2022年中級經(jīng)濟(jì)師工商管理考點:第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策
2022年中級經(jīng)濟(jì)師工商管理考點:第一章企業(yè)戰(zhàn)略與經(jīng)營決策
【本章考情概述】
本章共4節(jié),根據(jù)歷年考情,考核分值約為19分,主要從企業(yè)戰(zhàn)略角度出發(fā),介紹了制定戰(zhàn)略和進(jìn)行決策所必須具備的基本知識。本章屬于案例重點章,近年均在本部分考核案例分析題,出題較靈活、深入,考生必須對很多概念進(jìn)行深刻的分析和理解才能順利解題。復(fù)習(xí)時,對于一些重點概念必須以教材為基礎(chǔ),結(jié)合歷年考題的出題方式和規(guī)律進(jìn)行理解和記憶。
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1. 企業(yè)戰(zhàn)略的特征與戰(zhàn)略管理的內(nèi)涵【考頻:近五年考察4次】
此考點主要內(nèi)容是企業(yè)戰(zhàn)略的特征、層次及企業(yè)戰(zhàn)略管理的基本任務(wù)。企業(yè)戰(zhàn)略的層次為考查重點,常以單選題形式考查。企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次考查比較靈活,題目常給出材料讓考生分析屬于哪種戰(zhàn)略層次。企業(yè)戰(zhàn)略的三個層次概念雖然簡單,但是結(jié)合材料,進(jìn)行分析和區(qū)分就顯得困難很多,出題人會利用這一點來出一些比較有難度的題目。做此類題目的秘籍就是抓住與關(guān)鍵詞語相關(guān)的信息,這樣就會準(zhǔn)確快速的找到答案。(總體戰(zhàn)略:確定企業(yè)經(jīng)營范圍、經(jīng)營領(lǐng)域;業(yè)務(wù)戰(zhàn)略:為了獲得或提高業(yè)務(wù)/產(chǎn)品的競爭優(yōu)勢、競爭地位;職能戰(zhàn)略:各職能部門做出的具體實施戰(zhàn)略)
【經(jīng)典真題示例-2021年】某跨國電子商務(wù)集團(tuán)準(zhǔn)備大力投資大數(shù)據(jù)技術(shù)研究與開發(fā),致力于核心技術(shù)的突破與創(chuàng)新,從戰(zhàn)略層次的角度分析,該集團(tuán)采取的是( )。
A.企業(yè)總體戰(zhàn)略
B.企業(yè)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略
C.企業(yè)職能戰(zhàn)略
D.企業(yè)成長戰(zhàn)略
【答案】A
【解析】企業(yè)總體戰(zhàn)略一般是以企業(yè)整體為研究對象,研究整個企業(yè)生存和發(fā)展過程中的基本問題。題目描述的符合總體戰(zhàn)略,故本題正確答案為A。
【經(jīng)典真題示例-2019年】關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的說法,錯誤的是( )。
A.企業(yè)戰(zhàn)略實施過程具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性
B.企業(yè)戰(zhàn)略的制定和實施具有一定的風(fēng)險性
C.企業(yè)戰(zhàn)略包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和產(chǎn)品戰(zhàn)略三個層次
D.企業(yè)戰(zhàn)略具有全局性和復(fù)雜性
【答案】C
【解析】企業(yè)戰(zhàn)略包括總體戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和職能戰(zhàn)略三個層次。
2. 企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析【考頻:近五年考察8次】
企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析主要有三種分析方法:企業(yè)核心競爭力分析、價值鏈分析和波士頓矩陣分析。“企業(yè)內(nèi)部環(huán)境”,每年至少會考察一道題,常涉及到單選和多選。
(1)價值鏈要素主要考查主體活動和輔助活動的區(qū)分,一定要熟記主體活動的相關(guān)內(nèi)容,這樣如果出題考輔助活動時,可用排除法來做題即可。主體活動可簡單記憶為:供、產(chǎn)、儲、銷、后。
(2)波士頓矩陣要了解四個類型的各自特點,此考點用聯(lián)想記憶法,根據(jù)名稱聯(lián)系其特點記憶。
