課件技術(shù)問題

1、如何在線播放音頻、視頻講座?	2、試聽或者登錄在線課堂后聽不見聲音？
3、我想在MP3機(jī)上收聽課件的錄音 方法(1) 方法(2)	4、如何降低IE的安全級(jí)別
5、如何清除瀏覽器的臨時(shí)文件夾和歷史記錄？	6、IE常見故障
7、WinRAR 使用教程	8、常用軟件下載
9、如何設(shè)置播放器的網(wǎng)絡(luò)連接方式？	10、在線聽課時(shí)，為什么提示"對(duì)不起，用戶名和密碼錯(cuò)誤"？
11、為什么在網(wǎng)站上有的內(nèi)容顯示的是亂碼？	12、為什么下載的課件擴(kuò)展名是ASX？
13、為什么在線課程播放出現(xiàn)快進(jìn)情況？	14、為什么我的下載速度很慢？
15、"北京下載"和"成都下載"什么區(qū)別？	16、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)流媒體端口測試: （·點(diǎn)此音頻測試·點(diǎn)此視頻測試)

1.如何在線播放音頻、視頻講座?
網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)講座的音頻和視頻采用的是Windows Media player播放器,一般windows操作系統(tǒng)用戶不用再安裝任何播放器就可直接播放。進(jìn)入課堂后，音頻講座會(huì)自動(dòng)播放，但視頻講座必須安裝Windows Media Player7.1或以上版本的播放器才能正常播放,而Windows 98 SE、2000的系統(tǒng)用戶自帶的Windows Media Player都比較低的，所以請(qǐng)版本W(wǎng)indows Media Playe低于9.0的用戶進(jìn)入此頁下載適合本機(jī)系統(tǒng)的Windows Media Player播放器。

2.試聽或者登錄在線課堂后為什么聽不見聲音?
第一：檢查電腦在播放其它聲音文件時(shí)，比如說CD或者M(jìn)P3等電腦是否有聲音．如沒有聲音，請(qǐng)確認(rèn)電腦是否可以播放聲音或者檢查一下電腦和音箱的音量控制．
第二：注意觀察在線課堂的左邊，如果出現(xiàn)"需要格式標(biāo)記130標(biāo)識(shí)的音頻編解碼器,要確定此編解碼器是否可以從 Web 上下載"請(qǐng)點(diǎn)擊此下載編解碼器(152KB),進(jìn)行安裝,安裝完成后重新啟動(dòng)電腦,再播放課件.
第三：點(diǎn)擊此處，將Windows Media Player 升級(jí)為9.0或者10.0
第四：如果是撥號(hào)上網(wǎng)的窄帶用戶,在線播放"視頻講座"時(shí)畫面會(huì)可能有些不連續(xù)，并時(shí)常有緩沖，故建議最好是在有寬帶上網(wǎng)條件的地方在線播放視頻講座或者將其講座視頻文件下載到本機(jī)再播放。
第五：其他故障問題排查 ：由于電腦系統(tǒng)故障或其他不可預(yù)知的情況使播放課件時(shí) Windows Media player播放器 會(huì)出現(xiàn)眾多問題，這時(shí)請(qǐng) 點(diǎn)擊此頁面 ，根據(jù)此頁中的解答來排除你電腦出現(xiàn)的問題。
3.我想在MP3機(jī)上收聽課件的錄音
4.如何降低IE的安全級(jí)別
5.如何清除瀏覽器的臨時(shí)文件夾和歷史記錄
6.IE常見故障
7.WinRAR 使用教程
8.常用軟件下載
9.如何設(shè)置播放器的網(wǎng)絡(luò)連接方式?
網(wǎng)校目前使用的是MediaPlayer播放器，先打開MediaPlayer播放器＞＞在播放器的"工具"菜單中找到"選項(xiàng)"＞＞點(diǎn)擊"選項(xiàng)"，在彈出的窗口中點(diǎn)擊"性能"選項(xiàng)＞＞把"選擇連接速度"一欄中設(shè)置為最接近你上網(wǎng)方式的一項(xiàng)。
10.如何設(shè)置播放器的網(wǎng)絡(luò)連接方式?
出于安全考慮，如果您長時(shí)間沒有任何訪問操作（網(wǎng)校設(shè)置為2小時(shí)），您的登錄信息會(huì)自動(dòng)失效，請(qǐng)重新登錄即可！
如不行，請(qǐng)看看是否是以下的原因：
一、使用騰訊或者其它的瀏覽器，請(qǐng)使用系統(tǒng)自帶的瀏覽器進(jìn)行瀏覽；
二、在WinXp上安裝低版本的IE升級(jí)您的IE；
三、訪問了一些惡意修改您的瀏覽器信息的網(wǎng)站，請(qǐng)登進(jìn)行修復(fù)；
四、如果您已經(jīng)成功登錄，出現(xiàn)此提示，請(qǐng)清除瀏覽器的臨時(shí)文件。
11.為什么在網(wǎng)站上有的內(nèi)容顯示的是亂碼?
點(diǎn)擊瀏覽器上"查看"菜單中的"編碼"，選擇"簡體中文"即可。建議電腦使用簡體中文的微軟Windows 98 以上操作系統(tǒng)。
12.為什么下載的課件擴(kuò)展名是ASX?
有時(shí)因?yàn)橄到y(tǒng)或者其他的原因，會(huì)導(dǎo)致下載時(shí)，默認(rèn)的擴(kuò)名不是ＡＳＦ，而是ＡＳＸ或者其他。遇到這種情況，可以直接將擴(kuò)展名改為ＡＳＦ，這樣以后的下載默認(rèn)都會(huì)變成ＡＳＦ。對(duì)于已經(jīng)下載有不正確擴(kuò)展名的課件，可以直接將其擴(kuò)展名改為ＡＳＦ即可。
13.為什么在線課程播放出現(xiàn)快進(jìn)情況?
該問題是由于您的計(jì)算機(jī)安裝了暴風(fēng)影音2.0版本，該播放軟件與我們的課件播放產(chǎn)生沖突，解決方法是使用windows優(yōu)化大師中的智能卸載卸載暴風(fēng)影音2.0版本（不使用優(yōu)化大師卸載無效），如果之前學(xué)員沒使用優(yōu)化大師卸載，而是采用普通方式卸載的話，請(qǐng)重新安裝暴風(fēng)影音后再用優(yōu)化大師卸載。
14.為什么我的下載速度很慢?
下載課件速度緩，有可能是多方面的原因造成的。您可以嘗試從其他的服務(wù)器下載課件（目前網(wǎng)校提供兩個(gè)下載點(diǎn)，分別是：北京和成都）
15."北京下載"和"成都下載"有什么區(qū)別?
網(wǎng)校為方便學(xué)員，除北京外，又新在成都增加了下載服務(wù)器。學(xué)員可以根據(jù)自己的地理位置，就近選擇下載服務(wù)器�；蛘吒杏X其中一個(gè)下載點(diǎn)速度不理想，可以嘗試從另外一個(gè)點(diǎn)下載課件。
這兩個(gè)下載點(diǎn)，提供的課程完全一樣。