重要！中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則

中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則

(2006年10月發(fā)布，2009年6月修訂)

一、救死扶傷，不辱使命

執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)將患者及公眾的身體健康和生命安全放在首位，以我們的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和良知，盡心、盡職、盡責(zé)為患者及公眾提供藥品和藥學(xué)服務(wù)。

二、尊重患者，平等相待

執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)尊重患者或消費(fèi)者的價(jià)值觀、知情權(quán)、自主權(quán)、隱私權(quán)，對(duì)待患者或消費(fèi)者應(yīng)不分年齡、性別、民族、信仰、職業(yè)、地位、貧富，一視同仁。

三、依法執(zhí)業(yè)，質(zhì)量第一

執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)遵守藥品管理法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德，依法獨(dú)立執(zhí)業(yè)，確保藥品質(zhì)量和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，科學(xué)指導(dǎo)用藥，保證公眾用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。

四、進(jìn)德修業(yè)，珍視聲譽(yù)

執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，加強(qiáng)道德修養(yǎng)，提高專(zhuān)業(yè)水平和執(zhí)業(yè)能力;知榮明恥，正直清廉，自覺(jué)抵制不道德行為和違法行為，努力維護(hù)職業(yè)聲譽(yù)。

五、尊重同仁，密切協(xié)作

執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)與同仁和醫(yī)護(hù)人員相互理解，相互信任，以誠(chéng)相待，密切配合，建立和諧的工作關(guān)系，共同為藥學(xué)事業(yè)的發(fā)展和人類(lèi)的健康奉獻(xiàn)力量。

中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則適用指導(dǎo)

(2007年3月發(fā)布，2009年6月修訂)

第一章 總則

第一條　為便于貫徹實(shí)施《中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則》，規(guī)范執(zhí)業(yè)藥師的執(zhí)業(yè)行為，特制定《中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則適用指導(dǎo)》(以下簡(jiǎn)稱(chēng)《指導(dǎo)》)。

第二條　本《指導(dǎo)》適用于中國(guó)境內(nèi)的執(zhí)業(yè)藥師，包括依法暫時(shí)代為履行執(zhí)業(yè)藥師職責(zé)的其他藥學(xué)技術(shù)人員。

第三條　執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中應(yīng)當(dāng)接受各級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)及藥品監(jiān)督管理部門(mén)、執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)和社會(huì)公眾的監(jiān)督。

第二章 救死扶傷，不辱使命

第四條　執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)以維護(hù)患者和公眾的生命安全和健康利益為最高行為準(zhǔn)則，以自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能和良知，盡心、盡職、盡責(zé)為患者及公眾服務(wù)。

第五條　執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)以救死扶傷，實(shí)行人道主義為己任，時(shí)刻為患者著想，竭盡全力為患者解除病痛。

第六條　在患者和公眾生命安全存在危險(xiǎn)的緊急情況下，為了患者及公眾的利益，執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)提供必要的藥學(xué)服務(wù)和救助措施。

第七條　執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)樹(shù)立敬業(yè)精神，遵守職業(yè)道德，全面履行自己的職責(zé)，為患者及公眾提供高質(zhì)量的藥品和藥學(xué)服務(wù)。

第三章　尊重患者，平等相待

第八條　執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)按規(guī)定著裝，佩戴全國(guó)統(tǒng)一的執(zhí)業(yè)藥師徽記和標(biāo)明其姓名和執(zhí)業(yè)藥師稱(chēng)謂等內(nèi)容的胸卡，同時(shí)，《執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證》應(yīng)當(dāng)懸掛在所執(zhí)業(yè)的藥店或藥房中醒目、易見(jiàn)的地方。

第九條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)言語(yǔ)、舉止文明禮貌，熱心、耐心、平等對(duì)待患者，不得有任何歧視性或其他不道德的行為。

第十條　執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)尊重患者隱私，對(duì)在執(zhí)業(yè)過(guò)程中知曉的患者隱私，不得無(wú)故泄漏。

第十一條 在執(zhí)業(yè)過(guò)程中，除非確有正當(dāng)合法的理由，執(zhí)業(yè)藥師不得拒絕為患者調(diào)配處方、提供藥品或藥學(xué)服務(wù)。