【經(jīng)典真題示例-2021年】某食品公司運用波士頓矩陣分析發(fā)現(xiàn)甲飲品業(yè)務(wù)增長率低,市場占有率高,則甲飲品業(yè)務(wù)屬于( )業(yè)務(wù)。
A.明星
B.幼童
C.金牛
D.瘦狗
【答案】C
【解析】本題考查波士頓矩陣分析。
在波士頓矩陣中幼童區(qū):該區(qū)業(yè)務(wù)增長率高,市場占有率低。明星區(qū):該區(qū)業(yè)務(wù)增長率高,市場占有率高。瘦狗區(qū):該區(qū)業(yè)務(wù)增長率低,市場占有率低。金牛區(qū):該區(qū)業(yè)務(wù)增長率低,市場占有率高。故此題正確答案為C。
【經(jīng)典真題示例-2019年】下列企業(yè)活動過程中,屬于企業(yè)價值鏈輔助活動的是( )。
A.原料供應(yīng)
B.售后服務(wù)
C.市場營銷
D.技術(shù)開發(fā)
【答案】D
【解析】此題考查企業(yè)內(nèi)部環(huán)境分析法下價值鏈分析,價值鏈的輔助活動是指支持主體活動而且內(nèi)部之間又相互支持的活動,包括:采購、技術(shù)開發(fā)、人力資源管理和企業(yè)基礎(chǔ)職能管理。直接可以選出技術(shù)開發(fā)是輔助活動。也可以用排除法,價值鏈主體活動一般分為:原料供應(yīng)、生產(chǎn)加工、成品儲運、市場營銷和售后服務(wù)(供、產(chǎn)、儲、銷、后),選項A、B、C均為主體活動,主體活動中并不包括技術(shù)開發(fā),排除法可選出D為輔助活動。
3. 基本競爭戰(zhàn)略【考頻:近五年考察5次】
基本競爭戰(zhàn)略包括:成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差異化戰(zhàn)略和集中戰(zhàn)略。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略和差異化戰(zhàn)略的概念是考試的重點,常在案例題中出現(xiàn)。成本領(lǐng)先戰(zhàn)略的概念,此概念看似簡單,但一定要審題仔細(xì),歷年考題會在此設(shè)置文字陷阱。成本領(lǐng)先即企業(yè)在全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中的最低成本,所以成本領(lǐng)先一定要注意在成本方面是領(lǐng)先的。差異化戰(zhàn)略這個概念注意結(jié)合其名稱來做題,案例分析的文字?jǐn)⑹鲋谐霈F(xiàn)與“差異化”相近的詞或者文字描述,如“獨特的…、獨家推出…、提供與眾不同的…”等。
【經(jīng)典真題示例-2021年】某牛奶生產(chǎn)企業(yè)采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略進(jìn)行市場競爭,則其做法有( )。
A.加強(qiáng)內(nèi)部控制,提高生產(chǎn)效率
B.創(chuàng)立新品牌突出產(chǎn)品競爭力
C.提高產(chǎn)品質(zhì)量,生產(chǎn)高質(zhì)量產(chǎn)品
D.提供獨特的服務(wù),以服務(wù)取勝
【答案】A
【解析】成本領(lǐng)先戰(zhàn)略又稱低成本戰(zhàn)略,即企業(yè)的全部成本低于競爭對手的成本,甚至是同行業(yè)中的最低成本。其核心就是企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部成本控制。A選項提高工作效率會降低成本,所以應(yīng)選擇A。
4. 企業(yè)成長戰(zhàn)略【考頻:近五年考察11次】
企業(yè)成長戰(zhàn)略包括:密集成長戰(zhàn)略、多元化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略和戰(zhàn)略聯(lián)盟。后面三個戰(zhàn)略是考試的重點,常在案例題和單選題中出現(xiàn)。
(1)多元化戰(zhàn)略需要特別注意教材中的舉例,考試常考教材原例或例題變形,注意概念的區(qū)分。
(2)橫向一體化戰(zhàn)略和縱向一體化戰(zhàn)略概念上區(qū)分的思路如下:
①看企業(yè)新進(jìn)入的業(yè)務(wù)領(lǐng)域與原有業(yè)務(wù)領(lǐng)域的關(guān)系。進(jìn)入相關(guān)聯(lián)的領(lǐng)域,即“本企業(yè)上下游業(yè)務(wù)領(lǐng)域”:縱向一體化;進(jìn)入與本企業(yè)一樣的領(lǐng)域,即“與本企業(yè)經(jīng)營同類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的領(lǐng)域”:橫向一體化。
