2014咨詢工程師《咨詢概論》考點(diǎn):中國工程咨詢行業(yè)組織

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　　第七章 工程咨詢行業(yè)的組織與管理

　　考試要求：

　　1.熟悉工程咨詢的職業(yè)道德準(zhǔn)則;

　　2.了解國內(nèi)和國際工程咨詢行業(yè)的組織，以及中國工程咨詢業(yè)的管理制度。

　　第一節(jié)、中國工程咨詢行業(yè)組織

　　一、中國工程咨詢協(xié)會(了解)

　　中國工程咨詢協(xié)會(CNAEC)，于1992年底正式成立，是經(jīng)濟(jì)建設(shè)全過程咨詢服務(wù)的行業(yè)組織。

　　1.中國工程咨詢協(xié)會的性質(zhì)、宗旨

　　中國工程咨詢協(xié)會屬于經(jīng)濟(jì)類行業(yè)性社團(tuán)組織。1996年成為國際咨詢工程師聯(lián)合會(FIDIC)正式成員;是亞太地區(qū)工程技術(shù)咨詢發(fā)展計(jì)劃組織正式成員和主席單位。

　　協(xié)會的宗旨是3：1遵循國家法律、法規(guī)、政策、社會公德和國際慣例，按照社會主義市場經(jīng)濟(jì)和可持續(xù)發(fā)展的要求，組織研究有關(guān)工程咨詢行業(yè)發(fā)展的重大理論和實(shí)際問題，促進(jìn)國內(nèi)外工程咨詢機(jī)構(gòu)之間的交流與合作，不斷提高工程咨詢?nèi)藛T的業(yè)務(wù)素質(zhì)和職業(yè)道德水準(zhǔn)，為培育和發(fā)展工程咨詢市場，推動工程咨詢事業(yè)的發(fā)展服務(wù);2為促進(jìn)我國經(jīng)濟(jì)建設(shè)和工程項(xiàng)目的決策與管理民主化、科學(xué)化，提高投資效益服務(wù);3為提高我國工程咨詢業(yè)在國際上的競爭能力服務(wù)。

　　2.中國工程咨詢協(xié)會的服務(wù)范圍5

　　3.中國工程咨詢協(xié)會的會員(2種)

　　團(tuán)體會員;個人會員。

　　4.中國工程咨詢協(xié)會的組織機(jī)構(gòu)

　　協(xié)會組織機(jī)構(gòu)由會員代表大會、理事會、常務(wù)理事會等組成，會員代表大會是中國工程咨詢協(xié)會的最高決策機(jī)構(gòu)，每屆4年，理事會是中國工程咨詢協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。理事實(shí)行任期制，每屆任期4年，常務(wù)理事會是協(xié)會在理事會閉會期間的工作執(zhí)行機(jī)構(gòu)。常務(wù)理事會由會長、副會長、常務(wù)理事、正副秘書長組成……

　　5.行業(yè)專業(yè)委員會和地方工程咨詢協(xié)會

　　目前設(shè)立煤炭、電力、石油天然氣、化工、農(nóng)業(yè)、林業(yè)、機(jī)械、有色金屬、建材、環(huán)境保護(hù)、水力發(fā)電、冶金、紡織、電力、水利電子、輕工16個專業(yè)委員會。各省、自治區(qū)、直轄市地方工程咨詢協(xié)會和授權(quán)的行業(yè)專業(yè)委員會是注冊咨詢工程師(投資)執(zhí)業(yè)資格認(rèn)定初審機(jī)構(gòu)。

　　二、中國工程咨詢業(yè)的行業(yè)管理(行政性管理5、自律性管理3)

　　1.行政性管理5(了解)

　　(1)組織行業(yè)落實(shí)政府要求。

　　(2)工程咨詢單位的資格認(rèn)定。

　　(3)個人執(zhí)業(yè)資格的管理。

　　(4)執(zhí)業(yè)檢查。采取單位自查、中國工程咨詢協(xié)會和地方協(xié)會按分級管理隨機(jī)抽查、定期普查3種方式進(jìn)行執(zhí)業(yè)檢查。

　　(5)收費(fèi)管理。

　　2.自律性管理

　　(1)中國工程咨詢業(yè)的職業(yè)道德準(zhǔn)則(熟悉)。10條

　　第一條 遵守國家有關(guān)法律、法規(guī)和政策，執(zhí)行行業(yè)自律性規(guī)定，承擔(dān)本行業(yè)對社會的責(zé)任，始終堅(jiān)持執(zhí)業(yè)尊嚴(yán)和聲譽(yù)。以高度負(fù)責(zé)的精神，維護(hù)國家和社會公共利益，尋求提高投資效益和符合可持 續(xù)發(fā)展的解決方案。

　　第二條 竭誠為客戶服務(wù)，始終為維護(hù)他們的合法權(quán)益而精心工作。

　　第三條 堅(jiān)持客觀、公正、科學(xué)、可靠的咨詢原則，實(shí)事求是，不隱瞞真情，不講假話，既要客觀分析一切有利因素，也要把一切潛在的不利因素告訴客戶。

