P399-400，（一）目標分解法：采用的是平衡計分卡設(shè)定目標的方法，即通過建立包括財務指標與非財務指標的綜合指標體系，對企業(yè)的績效水平進行監(jiān)控。（二）關(guān)鍵分析法：就是通過多方面信息的采集和處理，尋求一個企業(yè)。（三）標桿基準法：是企業(yè)將自身的關(guān)鍵績效行為，與那些在行業(yè)中領(lǐng)先的、最具影響的或最具競爭力企業(yè)的關(guān)鍵績效行為作為基準，進行深入全面的比較研究，探究這些基準企業(yè)的績效形成原因，在此基礎(chǔ)上建立企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵績效標準，并提出改進員工績效的具體程序、步驟和方法。