想要告別暴力傷醫(yī)需要標(biāo)本兼治
“我不能說我們有多高尚,只是想說工作中難免有漏洞、有失誤,但我們在守護(hù)人民生命安全的時候,誰來保護(hù)我們的安全?”日前,河南省信陽市中心醫(yī)院急診科一名護(hù)士在微博上寫道。12月6日,她值夜班時,急診科搶救室醫(yī)療設(shè)備被打砸,人員被打傷。12月5日,該市第三人民醫(yī)院急診科醫(yī)護(hù)人員出診時遭暴力襲擊,一名懷有身孕的護(hù)士也被打傷,出現(xiàn)流產(chǎn)征兆。連續(xù)出現(xiàn)暴力傷醫(yī)事件,引起社會各界熱議。
近年來,醫(yī)院暴力傷醫(yī)惡性事件時有發(fā)生,不僅發(fā)生在大城市醫(yī)院,也發(fā)生在縣鄉(xiāng)級醫(yī)院,而且案件發(fā)生更加頻繁、性質(zhì)更加惡劣、影響更加深刻廣泛。透過林林總總的惡性傷醫(yī)事件,不難看出,由于多方面原因,醫(yī)患雙方常常缺乏溝通,而這又進(jìn)一步加劇患者的不信任甚至敵視,再加上如果花了很多錢卻難以得到理想的治療效果,患者就會絕望,勢必造成醫(yī)患矛盾的升級。
時下,在暴力傷醫(yī)事件背后,常會有這樣一種聲音,即暴力傷醫(yī)者雖該譴責(zé),但造成施暴者行為扭曲的醫(yī)療體制弊端更值得抨擊。誠然,每個行業(yè)都存在潛規(guī)則,醫(yī)療行業(yè)或許更為紛繁復(fù)雜,一次又一次的暴力傷醫(yī)事件,無疑暴露了醫(yī)療行業(yè)的諸多潛規(guī)則,這需要靠加快體制改革加以克服。但需要指出的是,醫(yī)療體制上的弊病絕非暴力傷醫(yī)行為的正當(dāng)理由。正如中國醫(yī)師協(xié)會此前就北京發(fā)生的惡意傷害事件在聲明所說,“這已不是簡單的醫(yī)患糾紛,而是徹頭徹尾的刑事案件?!?/P>
值得欣慰的是,為有效遏制、預(yù)防暴力殺醫(yī)傷醫(yī)等惡性案件的發(fā)生,切實維護(hù)醫(yī)療秩序,保障醫(yī)患雙方的合法權(quán)益,此前,最高人民法院會同最高人民檢察院、公安部、司法部、國家衛(wèi)生和計劃生育委員會聯(lián)合向社會發(fā)布《關(guān)于依法懲處涉醫(yī)違法犯罪維護(hù)正常醫(yī)療秩序的意見》,意見主要包括三個方面的內(nèi)容:一是嚴(yán)肅追究、堅決依法打擊涉醫(yī)違法犯罪行為;二是準(zhǔn)確適用法律,依法懲處六類涉醫(yī)違法犯罪行為;三是建立完善矛盾化解機(jī)制,積極預(yù)防處理醫(yī)療糾紛,這無疑為維護(hù)正常的醫(yī)療秩序提供了有力的法律保障。
回到現(xiàn)實,如果醫(yī)患矛盾不斷累積,就很有可能發(fā)生惡性傷醫(yī)事件,這需要從多方面入手,進(jìn)行綜合治理。一方面,政府有關(guān)部門有必要高度關(guān)注醫(yī)生執(zhí)業(yè)環(huán)境和人身安危,盡最大可能為他們保駕護(hù)航。社會輿論要確立正確的風(fēng)向標(biāo),讓老百姓多了解醫(yī)生的工作及其局限性,著力割棄醫(yī)患雙方猜疑的“毒瘤”,調(diào)整彼此的心態(tài),建立互信、互助、互愛的和諧關(guān)系,避免暴力傷醫(yī)悲劇的重演。另一方面,身處社會矛盾突發(fā)期,醫(yī)生不僅要為病人精心治療,也要關(guān)注患者的心理變化。疾病發(fā)生在病人身上,醫(yī)生要了解、理解病人,在精心醫(yī)治的同時做好耐心的溝通工作,讓病人全力配合,并對心理可能有問題的患者保持一定的警惕性。
對于所有醫(yī)生而言,都希望能“兢兢業(yè)業(yè)看病來,平平安安回家去”。不過“平安”二字說起來簡單,卻不是醫(yī)生們憑著一己之力所能做到的。醫(yī)患矛盾由來已久,雖然不能指望一朝一夕就能改變現(xiàn)狀,但確保醫(yī)生執(zhí)業(yè)時不受傷害卻不容遲延。尤其是現(xiàn)在醫(yī)改已經(jīng)進(jìn)入深水區(qū),如果讓暴力傷醫(yī)事件一而再、再而三地出現(xiàn),不僅會挫傷廣大醫(yī)務(wù)人員的積極性,也勢必涉及醫(yī)改,影響公立醫(yī)院改革的成效。只有標(biāo)本兼治,醫(yī)患雙方才能重拾信任,在互相的理解中戰(zhàn)勝疾病這個共同的敵人。
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