2018年中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試人力資源真題及答案(網(wǎng)友文字版)
一、單項(xiàng)選擇題
1.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)不適合采用的人力資源管理方式是( )。
A.招募富有創(chuàng)新精神和敢于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)的員工
B.設(shè)計(jì)精細(xì)的職位等級(jí)結(jié)構(gòu),并進(jìn)行細(xì)致的職位分析
C.重視評(píng)價(jià)員工取得的創(chuàng)新結(jié)果
D.為創(chuàng)新成功者提供高水平的薪酬回報(bào)
【答案】B
2.關(guān)于研究領(lǐng)導(dǎo)行為的俄亥俄模式的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.工作管理是指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)成目標(biāo)而在規(guī)定自己與下屬的****
B.關(guān)心人是指領(lǐng)導(dǎo)者注重人際關(guān)系,尊重和關(guān)心下屬的建議*
C.高度人際取向的領(lǐng)導(dǎo)者幫助下屬解決個(gè)人問(wèn)題
D.高度工作取向的領(lǐng)導(dǎo)者更加友善而平易近人公平的對(duì)待每***
【答案】D
3.某企業(yè)想考察候選人的人際能力關(guān)系,但采用的測(cè)試題目主要是***(圖片里沒(méi)有,我記得題目說(shuō)的是測(cè)試題目主要是關(guān)于專業(yè)技能的)***甄選測(cè)試的( )比較低。
A.重測(cè)信度
B.復(fù)本信度
C.內(nèi)容效度
D.同步效度
【答案】
4.1866年5月1日,美國(guó)工會(huì)以芝加哥為中心組織了大規(guī)模的罷工和示威游行,要求改善勞動(dòng)條件,實(shí)行8小時(shí)工作制并最終取得了勝利,這就是五一國(guó)際勞動(dòng)節(jié)的由來(lái)。這一事件的發(fā)生在西方勞動(dòng)關(guān)系發(fā)展的( )。
A.戰(zhàn)后時(shí)期
B.壟斷資本主義時(shí)期
C.自由競(jìng)爭(zhēng)資本主義時(shí)期
D.資本主義原始積累時(shí)期
【答案】C
5.關(guān)于工傷認(rèn)定的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在醉酒情形的,不得認(rèn)定為工傷
B.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在犯罪情形的,不得認(rèn)定為工傷
C.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在吸毒情形的,不得認(rèn)定為工傷
D.職工符合工傷認(rèn)定條件,但存在自殺情形的,不得認(rèn)定為工傷
【答案】B
6.關(guān)于職業(yè)歧視的說(shuō)法正確的是( )。
A.職業(yè)歧視屬于一種統(tǒng)計(jì)性歧視
B.不同性別勞動(dòng)者之間的工資差別是職業(yè)歧視造成的
C.職業(yè)歧視是指針對(duì)具有不同生產(chǎn)率特征的不同勞動(dòng)者群體支付不同的工資
D.對(duì)職業(yè)歧視進(jìn)行衡量比較困難
【答案】D
7.關(guān)于我國(guó)員工持股計(jì)劃說(shuō)法正確的是( )。
A.每位員正所獲股份權(quán)益對(duì)應(yīng)的股票總數(shù)系計(jì)可以超過(guò)公司總股本的1%
B.上市公司應(yīng)當(dāng)社員選持股計(jì)劃屆滿前12個(gè)月公告到期計(jì)劃持有的股票數(shù)量
C.上市公司全部有效的員工持股計(jì)劃持有的股票總數(shù)累積不得低于公司總股本的10%
D.制每期員工持股計(jì)劃的持股期限不得低于12個(gè)月
【答案】D
8.企業(yè)在預(yù)測(cè)未來(lái)人力資源需求時(shí),有時(shí)會(huì)給予某一種關(guān)鍵的經(jīng)營(yíng)或管理指示與人力資源需求量之間的關(guān)系來(lái)進(jìn)行預(yù)測(cè),這種方法屬于( )。
A.趨勢(shì)預(yù)測(cè)法
B.比率分析法
C.馬爾科夫分析法
D.人員替換分析法
【答案】B
9.下列國(guó)家中勞動(dòng)關(guān)系模式以自由化和分散化為主要特征的是( )。
A.德國(guó)
B.俄羅斯
C.美國(guó)
D.日本
【答案】C
10.在組織發(fā)展方法中,關(guān)于敏感性訓(xùn)練的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.在敏感性訓(xùn)練中團(tuán)隊(duì)更為注重討論的結(jié)果,而不是相互作用的過(guò)程
B.它有助于減少人際沖突
C.它是一種人文技術(shù)
D.它有助于增強(qiáng)群體凝聚力
【答案】A
11.在組織結(jié)構(gòu)的內(nèi)容體系中,職權(quán)結(jié)構(gòu)指的是( )。
A.組織內(nèi)的管理層次構(gòu)成
B.組織內(nèi)的管理部門構(gòu)成
C.組織各管理層次和部門在權(quán)力和責(zé)任方面的分工與相互關(guān)系
D.實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)所需的各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作及其比例和關(guān)系
