2014年咨詢工程師《咨詢概論》講義:第六章一節(jié)

　　第六章 現(xiàn)代工程咨詢方法

　　現(xiàn)代社會(huì)的工程咨詢，離不開現(xiàn)代咨詢方法。本章介紹現(xiàn)代工程咨詢方法體系及分類，重點(diǎn)介紹工程咨詢常用的調(diào)查法、對(duì)比法、系統(tǒng)分析法、邏輯框架法和綜合評(píng)價(jià)法。

　　第一節(jié) 現(xiàn)代工程咨詢方法體系

　　現(xiàn)代工程咨詢方法體系

　　現(xiàn)代工程咨詢方法是融合工程、技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理、財(cái)務(wù)和法律等專業(yè)知識(shí)和分析方法，在工程咨詢領(lǐng)域加以運(yùn)用，并在實(shí)踐中不斷總結(jié)和創(chuàng)新而形成的方法體系?，F(xiàn)代工程咨詢方法體系由哲學(xué)方法、邏輯方法和專業(yè)方法三部分向成。

　　1.哲學(xué)方法

　　哲學(xué)方法是關(guān)于認(rèn)識(shí)世界、改革世界、探索實(shí)現(xiàn)主觀世界與客觀世界相一致的最一般的方法。從哲學(xué)的本性看，它的任務(wù)主要是向人們揭示正確把握對(duì)象存在和發(fā)展的規(guī)律，它所啟示人們的主要是一種方法論，即如何正確思維以及提供正確的思維方式和思操方法。哲學(xué)方法具有普遍適用性的特點(diǎn)，涵蓋一切領(lǐng)戰(zhàn)。它應(yīng)用于自然科學(xué)、社會(huì)科學(xué)、思維科學(xué)及交叉科學(xué)的研究，是人們處理外部世界關(guān)系的基本規(guī)范和準(zhǔn)則。哲學(xué)方法在人們認(rèn)識(shí)和改造世界的活動(dòng)中，作為總體和一般性的方法論起作用，因而被包括在一切范圍的科學(xué)認(rèn)識(shí)結(jié)構(gòu)之中。哲學(xué)方法還具有抽象性和思辨性的特點(diǎn)。表現(xiàn)在研究具體問題時(shí)，是從哲學(xué)的高度，從處于支配地位的理性進(jìn)行指導(dǎo)，而并非像具體學(xué)科方法一樣直接用于解決本學(xué)科中的某一個(gè)問題。正是由于抽象性和思辨性，使得哲學(xué)方法才成為人們認(rèn)識(shí)和把握事物普遍本質(zhì)與真理的根本方法。

　　2.邏輯方法

　　邏輯方法是用概念、判斷、推理、假說等邏輯思維形式，對(duì)事物進(jìn)行歸納、演繹、綜合。由于各門科學(xué)在其發(fā)展和功能方面都服從同一客觀規(guī)律，因此，邏輯方法在一系列學(xué)科中得到了廣泛應(yīng)用。

　　3.專業(yè)方法

　　專業(yè)方法是各門學(xué)科中常用的研究方法。專業(yè)方法借鑒了來自系統(tǒng)學(xué)、運(yùn)籌學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等學(xué)科領(lǐng)域中的許多方法，也有一些是在咨詢實(shí)踐中總結(jié)出來的咨詢專業(yè)方法，如蘭德公司創(chuàng)造的德爾菲法、波士頓咨詢公司創(chuàng)造的波士頓矩陣法等。因此，工程咨詢的專業(yè)方法具有綜合性、專業(yè)性、創(chuàng)新性的特點(diǎn)。隨著咨詢市場(chǎng)激烈競(jìng)爭(zhēng)的加劇，各大咨詢公司都以不斷創(chuàng)新的咨詢技術(shù)和方法作為獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的策略。

　　工程咨詢的專業(yè)方法包括宏觀規(guī)劃和政策咨詢、項(xiàng)目前期階段咨詢、項(xiàng)目準(zhǔn)備階段咨詢、項(xiàng)目實(shí)施階段咨詢和項(xiàng)目運(yùn)營階段咨詢所采用的專業(yè)咨詢方法，具體涉及的專業(yè)方法包括了市場(chǎng)分析方法、戰(zhàn)略分析方法、方案比選方法、項(xiàng)目財(cái)務(wù)分析方法、經(jīng)濟(jì)分析方法、社會(huì)分析方法、風(fēng)險(xiǎn)分析方法、項(xiàng)目進(jìn)度控制方法、項(xiàng)目費(fèi)用控制方法、項(xiàng)目質(zhì)量控制方法等。