2019年中級經(jīng)濟(jì)師《工商管理》章節(jié)講義:第三章第四節(jié)
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一、品牌的內(nèi)涵
(一)品牌的概念
1、概念:指企業(yè)及所提供的商品或服務(wù)的綜合標(biāo)識(shí),包括名稱、屬性、商標(biāo)、包裝、價(jià)格、歷史、廣告等多種因素,蘊(yùn)含企業(yè)及其商品或服務(wù)的品質(zhì)和聲譽(yù)。
2、蘊(yùn)含的意義:
①屬性。如舒適、工藝精良、有品位、時(shí)尚、服務(wù)周到
②利益。購買行為所指向的標(biāo)的,屬性必須轉(zhuǎn)化為功能利益或情感利益。
③價(jià)值。給消費(fèi)者創(chuàng)造價(jià)值,也能體現(xiàn)生產(chǎn)者的獨(dú)特價(jià)值觀
④文化。是品牌的底蘊(yùn),使品牌富有生命和靈氣
⑤個(gè)性。每個(gè)成功的品牌都具有獨(dú)特的個(gè)性
⑥使用者。相對穩(wěn)定的使用人群。
例如:“奔馳”這個(gè)品牌蘊(yùn)含的意義,
(二)品牌的特征
1、識(shí)別性。品牌名稱和品牌標(biāo)志等帶來的外顯特征
2、象征性。直接載體文字、符號、圖案等,間接載體有市場占有率、知名度、美譽(yù)度、質(zhì)量、價(jià)格等
3、排他性。品牌的名稱、商標(biāo)一經(jīng)注冊,便受法律保護(hù)。
4、風(fēng)險(xiǎn)性。市場的變化、消費(fèi)需求、潛在價(jià)值的變化、質(zhì)量因素、資產(chǎn)狀況等
5、工具性。品牌是市場競爭的有力工具
6、價(jià)值性。產(chǎn)生品牌價(jià)值,為其擁有者創(chuàng)造超額利潤,也可直接體現(xiàn)為資產(chǎn)。
例如:聯(lián)想公司收購的IBM 公司的Thinkpad 品牌
(三)品牌的分類
1、按照輻射區(qū)域分類:區(qū)域品牌、國內(nèi)品牌、國際品牌
2、按照市場地位分類:領(lǐng)導(dǎo)型品牌、挑戰(zhàn)型品牌、追隨型品牌和補(bǔ)缺品牌
3、按生命周期分類:新品牌、上升品牌、成熟品牌、衰退品牌
4、按價(jià)值指向分類:功能價(jià)值品牌、精神價(jià)值品牌
5、按使用主體分類:制造商品牌和中間商品牌
6、按不同用途分類:生產(chǎn)資料品牌和生活資料品牌
7、按價(jià)格定位分類:普通品牌(大眾品牌)、高檔品牌、奢侈品牌
8、按不同屬性分類:產(chǎn)品品牌、企業(yè)品牌、組織品牌
9、按知名度分類:馳名商標(biāo)、著名商標(biāo)、名牌產(chǎn)品、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品、合格產(chǎn)品、不合格產(chǎn)品
10、按所處行業(yè)分類:汽車行業(yè)、電器行業(yè)、餐飲行業(yè)等
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