②如為縱向一體化,再進(jìn)一步判斷如下類型。進(jìn)入本企業(yè)的“上游”業(yè)務(wù)領(lǐng)域:后向一體化;進(jìn)入本企業(yè)的“下游”業(yè)務(wù)領(lǐng)域:前向一體化。
(3)戰(zhàn)略聯(lián)盟??计跫s式戰(zhàn)略聯(lián)盟的類型,但難度與單選題一樣,基本為原文考核,通過聯(lián)盟類型的名稱熟悉概念,特別注意產(chǎn)品聯(lián)盟和營銷聯(lián)盟的具體形式。
【經(jīng)典真題示例-2020年】某日化企業(yè)通過生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包的形式擴(kuò)大生產(chǎn),提高市場占有率。該企業(yè)采用的戰(zhàn)略聯(lián)盟形式是( )。
A. 產(chǎn)品聯(lián)盟
B. 技術(shù)開發(fā)與研究聯(lián)盟
C. 產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)聯(lián)盟
D. 營銷聯(lián)盟
【答案】A
【解析】本題考點為第1章的戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式。生產(chǎn)業(yè)務(wù)外包的形式屬于產(chǎn)品聯(lián)盟。
5. 企業(yè)經(jīng)營決策的方法【考頻:近五年考察12次】(案例)
本考點主要有:定性決策方法(頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法、名義小組法和哥頓法)、定量決策方法(確定型決策方法和風(fēng)險型決策方法)、不確定型決策方法(樂觀原則、悲觀原則、折中原則、后悔值原則、等概率原則)。
本考點主要涉及計算題的考核,可出單選題或者案例分析題,每年必涉及到案例題,但案例題和單選題難度一致,主要考查不確定型決策方法的五種原則。不確定型決策方法的五種原則中考試幾率最大的是“折中原則和后悔值原則”。難度不大,每年只是涉及數(shù)據(jù)的變化,考核的計算方式不變。主要是需要大家熟記公式、多練習(xí)、多思考。
【經(jīng)典真題示例-2021年】某自行車生產(chǎn)企業(yè)要進(jìn)行風(fēng)險型經(jīng)營決策,風(fēng)險型定量決策的方法有( )。
A.盈虧平衡點法
B.決策樹分析法
C.線性規(guī)劃法
D.后悔值原則
【答案】B
【解析】確定型決策方法:線性規(guī)劃法、盈虧平衡點法; 風(fēng)險型決策方法:決策樹分析法、期望損益決策法。不確定型決策方法:樂觀原則、悲觀原則、折中原則、后悔值原則、等概率原則。屬于風(fēng)險型定量決策的方法的是決策樹分析法,選B。
【經(jīng)典真題示例-2021年案例截取】M集團(tuán)是以肉類粗加工為經(jīng)營范圍的企業(yè),具有年生產(chǎn)肉類產(chǎn)品100萬噸的生產(chǎn)能力,通過價值鏈分析發(fā)現(xiàn)原料供應(yīng)存在短板,因此,M集團(tuán)進(jìn)軍畜牧業(yè)。獲得明顯的成本優(yōu)勢。而后在進(jìn)行外部戰(zhàn)略環(huán)境分析和市場調(diào)查的基礎(chǔ)上,M集團(tuán)發(fā)現(xiàn)寵物食品行業(yè)發(fā)展迅速,行業(yè)規(guī)模不斷擴(kuò)大,行業(yè)內(nèi)企業(yè)的銷售額和利潤迅速增長,于是M集團(tuán)進(jìn)軍寵物食品行業(yè),生產(chǎn)以肉類為原料的寵物主食產(chǎn)品。新產(chǎn)品對應(yīng)的備選方案有甲、乙、丙、丁四種方案,每種方案在不同市場狀況下的期望如下表所示(單位:百萬元)。
市場狀態(tài) 方案損益值 |
高 | 一般 | 低 |
甲 | 1158 | 616 | 325 |
乙 | 1049 | 622 | 401 |
丙 | 1067 | 634 | 388 |
丁 | 953 | 633 | 411 |
1. 若M集團(tuán)公司采用折中原則進(jìn)行新產(chǎn)品決策,樂觀系數(shù)為0.55,則應(yīng)采用的方案為( )。
A.甲產(chǎn)品
B.丙產(chǎn)品
C.丁產(chǎn)品
D.乙產(chǎn)品
【答案】A
【解析】根據(jù)折中原則計算:
甲方案:1158×0.55+325×0.45=783.15
乙方案:1049×0.55+401×0.45=757.4
丙方案:1067×0.55+388×0.45=761.45
丁方案:953×0.55+411×0.45=709.1
可知加方案是最高的,所以應(yīng)該采用甲方案,故本題正確答案為A。
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