【答案】C
12.績(jī)效薪金制通常采用的方式不包括( )。
A.隨機(jī)獎(jiǎng)勵(lì)
B.工作獎(jiǎng)金
C.計(jì)件工資
D.按利分紅
【答案】A
13.關(guān)于績(jī)效管理工作的說(shuō)法,正確的是( )。
A.目標(biāo)管理法的假設(shè)之一是員工是愿意工作的,而不是逃避工作的
B.目標(biāo)管理法比關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)法更適合用于企業(yè)戰(zhàn)略調(diào)整期
C.標(biāo)桿超越法強(qiáng)調(diào)標(biāo)桿企業(yè)應(yīng)該與本企業(yè)高度相似并且屬于同一行業(yè)
D.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)必須是數(shù)量類指標(biāo)
【答案】A
14.關(guān)于不同產(chǎn)業(yè)部門間工資差別的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.熟練勞動(dòng)力所占比重高的產(chǎn)業(yè)通常工資水平更高
B.人均資本投資比例高的產(chǎn)業(yè)部門,人均工資水平通常也高
C.產(chǎn)業(yè)的工會(huì)化程度越高,則工資水平一定越高
D.工資水平較低的產(chǎn)業(yè)更多的集中在低工資地區(qū)
【答案】C
15.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的全變因素不包括( )。
A.企業(yè)生命周期
B.企業(yè)環(huán)境
C.企業(yè)規(guī)模
D.企業(yè)專業(yè)化程度
【答案】D
16.通常規(guī)模越大的企業(yè)勞動(dòng)力流動(dòng)率越低,關(guān)于生產(chǎn)這種現(xiàn)象原因的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.大企業(yè)提供的大多是特殊在職培訓(xùn),這使員工流動(dòng)到其他企業(yè)無(wú)利可圖
B.大企業(yè)往往提供較高水平的工資,導(dǎo)致員工流動(dòng)到其他企業(yè)的成本較高
C.大企業(yè)能夠?yàn)閯趧?dòng)者提供較多的工作輪換機(jī)會(huì)
D.大企業(yè)能夠?yàn)閯趧?dòng)者提供較多的垂直晉升機(jī)會(huì)
【答案】A
17.關(guān)于影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.一個(gè)國(guó)家的住房制度是影響勞動(dòng)力流動(dòng)的市場(chǎng)周期因素
B.解雇率高時(shí)往往離職率低
C.失業(yè)率高時(shí)往往離職率低
D.大多數(shù)時(shí)候勞動(dòng)力市場(chǎng)周期是與經(jīng)濟(jì)周期同步的
【答案】A
18.某企業(yè)決定進(jìn)入新業(yè)務(wù)領(lǐng)域,急需大量該業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)秀人才,這表明影響其人力資源需求的因素是( )。
A.組織戰(zhàn)略
B.組織結(jié)構(gòu)調(diào)整
C.技術(shù)變革
D.業(yè)務(wù)流程再造
【答案】A
19.通過(guò)滿足員工的需要而使其努力工作,從而幫助組織實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過(guò)程是( )。
A.控制
B.組織
C.激勵(lì)
D.強(qiáng)化
【答案】C
20.關(guān)于勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁時(shí)效的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.發(fā)生不可抗力導(dǎo)致無(wú)法申請(qǐng)仲裁的,仲裁時(shí)效中止
B.因解除勞動(dòng)關(guān)系產(chǎn)生的爭(zhēng)議,用人單位不能證明勞動(dòng)者收到解除通知書時(shí)間的,勞動(dòng)者主張權(quán)利之日即為勞動(dòng)爭(zhēng)議發(fā)生之日
C.對(duì)方當(dāng)事人同意履行義務(wù)的,仲裁時(shí)效重新起算
D.因拖欠勞動(dòng)報(bào)酬發(fā)生的爭(zhēng)議不受仲裁時(shí)效限制
【答案】D
21.關(guān)于基本養(yǎng)者保險(xiǎn)說(shuō)法,正確的是( )。
A.繳納基本養(yǎng)老保險(xiǎn)的個(gè)人死亡的,其個(gè)人賬戶余額由其他參保人分享
B.發(fā)放待遇可以委托社區(qū)現(xiàn)有機(jī)構(gòu)
C.參保人享受待遇的前提是年滿60周歲
D.基金僅由用人單位繳費(fèi)和個(gè)人繳費(fèi)組成
【答案】B
22.在競(jìng)爭(zhēng)性經(jīng)濟(jì)中,如果市場(chǎng)對(duì)企業(yè)的產(chǎn)品需求是穩(wěn)定的,則決定一家企業(yè)工資支付能力的最主要因素是( )。
A.市場(chǎng)工資水平高低
B.企業(yè)的勞動(dòng)生產(chǎn)率
C.同工同酬的要求
D.勞動(dòng)者個(gè)人及其家庭的生活費(fèi)用需求
【答案】B
23.事業(yè)部制組織形式的優(yōu)點(diǎn)不包括( )。