第十二條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)滿足患者的用藥咨詢需求，提供專(zhuān)業(yè)、真實(shí)、準(zhǔn)確、全面的藥學(xué)信息，不得在藥學(xué)專(zhuān)業(yè)服務(wù)的項(xiàng)目、內(nèi)容、費(fèi)用等方面欺騙患者。

第四章　依法執(zhí)業(yè)，質(zhì)量第一

第十三條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)遵守藥品管理法律、法規(guī)，恪守中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則，依法獨(dú)立執(zhí)業(yè)，認(rèn)真履行職責(zé)，科學(xué)指導(dǎo)用藥，確保藥品質(zhì)量和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，保證公眾用藥安全、有效、經(jīng)濟(jì)、適當(dāng)。

第十四條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)按規(guī)定進(jìn)行注冊(cè)，參加繼續(xù)教育，并依法執(zhí)行藥學(xué)服務(wù)業(yè)務(wù)。

第十五條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)在合法的藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)從事合法的藥學(xué)技術(shù)業(yè)務(wù)活動(dòng)，不得在執(zhí)業(yè)場(chǎng)所以外從事經(jīng)營(yíng)性藥品零售業(yè)務(wù)。

第十六條 執(zhí)業(yè)藥師不得將自己的《執(zhí)業(yè)藥師資格證書(shū)》、《執(zhí)業(yè)藥師注冊(cè)證》、徽記、胸卡交于其他人或機(jī)構(gòu)使用;不得在藥品零售企業(yè)、醫(yī)療機(jī)構(gòu)只掛名而不現(xiàn)場(chǎng)執(zhí)業(yè);不得同意或授意他人使用自己的名義向公眾推銷(xiāo)藥品或提供藥學(xué)服務(wù)。

第十七條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)在職在崗，不得同時(shí)在兩個(gè)或兩個(gè)以上執(zhí)業(yè)范圍和執(zhí)業(yè)地區(qū)執(zhí)業(yè)。暫時(shí)離開(kāi)執(zhí)業(yè)場(chǎng)所并沒(méi)有其他執(zhí)業(yè)藥師替代時(shí)，應(yīng)當(dāng)有執(zhí)業(yè)藥師暫時(shí)離開(kāi)、暫停關(guān)鍵藥學(xué)服務(wù)業(yè)務(wù)的告示。

第十八條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)了解藥品的性質(zhì)、功能與主治和適應(yīng)證、作用機(jī)理、不良反應(yīng)、禁忌、藥物相互作用、儲(chǔ)藏條件及注意事項(xiàng)。

第十九條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)向患者準(zhǔn)確解釋藥品說(shuō)明書(shū)，注重對(duì)藥品使用禁忌、不良反應(yīng)、注意事項(xiàng)和使用方法的解釋說(shuō)明，并詳盡回答患者的用藥疑問(wèn)。

第二十條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)客觀地告知患者使用藥品可能出現(xiàn)的不良反應(yīng)，不得夸大藥品的療效，也不得故意對(duì)可能出現(xiàn)的用藥風(fēng)險(xiǎn)做不恰當(dāng)?shù)谋硎龌蜃鎏摷俪兄Z。

第二十一條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)憑醫(yī)師處方調(diào)配、銷(xiāo)售處方藥，應(yīng)對(duì)醫(yī)師處方進(jìn)行審核，確認(rèn)處方的合法性與合理性，并簽字后依據(jù)處方正確調(diào)配、銷(xiāo)售藥品。對(duì)處方不得擅自超越法律授權(quán)更改或代用。對(duì)有配伍、使用禁忌或超劑量的處方，應(yīng)當(dāng)拒絕調(diào)配、銷(xiāo)售，必要時(shí)，經(jīng)處方醫(yī)師更正或者重新簽字，方可調(diào)配、銷(xiāo)售。

