2020年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師《人力資源管理》考點(diǎn)及經(jīng)典母題：職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
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職業(yè)生涯管理效果的評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)
四個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)來衡量職業(yè)生涯管理的有效性：
(1)是否達(dá)到個(gè)人或組織目標(biāo)及其程度。
(2)具體活動(dòng)的完成情況。(職業(yè)生涯討論會(huì)、培訓(xùn)課程、工作輪換)。
(3)績(jī)效指數(shù)變化。(離職率、曠工率、士氣、績(jī)效、空缺職位填補(bǔ)的時(shí)間、內(nèi)部提升次數(shù)等)。
(4)態(tài)度或知覺到的心理的變化。(職業(yè)生涯討論會(huì)的反應(yīng)、對(duì)工作的認(rèn)同程度和滿意程度、對(duì) 組織的忠誠(chéng)度等)。
【經(jīng)典例題】
職業(yè)生涯管理是組織進(jìn)行培訓(xùn)與開發(fā)的重要內(nèi)容，評(píng)估其效果的標(biāo)準(zhǔn)有 ( )。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)就業(yè)率
B.勞動(dòng)力市場(chǎng)平均工資水平
C.組織的績(jī)效指數(shù)變化
D.員工態(tài)度或知覺到的心理變化
E.個(gè)人或組織目標(biāo)的達(dá)成程度
【答案】CDE
【解析】可以用以下四個(gè)方面的標(biāo)準(zhǔn)來衡量職業(yè)生涯管理的有效性：①是否達(dá)到個(gè)人或組織 目標(biāo)及其程度。②具體活動(dòng)的完成情況。③績(jī)效指數(shù)變化。具體績(jī)效指數(shù)包括：離職率降低、曠 工率降低、員工士氣提高，員工績(jī)效提高、空缺職位填補(bǔ)的時(shí)間縮短、內(nèi)部提升次數(shù)增加等。④態(tài)度 或知覺到的心理的變化。這些變化包括員工對(duì)參加職業(yè)生涯討論會(huì)的反應(yīng)、員工對(duì)工作的認(rèn)同程度和 滿意程度、對(duì)組織的忠誠(chéng)度等。
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