A.它有利于把聯(lián)合化和專業(yè)化的優(yōu)點(diǎn)結(jié)合起來(lái),提高生產(chǎn)***
B.它有利于高層管理者集中精力進(jìn)行戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃**
C.它有利于增強(qiáng)企業(yè)活力
D.它有利于減少管理成本和費(fèi)用
【答案】D
24.關(guān)于我國(guó)股票期權(quán)的說(shuō)法,正確的是( )。
A.激勵(lì)對(duì)象可以同時(shí)參加兩個(gè)上市公司的股權(quán)激勵(lì)計(jì)劃
B.激勵(lì)對(duì)象包括獨(dú)立董事、監(jiān)事
C.股票期權(quán)只適用于上市公司
D.激勵(lì)對(duì)象數(shù)量可以超過(guò)員工總數(shù)的10%
【答案】C
25.當(dāng)某地家政服務(wù)人員的工資率為每小時(shí)20元時(shí),此類人員的供給人數(shù)為50萬(wàn)人,家政服務(wù)人員的工資率上升到每小時(shí)25元后,此類人員的月供給量為60萬(wàn)人,家政服務(wù)人員的勞動(dòng)力供給是( )。
A.單位彈性的
B.無(wú)彈性的
C.富有彈性的
D.缺乏彈性的
【答案】D
26.關(guān)于績(jī)效評(píng)價(jià)誤區(qū)的說(shuō)法,正確的是( )。
A.上級(jí)根據(jù)過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)員工進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū),稱為趨中效應(yīng)
B.上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最初印象做出績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū),稱為暈輪效應(yīng)
C.上級(jí)根據(jù)對(duì)員工的最初印象做出績(jī)效評(píng)價(jià)的誤區(qū),稱為近因效應(yīng)
D.上級(jí)對(duì)員工的某種強(qiáng)烈而清晰的特質(zhì)感知導(dǎo)致其忽略了員工在其他方面的表現(xiàn),這種評(píng)價(jià)誤區(qū)稱為盲點(diǎn)效應(yīng)
【答案】C
27.關(guān)于職位評(píng)價(jià)方法的說(shuō)法,正確的是( )。
A.分類法屬于定量方法
B.要素計(jì)點(diǎn)法屬于職位尺度比較法
C.要素計(jì)點(diǎn)法屬于定性方法
D.分類法屬于直接職位比較法
【答案】B
28.關(guān)于集體談判制度的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.它具有推進(jìn)產(chǎn)業(yè)民主的重要意義
B.它僅發(fā)生在工會(huì)與相應(yīng)的雇主之間
C.它承認(rèn)勞動(dòng)關(guān)系雙方在談判中的法律地位是平等的
D.它使勞動(dòng)者可以享受團(tuán)體力量的好處
【答案】B
29.在勞動(dòng)力均衡狀態(tài)下存在的正常性失業(yè),不包括( )。
A.季節(jié)性失業(yè)
B.摩擦性失業(yè)
C.周期性失業(yè)
D.結(jié)構(gòu)性失業(yè)
【答案】C
30.關(guān)于勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者產(chǎn)生的影響的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.有經(jīng)驗(yàn)員工的離職通常導(dǎo)致企業(yè)增加培訓(xùn)新員工的成本
B.有自愿離職的情況下,員工的勞動(dòng)力流失是沒(méi)有成本的
C.勞動(dòng)力流動(dòng)對(duì)于企業(yè)和勞動(dòng)者都有利有弊
D.資深員工離職會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的部分培訓(xùn)成本無(wú)法回收
【答案】
31.關(guān)于社會(huì)保險(xiǎn)覆蓋范圍的說(shuō)法,正確的是( )。
A.外國(guó)人在我國(guó)就業(yè)的可以不繳納社會(huì)保險(xiǎn)
B.勞動(dòng)者在兩個(gè)單位工作的,可以選擇其中一家單位繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)
C.非全日制從業(yè)人員不能繳納職工基本醫(yī)療保險(xiǎn)
D.無(wú)雇工的個(gè)體工商戶可以參加職工基本養(yǎng)老保險(xiǎn)
【答案】D
32.某公司采用的戰(zhàn)略是在確保產(chǎn)品質(zhì)量的基礎(chǔ)上盡可能地降低成本,這種戰(zhàn)略屬于( )。
A.組織戰(zhàn)略
B.人力資源管理戰(zhàn)略
C.職能戰(zhàn)略
D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略
【答案】D
33.衡量勞動(dòng)力市場(chǎng)松緊程度的重要指標(biāo)之一是( )。
A.工資率
B.失業(yè)率
C.就業(yè)人數(shù)
D.失業(yè)人數(shù)
【答案】B
34.為應(yīng)對(duì)勞動(dòng)力稀缺的情況,企業(yè)可以采取的見效速度快的方法是( )。
A.加班加點(diǎn)
B.技術(shù)創(chuàng)新
C.招聘新員工
D.降低員工離職率
【答案】A
