初級(jí)銀行從業(yè)資格報(bào)考指南：報(bào)名賬號(hào)問題要搞清楚
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編輯推薦：2020年上半年銀行從業(yè)資格考試報(bào)名時(shí)間及報(bào)名入口匯總
受疫情管控，2020年上半年銀行從業(yè)資格考試報(bào)名時(shí)間推遲，考試具體安排將根據(jù)疫情防控進(jìn)展情況另行公告。考生如果擔(dān)心錯(cuò)過報(bào)名，可以添加 免費(fèi)預(yù)約短信提醒服務(wù)，屆時(shí)會(huì)收到2020年初級(jí)銀行從業(yè)資格報(bào)名時(shí)間提醒通知。
首次報(bào)考新生注意：報(bào)名期間才開放首次注冊功能，不在報(bào)名時(shí)間內(nèi)，不能注冊。
初級(jí)銀行報(bào)名賬號(hào)相關(guān)問題解答：
1、以往注冊的初級(jí)銀行報(bào)名賬號(hào)是否沿用?
答：個(gè)人賬號(hào)繼續(xù)沿用，集體賬號(hào)不沿用。為保證賬號(hào)安全，2016年后首次登陸系統(tǒng)的歷史考生需要修改密碼后才允許登陸。
2、忘記初級(jí)銀行報(bào)名登錄賬號(hào)密碼如何查詢?
答：忘記密碼可以通過網(wǎng)站密碼取回功能，選擇密碼提示問題或者郵箱方式修改密碼。如果遇到忘記密碼提示問題或者郵箱有誤、無法接收郵件等問題，請(qǐng)聯(lián)系在線客服。忘記賬號(hào)的考生可以使用證件號(hào)碼登錄，登錄成功后可以在個(gè)人信息中查看報(bào)考賬號(hào)。
3、初級(jí)銀行報(bào)名系統(tǒng)查詢成績的賬號(hào)忘了?
答：銀行職業(yè)資格考試報(bào)名系統(tǒng)“成績查詢和證書申請(qǐng)”的用戶名和密碼與報(bào)名的賬號(hào)和密碼一致。如果忘記賬號(hào)記得密碼，可以采用身份證號(hào)登陸；如果賬號(hào)密碼都忘記了可以采用密碼找回。
4、今年初級(jí)銀行從業(yè)資格考試能否用去年的報(bào)考賬號(hào)?
答：可以的。已參加過往次考試的考生可憑原報(bào)考賬號(hào)(或身份證號(hào))和密碼直接登錄報(bào)名系統(tǒng)報(bào)名。
5、報(bào)名賬號(hào)密碼重置過程中可能遇到的問題。
1.在哪里重置密碼
答：若忘記密碼，請(qǐng)?jiān)诘卿涰撁?，點(diǎn)擊登錄按鈕下邊的“立即取回”，可自行重置密碼。
2.忘記密碼取回問題
答：若密碼取回問題遺忘，則無法重置/更改問題及答案，建議您使用郵箱找回密碼。
3.忘記注冊時(shí)填寫的安全郵箱
答：向在線客服提供注冊使用的證件正反面照片，以及一個(gè)新的電子郵箱(不建議使用QQ郵箱)，待客服人員重置好安全郵箱，再使用郵箱找回密碼。在公眾號(hào)聊天框輸入“銀行考試客服”可以呼出在線客服。
4.選擇郵箱找回，頁面一直顯示“郵箱驗(yàn)證中”
答：該情況為瀏覽器問題，請(qǐng)嘗試以下操作后再重試郵箱找回密碼：
①使用ctrl+shift+delete清除瀏覽器緩存，并重啟瀏覽器；②IE瀏覽器升級(jí)至IE10及其以上的版本；③建議使用谷歌瀏覽器或者360極速瀏覽器；④換一臺(tái)電腦操作郵箱找回密碼。
5.選擇郵箱找回，一直收不到郵件
答：①部分郵箱系統(tǒng)可能會(huì)默認(rèn)將密碼重置郵箱放入垃圾箱，請(qǐng)仔細(xì)檢查垃圾箱是否有我們的重置密碼郵件；②部分郵箱系統(tǒng)可能會(huì)屏蔽/拒收我們的郵件，您可以通過重置郵箱來避免這個(gè)問題，重置郵箱方法參考第3點(diǎn)。
6.密碼找回時(shí)，輸入真實(shí)姓名和身份證號(hào)，點(diǎn)擊下一步，提示“請(qǐng)?zhí)顚懽詴r(shí)的正確真實(shí)姓名和證件號(hào)碼信息”
答：①您輸入了錯(cuò)誤的證件號(hào)碼，導(dǎo)致驗(yàn)證無法成功；②您輸入了錯(cuò)誤的真實(shí)姓名，您可能在注冊的時(shí)候輸入了錯(cuò)誤的真實(shí)姓名，您可以通過向客服人員提供注冊時(shí)使用的證件號(hào)碼，查詢您報(bào)名時(shí)填寫的真實(shí)姓名。
以上內(nèi)容就是小編整理的關(guān)于初級(jí)銀行從業(yè)資格報(bào)名賬號(hào)相關(guān)問題解答。小編為考生上傳了更多2020年初級(jí)銀行報(bào)考指南、考點(diǎn)等內(nèi)容，請(qǐng)點(diǎn)擊“免費(fèi)下載”按鈕下載!
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