我們該如何來改善中國的醫(yī)患關(guān)系？
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每年都有海量事例帶動著整個社會輿論，牽引著公眾的注意力讓大家不斷地審視中國的醫(yī)患關(guān)系。為什么醫(yī)生和患者之間會形成劍拔弩張的局勢呢?原因之一，信息的不對稱，讓患者無法充分理解醫(yī)生的處境和工作狀態(tài)，導致誤解;原因之二，分診制度的缺位使得醫(yī)療資源沒有得到合理的配置;原因之三，基于醫(yī)生這個角色的社會定位，公眾無法擺正醫(yī)生的位置。
信息的不對稱以及醫(yī)療行業(yè)的專業(yè)性，讓患者無法充分理解他們所看到的醫(yī)生，系列的誤解嚴重惡化醫(yī)患關(guān)系。系列公益專題圖片集《中國醫(yī)生的一天》第一期里有這樣一個情節(jié)，神經(jīng)外科醫(yī)生王林給Meige(梅杰)綜合征的患者做手術(shù)，手術(shù)中麻醉師給患者全麻的時間里，王林和助手們抓緊時間吃午餐并且躺在換衣間的長凳上休息了幾分鐘。這樣一張休息的照片，如果被不明所以的人配以煽情的文字發(fā)到網(wǎng)絡(luò)上，那么一樁“醫(yī)療拷問”將不可避免地被掀起! Meige(梅杰)綜合征患者的手術(shù)中，醫(yī)生的手長時間僵持不動，王林為恢復手的靈活度必須進行休息，以保證在患者全麻后的手術(shù)中對神經(jīng)進行精確地剝離。
因為分診制度的缺位，中國的醫(yī)療資源沒有得到合理的配置。于大部分人而言，就算是一般的頭疼腦熱，也希望第一時間得到最權(quán)威醫(yī)院里最牛氣老師的就診機會?；颊呷ト揍t(yī)院排一天隊掛到老師號，就診時卻被幾分鐘“打發(fā)”了，報怨生恨是因為只看到了表相，很少有人了解：主任級別以上的老師一天幾十上百個號，能分配每個患者多少時間?王宇最長的一次連續(xù)工作時間是 52個小時，期間王宇做了4場手術(shù)，12小時的門診、看了110個病人。
醫(yī)生這個職業(yè)，工作動輒關(guān)系到生命，所以專業(yè)上有很高要求，態(tài)度不容馬虎，業(yè)務(wù)上的高要求逐漸把“醫(yī)生“演變?yōu)橐环N神化的職業(yè)，公眾希望醫(yī)生們猶如超人，所有疾病都難不倒他們。與此同時，對待醫(yī)生的態(tài)度卻是兩極分化，被醫(yī)生從死亡邊緣挽救回來的以及得到有效治療的患者，會給醫(yī)生一個神的評級，遇到相反的情況患者則會向外界刻畫一個妖魔化的醫(yī)生形象，導致醫(yī)患關(guān)系的緊張。我們甚至忘了他們只是平常的社會人，會為了一個無法攻克的難題而苦惱，為了一個沒能挽救回來的生命而痛心。
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