35.關(guān)于工資差別的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.因勞動(dòng)能力和勞動(dòng)效率不同形式的工資差別屬于技能性工資差別
B.高收入文體明星與一般勞動(dòng)者之間的工資差別屬于競(jìng)爭(zhēng)性工資差別
C.因工作條件不同引起的工資差別屬于補(bǔ)償性工資差別
D.因城鄉(xiāng)分割就業(yè)政策造成的工資差別屬于壟斷性工資差別
【答案】B
36.在勞動(dòng)力交易中,勞動(dòng)者只是將自己的勞動(dòng)力*******將勞動(dòng)力所有權(quán)轉(zhuǎn)移給企業(yè),這種情況說(shuō)明了勞動(dòng)力市場(chǎng)******( )。
A.多樣性
B.不確定性
C.特殊性
D.交易延續(xù)性
【答案】C
37.關(guān)于需要層次理論在管理上的應(yīng)用的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.管理者不需要考慮每位員工的特殊需要,而應(yīng)考慮全體員工的共性需要
B.管理者需要考慮員工不同層次的需要,并針對(duì)每個(gè)層次需要設(shè)計(jì)相應(yīng)的激勵(lì)措施
C.組織用于滿足員工底層次需要的投入是效益遞減的
D.要想激勵(lì)員工,首先需要知道員工的哪個(gè)層次需要現(xiàn)在占指導(dǎo)地位
【答案】A
38.具有分析能力,人際溝通能力和情緒控制能力的強(qiáng)強(qiáng)組合特點(diǎn)的職業(yè)生涯錨,屬于( )。
A.自主獨(dú)立型
B.創(chuàng)造型
C.管理能力型
D.技術(shù)/職能能力型
【答案】C
39.關(guān)于不同企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的薪酬管理特征的說(shuō)法,正確的是( )。
A.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,薪酬水平應(yīng)當(dāng)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相對(duì)更高
B.企業(yè)若采用創(chuàng)新戰(zhàn)略,基本薪酬應(yīng)略低于勞動(dòng)力市場(chǎng)通行工資水平
C.企業(yè)若采用客戶中心戰(zhàn)略,應(yīng)根據(jù)員工的工作年限支付報(bào)酬
D.企業(yè)若采用成本領(lǐng)先戰(zhàn)略,獎(jiǎng)金在薪酬結(jié)構(gòu)中所占比例應(yīng)相對(duì)較大
【答案】D
40.2018年,德國(guó)五金工會(huì)通過(guò)集體談判,為旗下的汽車,家用電器等生產(chǎn)廠商的工人爭(zhēng)取到了周工作28小時(shí)的待遇,該工會(huì)屬于( )。
A.企業(yè)工會(huì)
B.職業(yè)工會(huì)
C.總工會(huì)
D.產(chǎn)業(yè)工會(huì)
【答案】D
41.關(guān)于員工甄選中工作樣本測(cè)試的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.它所考察的內(nèi)容與實(shí)際工作內(nèi)容具有較高相似度
B.它的開發(fā)成本較高
C.它的效度比較高
D.它的普遍適用性很高
【答案】D
42.按照費(fèi)德勒的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論,情景性因素的構(gòu)成維度不包括( )。
A.領(lǐng)導(dǎo)與下屬的關(guān)系
B.組織文化
C.職權(quán)
D.工作結(jié)構(gòu)
【答案】B
43.政府在建立勞動(dòng)爭(zhēng)議處理機(jī)制方面起到的作用是( )。
A.保護(hù)用人單位
B.建立和完善勞動(dòng)力市場(chǎng)
C.協(xié)調(diào)勞動(dòng)關(guān)系
D.維持與提高勞動(dòng)條件
【答案】C
44.關(guān)于在職培訓(xùn)的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.企業(yè)承擔(dān)在職培訓(xùn)的全部成本,并獲得全部收益
B.在職培訓(xùn)屬于人力資本投資的一種
C.在職培訓(xùn)對(duì)企業(yè)和勞動(dòng)者的行為都會(huì)產(chǎn)生影響
D.大多數(shù)在職培訓(xùn)都是以非正式的形式完成的
【答案】A
45.用人單位規(guī)章具有法律效力的前提條件不包括( )。
A.經(jīng)過(guò)民主程序
B.經(jīng)勞動(dòng)者同意
C.公示或者公告勞動(dòng)者
D.不違反法律、行政法規(guī)及政策
【答案】B
46.關(guān)于不同競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略下的績(jī)效管理策略的說(shuō)法,正確的是( )。
A.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí),績(jī)效考核應(yīng)盡量采用以內(nèi)部流程為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法
B.企業(yè)在采用跟隨者戰(zhàn)略時(shí),績(jī)效考核應(yīng)盡量采用平衡計(jì)分卡法
C.企業(yè)在采用探索者戰(zhàn)略時(shí),績(jī)效考核應(yīng)盡量采用以行為導(dǎo)向的評(píng)價(jià)方法
D.企業(yè)在采用防御者戰(zhàn)略時(shí),績(jī)效考核應(yīng)盡量采用多角度地選擇考核指標(biāo)