　　第四條 按《工程咨詢資格證書》規(guī)定的資格等級和咨詢服務(wù)范圍開展業(yè)務(wù)，只承擔(dān)能夠勝任的任務(wù)。

　　第五條 靠質(zhì)量、信譽(yù)進(jìn)行競爭，杜絕無序競爭和不正當(dāng)?shù)膬r格競爭。不能采取不正當(dāng)?shù)氖侄闻艛D、損害和打擊其他工程咨詢單位。要防止有意、無意損害他人名譽(yù)和事業(yè)的行為。不得直接或間接搶 取其他咨詢單位已經(jīng)受托的咨詢業(yè)務(wù)。

　　第六條 按照國家或協(xié)會的有關(guān)規(guī)定和國際慣例，與中外客戶簽訂咨詢服務(wù)合同，收取合理的咨詢服務(wù)費(fèi)用。不允許直接或間接地接受各種不正當(dāng)?shù)膱?bào)酬，不得接受任何有損獨(dú)立和公正判斷的酬謝。

　　第七條 通過各種形式努力學(xué)習(xí)，更新知識，鉆研業(yè)務(wù)，掌握先進(jìn)的技術(shù)手段，不斷提高工程咨詢水平。積極提出建議，促進(jìn)工程咨詢事業(yè)健康發(fā)展。

　　第八條 各工程咨詢單位和各咨詢工程師之間要團(tuán)結(jié)合作，互相支持，協(xié)調(diào)配合，優(yōu)勢互補(bǔ)。與委托任務(wù)涉及到的各個單位，建立良好的誠懇合作關(guān)系。

　　第九條 在開展國際工程咨詢活動中，遵守所在國家的法律法規(guī)，樹立良好的國際信譽(yù)。

　　第十條 對于合法調(diào)查團(tuán)體調(diào)查服務(wù)合同或建設(shè)合同的管理，要充分予以合作。

　　(2)菲迪克職業(yè)道德準(zhǔn)則(熟悉)。

　　菲迪克要求會員信守以下基本行業(yè)準(zhǔn)則：

　　1.接受行業(yè)對全社會的責(zé)任;

　　2.為可持續(xù)發(fā)展尋求解決辦法;

　　3.始終堅(jiān)持職業(yè)尊嚴(yán)、地位和名聲;

　　4.保持與技術(shù)、立法、管理發(fā)展相應(yīng)的學(xué)識與技能，為業(yè)主提供精心勤勉的服務(wù);

　　5.承擔(dān)能夠勝任的任務(wù);

　　6.始終為業(yè)主的合法利益而正直、精心地工作;

　　7.公正的提供咨詢建議、判斷和決策;

　　8.為業(yè)主服務(wù)中可能產(chǎn)生的一切潛在的利益沖突，都要告之業(yè)主;

　　9.不接受任何有害獨(dú)立判斷的酬謝;

　　10.倡導(dǎo)“以質(zhì)量為基礎(chǔ)選擇咨詢服務(wù)”的原則;

　　11.防止無意、有意損害他人名譽(yù)和事業(yè)的行為;

　　12.防止直接、間接搶別的咨詢工程師已受托的生意;

　　13.在業(yè)主沒有書面通知你原先由別人承擔(dān)的業(yè)務(wù)已經(jīng)結(jié)束，你也沒有預(yù)先通知原來承辦的那個咨詢工程師，不要接手這個生意;

　　14.如被邀請審查別的咨詢工程師的工作，要按恰當(dāng)?shù)穆殬I(yè)品德和禮貌進(jìn)行;

　　15.不提供也不接受從感覺上和實(shí)際上是在設(shè)法影響咨詢工程師和/或業(yè)主的選擇和付費(fèi)的過程，和設(shè)法影響咨詢工程師的公正判斷的任何報(bào)酬;

　　16.對于任何合法組成的調(diào)查團(tuán)體來對任何服務(wù)合同或建設(shè)合同的管理進(jìn)行調(diào)查，要充分予以合作。

　　(3)工程咨詢行業(yè)的質(zhì)量管理(了解)。

　　工程咨詢行業(yè)的質(zhì)量管理，突出兩個標(biāo)準(zhǔn)：①咨詢成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6;②ISO質(zhì)量管理體系的標(biāo)準(zhǔn)。

　　工程咨詢成果的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)主要包括：

　　1符合法律和政策;2市場調(diào)查與分析;3方案比選;4經(jīng)濟(jì)分析;5風(fēng)險分析;6生態(tài)環(huán)境論證等6個大的方面，共分27項(xiàng)具體目標(biāo)。對這27項(xiàng)具體目標(biāo)，確定了優(yōu)秀、良好、合格、不合格4個質(zhì)量等級 標(biāo)準(zhǔn)。

　　(4)工程咨詢行業(yè)的合同管理(了解)。

　　《工程咨詢服務(wù)協(xié)議書試行本》的格式上分為4個部分：固定不變的協(xié)議書正文和協(xié)議書通用條件，以及隨項(xiàng)目變更的協(xié)議書專用條件和3個附錄。3個附錄是：附錄A委托服務(wù)范圍，附錄B客戶提供的 設(shè)施和服務(wù)，附錄C報(bào)酬和支付。

　　(5)工程咨詢行業(yè)的成果獎管理(了解)。

　　我國工程咨詢業(yè)的成果獎分全國優(yōu)秀工程咨詢成果獎;省、自治區(qū)、直轄市優(yōu)秀工程咨詢成果獎兩部分。分為一等獎、二等獎、三等獎3.具體劃分為3個層次，即：工作階段性評價，成果完成后評價 和項(xiàng)目實(shí)施結(jié)果評價。