第二十二條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)對(duì)患者正確使用處方藥、選購(gòu)和使用甲類(lèi)非處方藥提供用藥指導(dǎo);對(duì)于患者提出的乙類(lèi)非處方藥選擇、使用等問(wèn)題，以及其他有關(guān)藥品和健康方面的問(wèn)題，應(yīng)當(dāng)給予熱情、耐心、準(zhǔn)確、完整地解答。

第二十三條 對(duì)于病因不明或用藥后可能掩蓋病情、延誤治療或加重病情的患者，執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)向其提出尋求醫(yī)師診斷、治療的建議。

第二十四條 對(duì)于兒童、孕婦、老人等特殊人群使用的藥品，或者具有禁忌、嚴(yán)重不良反應(yīng)或服用不當(dāng)可能影響療效甚至危及患者健康和生命安全的藥品，在交付藥品時(shí)，執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)要求患者嚴(yán)格按照藥品使用說(shuō)明書(shū)的規(guī)定使用藥品，并給予明確的口頭提醒。 對(duì)于國(guó)家特殊管理的藥品，執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)自覺(jué)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定。

第二十五條　 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)管理所執(zhí)業(yè)機(jī)構(gòu)的藥品質(zhì)量和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量，依法組織制定、修訂并監(jiān)督實(shí)施能夠有效保證藥品質(zhì)量和藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量的管理規(guī)章和制度。

第二十六條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)依法購(gòu)進(jìn)、貯藏藥品，保證藥品購(gòu)進(jìn)渠道、儲(chǔ)藏條件合法，保證購(gòu)進(jìn)、儲(chǔ)藏藥品的質(zhì)量。

第二十七條 執(zhí)業(yè)藥師不得調(diào)配、推銷(xiāo)、分發(fā)質(zhì)量不合格、不符合購(gòu)進(jìn)藥品驗(yàn)收規(guī)定或過(guò)期、回收的藥品給患者。

第二十八條 執(zhí)業(yè)藥師不應(yīng)當(dāng)接受自己不能辦理的藥學(xué)業(yè)務(wù)，但在緊急情況下為了患者及公眾的利益必須提供的藥學(xué)服務(wù)和救助措施除外。

第二十九條 執(zhí)業(yè)藥師因執(zhí)業(yè)過(guò)錯(cuò)給所在執(zhí)業(yè)單位造成損失的，應(yīng)當(dāng)依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第三十條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎保管配藥記錄，保證其不丟失或毀損，便于查閱。

第三十一條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)恪守獨(dú)立執(zhí)業(yè)、履行職責(zé)的原則，拒絕任何明顯危害患者生命安全或身體健康、違反法律或社會(huì)倫理道德的購(gòu)藥要求。

第三十二條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)指導(dǎo)、監(jiān)督和管理其藥學(xué)技術(shù)助理或藥學(xué)實(shí)習(xí)生的處方藥調(diào)配、銷(xiāo)售或服務(wù)過(guò)程，對(duì)藥學(xué)服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。對(duì)于不正確的處方藥調(diào)配、銷(xiāo)售或服務(wù)，執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)予以糾正。

第三十三條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)關(guān)注藥品不良反應(yīng)并注意收集藥品不良反應(yīng)信息，自覺(jué)嚴(yán)格執(zhí)行藥品不良反應(yīng)報(bào)告制度。

第五章　進(jìn)德修業(yè)，珍視聲譽(yù)

第三十四條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)積極參加執(zhí)業(yè)藥師自律組織舉辦的有益于職業(yè)發(fā)展的活動(dòng)，珍視和維護(hù)職業(yè)聲譽(yù)，模范遵守社會(huì)公德，提高職業(yè)道德水準(zhǔn)。

第三十五條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)積極主動(dòng)接受繼續(xù)教育，不斷完善和擴(kuò)充專(zhuān)業(yè)知識(shí)，關(guān)注與執(zhí)業(yè)活動(dòng)相關(guān)的法律法規(guī)的變化，以不斷提高執(zhí)業(yè)水平。

第三十六條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)積極參加社會(huì)公益活動(dòng)，深入社區(qū)和鄉(xiāng)村為城鄉(xiāng)居民提供廣泛的藥品和藥學(xué)服務(wù)，大力宣傳和普及安全用藥知識(shí)和保健知識(shí)。