【答案】D
47.關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的說(shuō)法,正確的是( )。
A.勞資合作的原因之一是勞動(dòng)者為了謀生而被迫工作
B.勞動(dòng)的異化是指勞動(dòng)者只為自己勞動(dòng)
C.隨著人工智能技術(shù)的發(fā)展,勞資沖突將會(huì)被化解
D.力量和權(quán)利是勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行的兩種基本形式
【答案】A
48.關(guān)于績(jī)效面談技巧的說(shuō)法,正確的是( )。
A.在績(jī)效面談中,主管人員應(yīng)當(dāng)將重點(diǎn)放在對(duì)員工進(jìn)行批評(píng)和教育方面
B.主管人員應(yīng)該主導(dǎo)績(jī)效面談,可以隨時(shí)打斷員工的陳述
C.主管人員可以利用在公司食堂吃午餐的時(shí)間與員工進(jìn)行績(jī)效面談
D.在績(jī)效面談時(shí),主管人員應(yīng)當(dāng)以積極的方式結(jié)束談話
【答案】D
49.某互聯(lián)網(wǎng)公司的公司簡(jiǎn)介中有如下三個(gè)表述:“成為最受尊敬的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)”;“通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提升人類生活品質(zhì)”;“正直、進(jìn)取、合作、創(chuàng)新”,它們分別是這家公司的( )。
A.愿景、使命、價(jià)值觀
B.使命、愿景、價(jià)值觀
C.使命、價(jià)值觀、愿景
D.價(jià)值觀、愿景、使命
【答案】A
50.關(guān)于勞動(dòng)力需求的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.勞動(dòng)力需求是一種派生需求
B.其他條件一定,工資率上升必然導(dǎo)致勞動(dòng)力需求數(shù)量下降
C.勞動(dòng)力需求與資本價(jià)格無(wú)關(guān)
D.在長(zhǎng)期中,工資率變動(dòng)會(huì)對(duì)勞動(dòng)力需求同時(shí)產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng)和替代效應(yīng)
【答案】C
51.某公司招聘新員工時(shí)采用了人格測(cè)試,具體方式是向求職者提供一些刺激情境,然后讓求職者自由地表達(dá)對(duì)刺激情境的認(rèn)識(shí)和理解,這種*( )。
A.標(biāo)桿法
B.投射法
C.評(píng)價(jià)量表法
D.自陳量表法
【答案】B
52.美國(guó)心理學(xué)家麥克里蘭提出的三重需要理論認(rèn)為,人的*****( )。
A.權(quán)力需要
B.生存需要
C.親和需要
D.成就需要
【答案】B
53.關(guān)于決策模型的說(shuō)法,正確的是( )。
A.社會(huì)模型認(rèn)為人類可以在無(wú)意識(shí)的需求驅(qū)動(dòng)下進(jìn)行有效的理性決策
B.社會(huì)模型將人們存在的堅(jiān)持錯(cuò)誤決策的傾向稱為投入的減少
C.有限理性模型認(rèn)為決策者追求的是滿意而非最大化
D.經(jīng)濟(jì)理性模型認(rèn)為決策者無(wú)法知道所有備選方案
【答案】C
54.大學(xué)畢業(yè)生的工資性報(bào)酬超過(guò)高中畢業(yè)生的工資性報(bào)酬的部分,被視為高等教育投資的( )。
A.成本
B.收益
C.總收益
D.總成本
【答案】C
55.企業(yè)在評(píng)估內(nèi)部的人力資源供給情況時(shí)可以采用的工具是( )。
A.勞動(dòng)力市場(chǎng)供給趨勢(shì)表
B.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手勞動(dòng)力需求分析圖
C.人力資源技能庫(kù)
D.本行業(yè)人員流動(dòng)率分析表
【答案】C
56.勞動(dòng)力市場(chǎng)上的摩擦力會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力市場(chǎng)非均衡,這種摩擦力不包括( )。
A.企業(yè)調(diào)整雇傭人數(shù)會(huì)產(chǎn)生成本
B.市場(chǎng)工資水平會(huì)發(fā)生變化
C.有些企業(yè)支付超出市場(chǎng)通行水平的高工資率
D.勞動(dòng)力流動(dòng)會(huì)產(chǎn)生成本
【答案】B
57.關(guān)于勞務(wù)派遣的說(shuō)法,正確的是( )。
A.被派遣勞動(dòng)者的社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)應(yīng)由用工單位構(gòu)納
B.被派遣勞動(dòng)者被退回后,無(wú)工作期間,勞務(wù)派遣單位可暫停支付工資待遇
C.設(shè)立勞務(wù)派遣公司注冊(cè)資本不得少于20萬(wàn)元
D.被派遣勞動(dòng)者有權(quán)在派遣單位或用工單位參加或組織工會(huì)
【答案】D
58.等動(dòng)監(jiān)家機(jī)構(gòu)不可以采取的措施是( )。
A.采銷許可證
B.警告
C.罰款
D.拘留
【答案】D
59.“如果客戶投訴你的某位下屬存在工作態(tài)度問(wèn)題,你會(huì)怎么做*”這種面試問(wèn)題屬于( )。
A.知識(shí)性問(wèn)題
B.人格性問(wèn)題
