2014咨詢工程師《組織與管理》考點(diǎn):工程項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成
工程項(xiàng)目管理組織體系的構(gòu)成
項(xiàng)目管理組織體系由直接管理和服務(wù)支持兩個(gè)子系統(tǒng)構(gòu)成。
其中直接管理子系統(tǒng)主要指直接負(fù)責(zé)項(xiàng)目實(shí)施與完成的項(xiàng)目管理體系中的有關(guān)項(xiàng)目業(yè)務(wù)部門;項(xiàng)目服務(wù)支持子系統(tǒng)是指項(xiàng)目管理體系中提供服務(wù)與支持以保證項(xiàng)目完成的部門單元。
直接管理子系統(tǒng)主要內(nèi)容包括:項(xiàng)目綜合管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目進(jìn)度管理、項(xiàng)目費(fèi)用管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目采購管理、試運(yùn)行和正式運(yùn)營管理、項(xiàng)目營銷管理。
服務(wù)支持子系統(tǒng)主要包括:項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目財(cái)務(wù)管理、項(xiàng)目行政與后勤管理、項(xiàng)目合同管理、項(xiàng)目信息管理。
兩個(gè)子系統(tǒng)的關(guān)系:兩個(gè)子系統(tǒng)是緊密聯(lián)系、相互依存、不可分割的。服務(wù)支持子系統(tǒng)為直接管理子系統(tǒng)提供服務(wù),直接管理子系統(tǒng)向服務(wù)子系統(tǒng)提出工作需求與方向;直接管理子系統(tǒng)是整個(gè)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)存在的價(jià)值中心,直接實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目合同中規(guī)定的目標(biāo)與價(jià)值。服務(wù)支持子系統(tǒng)則是前者的必要保障;通過前者實(shí)現(xiàn)其價(jià)值。
一、工程咨詢項(xiàng)目管理組織的技術(shù)支持
(一)管理與社會(huì)技術(shù)支持的關(guān)系
沒有社會(huì)技術(shù)支持系統(tǒng)就沒有任何項(xiàng)目的管理組織。要提高工程項(xiàng)目的社會(huì)參與程度和工作效率、降低工作成本,就要充分利用外界力量的支持,將必要的社會(huì)力量納入項(xiàng)目管理組織體系中。
1. 項(xiàng)目管理組織內(nèi)的資源從社會(huì)中來;
2.要想有效提高社會(huì)對(duì)工程項(xiàng)目的參與程度、取得社會(huì)的理解和支持,就要充分利用社會(huì)的技術(shù)支持;
3.社會(huì)變化,項(xiàng)目的管理組織也隨之變化;
4.對(duì)社會(huì)的技術(shù)支持進(jìn)行合理利用,有利于提高工程項(xiàng)目的整體水平,降低綜合成本。
(二)社會(huì)技術(shù)支持的種類,主要包括:
1. 專業(yè)技術(shù)支持。
2. 管理技術(shù)支持。
3. 宏觀知識(shí)支持。對(duì)工程項(xiàng)目支持的宏觀知識(shí)主要有:國家產(chǎn)業(yè)政策,國際與國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì),國家有關(guān)經(jīng)濟(jì)政策,各地區(qū)建設(shè)與發(fā)展情況,各地區(qū)投資環(huán)境狀況。
4. 技術(shù)經(jīng)濟(jì)與財(cái)務(wù)分析的支持。工程項(xiàng)目能否取得成功,最終取決于經(jīng)濟(jì)效益情況。
5. 法律、國際貿(mào)易等知識(shí)支持。
(三)社會(huì)技術(shù)支持的管理,主要采取以下形式:
1. 專業(yè)機(jī)構(gòu)的交流與聯(lián)系
2. 松散的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)
3. 老師庫系統(tǒng)
建立此系統(tǒng)需要做的準(zhǔn)備工作有:老師推薦,征求意見,專業(yè)分類,資料收集,建立計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng),資料入庫,派專人管理。
4. 老師委員會(huì)
5. 顧問體系
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