第三十七條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)遵守行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)范，公平競(jìng)爭(zhēng)，自覺(jué)維護(hù)執(zhí)業(yè)秩序，維護(hù)執(zhí)業(yè)藥師的職業(yè)榮譽(yù)和社會(huì)形象。執(zhí)業(yè)藥師不得有下列行為： 以貶低同行的專(zhuān)業(yè)能力和水平等方式招攬業(yè)務(wù); 以提供或承諾提供回扣等方式承攬業(yè)務(wù); 利用新聞媒介或其他手段提供虛假信息或夸大自己的專(zhuān)業(yè)能力; 在胸卡上印有各種學(xué)術(shù)、學(xué)歷、職稱(chēng)、社會(huì)職務(wù)以及所獲榮譽(yù)等; 私自收取回扣、禮物等不正當(dāng)收入。

第三十八條 執(zhí)業(yè)藥師不得并抵制采用有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、附贈(zèng)藥品或禮品銷(xiāo)售等銷(xiāo)售方式向公眾促銷(xiāo)藥品，干擾、誤導(dǎo)購(gòu)藥者的購(gòu)藥行為。不得以牟取自身利益或所在執(zhí)業(yè)單位及其他單位的利益為目的，利用自己的職業(yè)聲譽(yù)和影響以任何形式向公眾進(jìn)行誤導(dǎo)性或欺騙性的藥品及藥學(xué)、醫(yī)療服務(wù)宣傳和推薦。

第三十九條 執(zhí)業(yè)藥師在執(zhí)業(yè)過(guò)程中不得飲酒，在面對(duì)面提供藥學(xué)服務(wù)的過(guò)程中不得有吸煙、飲食及其他與所提供藥學(xué)服務(wù)無(wú)關(guān)的行為。

第四十條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)對(duì)涉及藥學(xué)領(lǐng)域內(nèi)任何成員的不道德或不誠(chéng)實(shí)的行為以及敗壞職業(yè)榮譽(yù)的行為進(jìn)行揭露和抵制。

第四十一條 執(zhí)業(yè)藥師不得與藥品生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)企業(yè)及其業(yè)務(wù)人員、醫(yī)療機(jī)構(gòu)及其醫(yī)師、護(hù)理人員等執(zhí)業(yè)相關(guān)人員共謀不合法利益，不得利用執(zhí)業(yè)藥師身份開(kāi)展或參與不合法的商業(yè)活動(dòng)。

第六章　尊重同仁，密切協(xié)作

第四十二條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)尊重同行，同業(yè)互助，公平競(jìng)爭(zhēng)，共同提高執(zhí)業(yè)水平，不應(yīng)詆毀、損害其他執(zhí)業(yè)藥師的威信和聲譽(yù)。

第四十三條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)與醫(yī)護(hù)人員、患者之間的聯(lián)系，保持良好的溝通、交流與合作，積極參與用藥方案的制訂、修訂過(guò)程，提供專(zhuān)業(yè)、負(fù)責(zé)的藥學(xué)支持。

第四十四條 執(zhí)業(yè)藥師應(yīng)當(dāng)與醫(yī)護(hù)人員相互理解，以誠(chéng)相待，密切配合，建立和諧的工作關(guān)系。發(fā)生責(zé)任事故時(shí)應(yīng)分清自己的責(zé)任，不得相互推諉。

第七章 附則

第四十五條 各級(jí)執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)及相關(guān)組織，應(yīng)當(dāng)采取有效措施，切實(shí)貫徹《中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則》及本《指導(dǎo)》。

第四十六條 對(duì)于違反《中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師職業(yè)道德準(zhǔn)則》和本《指導(dǎo)》的執(zhí)業(yè)藥師及代行執(zhí)業(yè)藥師職責(zé)的其他藥學(xué)技術(shù)人員，由執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)依據(jù)章程給予相應(yīng)的處理。

第四十七條 本《指導(dǎo)》由中國(guó)執(zhí)業(yè)藥師協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)解釋。

第四十八條 本《指導(dǎo)》自修訂通過(guò)之日起施行。

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