C.經(jīng)驗(yàn)性問(wèn)題
D.情境化問(wèn)題
【答案】D
案例分析題
案例題(一)
小羅是國(guó)內(nèi)重點(diǎn)大學(xué)計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)的研究生。找工作過(guò)程中他發(fā)現(xiàn),與幾年前報(bào)考研究生時(shí)相比,由于整體經(jīng)濟(jì)下滑、計(jì)算機(jī)專業(yè)學(xué)生過(guò)剩,工作不如當(dāng)年好找,工資水平也達(dá)不到當(dāng)年的預(yù)期。
由于小羅學(xué)習(xí)成績(jī)優(yōu)異,在校期間曾開發(fā)的一套校園交友軟件還被某公司收購(gòu),所以他很快通過(guò)了一家知名網(wǎng)絡(luò)公司的專業(yè)筆試、面試和心理測(cè)試,作為軟件編程人員開始在這家公司實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)三個(gè)月后,小羅順利得到了這份工作。公司給他這類的軟件編程人員的工資比市場(chǎng)水平高出20%,辦公環(huán)境和各項(xiàng)福利待遇也很好。小羅對(duì)這份工作比較滿意。
81.小羅大學(xué)畢業(yè)后的求職經(jīng)歷表明,勞動(dòng)者在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的議價(jià)能力在相當(dāng)大程度上取決于( )。
A.某種類型勞動(dòng)力在勞動(dòng)力市場(chǎng)上的供求情況
B.勞動(dòng)者是否加入工會(huì)
C.勞動(dòng)者本人的技術(shù)、能力和經(jīng)驗(yàn)
D.某種類型勞動(dòng)者的市場(chǎng)工資水平
【答案】AC
【解析】
【考點(diǎn)】
82.關(guān)于小羅畢業(yè)后就職的這家網(wǎng)絡(luò)公司的工資水平,正確的是( )。
A.這種高工資有利于降低優(yōu)秀員工的離職率
B.這種高工資會(huì)使企業(yè)的人工成本過(guò)高,從而無(wú)法與對(duì)手展開有效競(jìng)爭(zhēng)
C.這種高工資更容易讓員工產(chǎn)生公平感
D.企業(yè)支付這種高工資的一個(gè)基本假設(shè)是高工資往往能帶來(lái)高生產(chǎn)率
【答案】ACD
【解析】
【考點(diǎn)】
83.這家網(wǎng)絡(luò)公司之所以利用筆試、面試、能力測(cè)試和實(shí)習(xí)等手段來(lái)對(duì)小羅進(jìn)行考察,是因?yàn)閯趧?dòng)力市場(chǎng)具有( )特征。
A.交易對(duì)象難以衡量性
B.多樣性
C.交易連續(xù)性
D.不確定性
【答案】A
【解析】
【考點(diǎn)】
84.小羅所在的勞動(dòng)力市場(chǎng)屬于( )。
A.地區(qū)性勞動(dòng)力市場(chǎng)
B.優(yōu)等勞動(dòng)力市場(chǎng)
C.次等勞動(dòng)力市場(chǎng)
D.內(nèi)部勞動(dòng)力市場(chǎng)
【答案】B
【解析】
【考點(diǎn)】
案例題(二)
2015年1月1日,小李與位于S市的某單位,簽訂勞動(dòng)合同約定日薪200元,合同期限截至2017年12月31日之后,小李由單位安排到G市工作,工作期間小李周末共加班70天,上周加班有單位考勤記錄為準(zhǔn),但考勤記錄由單位保管,2017年12月31日勞動(dòng)合同到期后勞動(dòng)關(guān)系終止,2018年8月,小李向該單位主張加班費(fèi),單位認(rèn)為2015年和2016年的加班費(fèi)已過(guò)仲裁時(shí)效,同時(shí)主張?jiān)蛐±钪Ц哆^(guò)5000元的加班費(fèi),仲裁委員會(huì)支持了小李的仲裁請(qǐng)求,單位表示不服。據(jù)悉,S市和G市2017年,2018年與最低工資均為3000元。
85.關(guān)于本案仲裁管轄的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.如果小李和單位同時(shí)分別向s市和g市的仲裁委員會(huì)仲裁,從方便勞動(dòng)者角度出發(fā),應(yīng)當(dāng)由s市仲裁委員會(huì)管轄
B.s市和g市的仲裁委員會(huì)都有權(quán)管轄
C.如果在s市仲裁委員會(huì)仲裁過(guò)程中,單位搬遷到g市,此時(shí)仲裁管轄不發(fā)生變更
D.在答辯期滿前,當(dāng)事人可以書面提出管轄異議
【答案】A
【解析】
【考點(diǎn)】
86.關(guān)于本案舉證責(zé)任的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.舉證是當(dāng)事人的義務(wù),仲裁委員會(huì)沒(méi)有收集證據(jù)的權(quán)限
B.如果用人單位主張已經(jīng)向小李支付過(guò)加班費(fèi),應(yīng)就該事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任
C.小李主張加班費(fèi)的,應(yīng)就加班的事實(shí)承擔(dān)舉證責(zé)任
D.用人單位應(yīng)出示考勤表,否則應(yīng)承擔(dān)不利后果
【答案】A
【解析】
【考點(diǎn)】
87.關(guān)于本案加班費(fèi)仲裁時(shí)效的說(shuō)法,正確的是( )。
A.小李離職未滿一年,可以主張離職前的全部加班費(fèi)
B.小李離職之后八個(gè)月才主張加班費(fèi),已有八個(gè)月的加班費(fèi)超過(guò)仲裁時(shí)效
C.主張加班費(fèi)的仲裁時(shí)效是兩年
