旅游項目。B
5.接待計劃是組團組織落實旅游團活動的契約性安排。A
6.提供與旅行有關(guān)的服務(wù)是旅行社的主要企業(yè)性質(zhì)。A
7.目前,亞洲地區(qū)是僅次于歐洲地區(qū)的國際旅游發(fā)達(dá)地區(qū)。A
8.旅游團離境后,全陪應(yīng)認(rèn)真處理好旅游團的遺留問題,提供可能的延伸服務(wù)。B
9.到某一游覽點后,若有個別旅游者希望不按規(guī)定的路線而希望自己游覽或攝影,若環(huán)境許可,可滿足其要求。B
10.只有被人們感知了和認(rèn)識了事物才能引起美感。B
11.鞠躬禮源自日本。B
12.19世紀(jì)30年代到20世紀(jì)30年代是近代旅游產(chǎn)生和發(fā)展的時期。B
13.慣常環(huán)境是包括居住地附近的地方和人們常去的地方。A
14.計算機、錄像機屬于鐵路運輸中規(guī)定的第三類包裹。B
15.對導(dǎo)游人員的培訓(xùn)主要有資格培訓(xùn)、補缺培訓(xùn)、職業(yè)化培訓(xùn)三種方式。A
16.地理環(huán)境在空間上的差異性,必然導(dǎo)致了旅游資源具有明顯的地域性特征。A
17.旅游業(yè)是勞動密集性的產(chǎn)業(yè),也是環(huán)境密集性的產(chǎn)業(yè)。A
18.就世界許多國家和地區(qū)的經(jīng)驗,旅游業(yè)直接就業(yè)人數(shù)同其所帶來的相關(guān)待業(yè)就業(yè)人數(shù)之比為1:6。B
19.我國的旅游行政管理機構(gòu)主要由四個層次構(gòu)成。B
20.導(dǎo)游講解時,使用問答法的目的是為了活躍游覽氣氛,激發(fā)游客的想象思維。A
21.導(dǎo)游人員和游客交談時的語言要文雅、得體。A
22.吃有骨、刺的食物時,可吐在餐桌上,也可用餐具或手取出放在接碟里。B
23.男士不能隨便送香水給女士。A
24.護照一般可分為外交護照、公務(wù)護照和私人護照。B
25.游客在海外購買的健康音像制品和印刷品無須申報和交驗。B
26.中國臺灣同胞旅行證明是由我國公安部委托中國香港中國旅行社簽發(fā),一年有效。B
27.航班班次是指單位時間內(nèi)(通常以一個月計算)飛行的航班數(shù)。B
28.團體旅客取消乘坐火車計劃,需要退票,必須在開車前24小時辦理。B
29.導(dǎo)游人員要想搞好與領(lǐng)隊的關(guān)系,首先要互相尊重。A
30.導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量對旅游服務(wù)質(zhì)量的高低起標(biāo)志性作用。A
31.帶外國旅游團,導(dǎo)游人員在工作中需要旅游者的證件時,要經(jīng)由領(lǐng)隊收取。A
32.外籍旅游者病危時,導(dǎo)游人員應(yīng)提醒領(lǐng)隊通知其駐華的使領(lǐng)館。A
33.重傷的游客需做手術(shù),要求親屬簽字,如親屬不在醫(yī)院,導(dǎo)游可以代簽。B
34.在導(dǎo)游服務(wù)過程中,全陪、地陪和領(lǐng)隊之間出現(xiàn)矛盾和分歧時,以領(lǐng)隊意見為準(zhǔn)。B
35.個性化服務(wù)是一種建立在理解人、體貼人基礎(chǔ)上的富有人情味的服務(wù)。A
36.外國游客在中國境內(nèi)犯罪,中國政府無權(quán)制裁,應(yīng)將其移交游客所在國處理。B
37.外匯包括外國貨幣、外幣有價證券、外幣支付憑證以及其他外匯資金。A
38.在同一家旅行社接待的兩個旅游團之間發(fā)生了錯接,地陪不用交換,全陪要交換。A
39.旅游團乘國際航班出境,最好提前2.5小時到達(dá)機場。B
40.導(dǎo)游人員的著裝應(yīng)整潔、時尚。B
41.導(dǎo)游員在與游客聊天時,不應(yīng)談?wù)撜危灰_政治玩笑。A
42.一位曾多次來華的游客要求會見他熟悉的導(dǎo)游員,地陪可以帶他去旅行社那位導(dǎo)游員的辦公事。B
43.旅游者要求調(diào)換不同朝向的同一標(biāo)準(zhǔn)的客房,一般情況下導(dǎo)游人員應(yīng)婉拒。B
44.旅游者欲購買一塊地毯,因為暫無貨,請導(dǎo)游人員帶為購買并托運,對旅游者的這類要求,導(dǎo)游人員一般應(yīng)婉拒。A
45.導(dǎo)游人員在幫助外國旅游者聯(lián)系會見親友或同行時,一般不參加會見。A
46.外國外交官員要求隨團活動,導(dǎo)游人員在征得全團旅游者同意后,可以協(xié)助其辦理入團手續(xù)。B
47.對游客提出的種種特殊要求,導(dǎo)游員都應(yīng)積級給予滿足,以求提高旅游服務(wù)質(zhì)量。B
48.心理距離是指人與物之間暫建立的一種相對超自然的審美關(guān)系。A
49.旅游簽證在中國為L簽證,9人以上的旅游團可以給團體簽證。A
50.入境或者出境暫居留不超過6個月的短期旅客攜帶的行李物品,應(yīng)以旅行需用為限。A
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