D.單位可以提起行政復(fù)議
【答案】A
【解析】
【考點(diǎn)】
88.關(guān)于本案裁決的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.因執(zhí)行國(guó)家勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)在工作時(shí)間方面發(fā)生的爭(zhēng)議,屬于一裁終局
B.仲裁裁決被撤銷后,中級(jí)人民法院可以直接作出判決
C.勞動(dòng)者隱瞞足以影響公正裁決的證據(jù)時(shí),法院可以撤銷仲裁裁決
D.選項(xiàng)暫缺
【答案】B
案例題(三)
某公司過(guò)去的員工甄進(jìn)工作比較簡(jiǎn)單,一般是人力資源部門先篩選簡(jiǎn)歷,重點(diǎn)看簡(jiǎn)歷是否符合公司的任職資格要求。然后再將條件最好的幾個(gè)人推薦拾用人部門進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試和面試。
最近幾年,公司發(fā)現(xiàn)這種過(guò)于簡(jiǎn)單的員工甄選方法存在很多問(wèn)題。問(wèn)題一是陸續(xù)出現(xiàn)了一些管理人員違規(guī)侵占公司利益的問(wèn)題。經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn),公司錄用的跳槽過(guò)來(lái)的個(gè)別人員在上家公司工作時(shí)就存在類似問(wèn)題,因?yàn)楸话l(fā)現(xiàn)。才不得不選擇跳槽。問(wèn)題二是公司采用的甄選測(cè)試方法缺乏有效性,一些測(cè)試得分較高的人被錄用后,實(shí)際工作績(jī)效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人。問(wèn)題三是由于面試考官?zèng)]有受過(guò)系統(tǒng)培訓(xùn),面試方法不夠科學(xué)。問(wèn)題四是公司在招錄管理人員時(shí),只進(jìn)行簡(jiǎn)單的筆試和面試,甄選方法過(guò)于單一,效果欠佳。
為此,公司人力資源部門準(zhǔn)備系統(tǒng)學(xué)習(xí)和掌握員工甄選工作的基本原理和相關(guān)規(guī)范,并在此基礎(chǔ)上改進(jìn)公司員工甄選系統(tǒng)。包括引進(jìn)評(píng)價(jià)中心技術(shù)、改善面試效果等。
89.一些測(cè)試得分較高的人被錄用后,實(shí)際工作績(jī)效卻不如一些分?jǐn)?shù)低的人,這說(shuō)明該公司甄選測(cè)試的( )比較低。
A.內(nèi)部一致性效度
B.預(yù)測(cè)效度
C.同質(zhì)性效度
D.分半效度
【答案】B
【解析】
【考點(diǎn)】
90.為了解決案例中的問(wèn)題一,該公司可以采取的措施有( )。
A.對(duì)候選人進(jìn)行履歷分析以更好地理解其背景
B.對(duì)候選人進(jìn)行知識(shí)測(cè)試以了解其專業(yè)知識(shí)程度
C.對(duì)候選人進(jìn)行認(rèn)知能力測(cè)試以了解認(rèn)知能力
D.對(duì)候選人進(jìn)行職業(yè)興趣測(cè)試以了解其職業(yè)興趣
【答案】A
【解析】
【考點(diǎn)】
91.為了解決案例中的問(wèn)題三,公司決定對(duì)面試考官進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。這種系統(tǒng)培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)讓考官掌握的要點(diǎn)包括( )。
A.為了更好的考核候選人的真實(shí)情況,應(yīng)讓候選人充分發(fā)揮,不要試圖控制面試時(shí)間
B.如果在面試之初,就對(duì)一位候選人很有把握,可盡快作出決定,不必浪費(fèi)太多時(shí)間
C.了解面試中容易出現(xiàn)的誤區(qū)和相應(yīng)的解決方法
D.為了更好的考察,考官應(yīng)該在面試前留出時(shí)間看候選人的簡(jiǎn)歷
【答案】CD
【解析】
【考點(diǎn)】
92.為了解決案例中的問(wèn)題四,該公司準(zhǔn)備采用評(píng)價(jià)中心技術(shù),關(guān)于評(píng)價(jià)中心技術(shù)的說(shuō)法,正確的是( )。
A.評(píng)價(jià)中心技術(shù)能夠有效考察候選人的管理能力和問(wèn)題解決能力
B.評(píng)價(jià)中心技術(shù)通過(guò)要求候選人完成實(shí)際工作任務(wù)來(lái)進(jìn)行測(cè)試
C.評(píng)價(jià)中心技術(shù)在甄選管理人員方面具有較高的效度
D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)包括公文筐測(cè)試和角色扮演等
【答案】ACD
【解析】
【考點(diǎn)】
案例題(四)
某公司是一家成立于2016年的生鮮創(chuàng)業(yè)公司。該公司在很短的時(shí)間內(nèi)在北京等大城市擁有了超過(guò)500家直營(yíng)及聯(lián)營(yíng)門店,注冊(cè)用戶超過(guò)300萬(wàn)。隨著店鋪數(shù)量的增加,公司運(yùn)作開始出現(xiàn)問(wèn)題,客戶投訴增多,主要反映水果不新鮮。為了減輕各區(qū)域總經(jīng)理的工作量,公司急需在各區(qū)域內(nèi)部提拔副總經(jīng)理。
曾先生為華東地區(qū)的區(qū)域總經(jīng)理,有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷,加入公司時(shí)從上一家公司帶來(lái)了不少得力骨干。他善于從危機(jī)中思考和學(xué)習(xí),并且愿意發(fā)展和支持下屬,因此和他共事的人都對(duì)他有極高的信任感與忠誠(chéng)度。目前,曾先生有兩個(gè)比較中意的副總經(jīng)理人選,一位是曾先生從上一家公司帶來(lái)的得力助手小劉,他善于通過(guò)更高的理想和價(jià)值觀來(lái)激勵(lì)身邊的同事,另一位則是一直在該公司工作的小李,他做事非常關(guān)注任務(wù)的明晰度、標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)出。兩人的工作效率都很高且優(yōu)點(diǎn)突出。曾先生最初感到很難選擇,最終,還是決定任命小李為區(qū)域副總經(jīng)理。
由于本區(qū)域員工的能力、產(chǎn)能存在差異,有的店鋪下午六點(diǎn)下班,有的晚上八點(diǎn)半下班。曾先生和小李需要決定是否對(duì)員工的下班時(shí)間做出統(tǒng)一規(guī)定。小李表示,這件事情的關(guān)鍵問(wèn)題是統(tǒng)一下班時(shí)間后,原本工作效率低的店鋪如何提高工作效率,以及為了提高員工的效率,公司需要提供的資源及相應(yīng)的成本。
93、曾先生的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于( )。
A.目標(biāo)型
B.魅力型
C.權(quán)變型
D.發(fā)展型
【答案】B
【解析】
【考點(diǎn)】
94、小李被任命為區(qū)域副總經(jīng)理,他的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格屬于( )。
A.變革型
B.交易型
C.專制型
D.民主型
【答案】B
【解析】
【考點(diǎn)】
95、小李現(xiàn)在需要承擔(dān)的主要職責(zé)統(tǒng)籌管理整個(gè)大區(qū)的整體運(yùn)營(yíng),因此小李需要擁有或亟待提高的技能有( )。
A.技術(shù)能力
B.人際技能
C.概念技能
D.專業(yè)知識(shí)
【答案】BC
【解析】
【考點(diǎn)】
96、在決定是否統(tǒng)一下班時(shí)間的問(wèn)題上,小李的決策風(fēng)格屬于( )。
A.指導(dǎo)型
B.分析型
C.概念型
D.行為型
【答案】B
【解析】
【考點(diǎn)】
案例題(五)
小孫下班收工關(guān)閉車床時(shí),因與同事聊天,未遵守操作規(guī)程,導(dǎo)致手指被車床擠傷,花去醫(yī)療費(fèi)2000元,兩個(gè)月無(wú)法上班。小孫要求所在單位承擔(dān)賠償責(zé)任,單位認(rèn)為小孫因個(gè)人過(guò)失導(dǎo)致受傷,因此不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。雙方一直自行溝通,均未向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定。8個(gè)月后,小孫向工傷認(rèn)定機(jī)構(gòu)申請(qǐng)工傷認(rèn)定,被認(rèn)定為工傷,單位不服。小孫傷情穩(wěn)定后被鑒定為傷殘9級(jí),經(jīng)查明單位并未為小孫繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi)。
97.關(guān)于工傷認(rèn)定的說(shuō)法正確的是( )。
A.小孫是在下班收工關(guān)閉車床時(shí)受傷,所以不能認(rèn)定工傷
B.小孫在手指受傷的事故中存在過(guò)錯(cuò),所以不應(yīng)認(rèn)定工傷
C.單位未為小孫繳納工傷保險(xiǎn)費(fèi),所以小孫不能認(rèn)定工傷
D.小孫符合認(rèn)定工傷的條件,應(yīng)當(dāng)認(rèn)定工傷
【答案】D
【解析】
【考點(diǎn)】
98.關(guān)于工傷認(rèn)定申請(qǐng)程序的說(shuō)法,錯(cuò)誤的是( )。
A.如果單位未按期為小孫申請(qǐng)工傷認(rèn)定,小孫本人可以申請(qǐng)工傷認(rèn)定
B.如果單位未按規(guī)定申請(qǐng)工傷認(rèn)定,工會(huì)組織可以申請(qǐng)工傷認(rèn)定,且沒(méi)有申請(qǐng)時(shí)間
C.小孫發(fā)生事故后,單位應(yīng)在30天內(nèi)申請(qǐng)工傷認(rèn)定
D.xxx
【答案】B
【解析】
【考點(diǎn)】
99.關(guān)于單位對(duì)工傷認(rèn)定結(jié)果不服的程序的說(shuō)法正確的是( )。
A.單位可以向勞動(dòng)能力鑒定委員會(huì)申請(qǐng)復(fù)查
B.單位可以提起行政復(fù)議或直接向人民法院提起行政訴訟
C.行政復(fù)議是工傷認(rèn)定爭(zhēng)議處理的前置程序
D.單位可以向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁
【答案】B
【解析】
【考點(diǎn)】
100.如小孫可以享受工傷保險(xiǎn)待遇,則下列說(shuō)法中錯(cuò)誤的是( )。
A.小孫停工留薪期內(nèi)的原工資福利待遇由該單位支付
B.小孫提出解除勞動(dòng)合同的情況下,工傷保險(xiǎn)基金要支付一次性工傷醫(yī)療補(bǔ)助金
C.小孫可以領(lǐng)取9個(gè)月的本人工資作為一次性傷殘補(bǔ)助金
D.勞動(dòng)合同到期終止后,工傷保險(xiǎn)基金向xxx
【答案】
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