2019年初級(jí)銀行從業(yè)資格《個(gè)人理財(cái)》高頻考點(diǎn)16：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律法規(guī)

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考點(diǎn)：保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)涉及的相關(guān)法律法規(guī)

1、保險(xiǎn)代理人及相關(guān)規(guī)定

根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百一十七條，保險(xiǎn)代理人是根據(jù)保險(xiǎn)人的委托，向保險(xiǎn)人收取傭金，并在保險(xiǎn)人授權(quán)的范圍內(nèi)代為辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的機(jī)構(gòu)或者個(gè)人。

根據(jù)《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范商業(yè)銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)銷(xiāo)售行為的通知》第九條，商業(yè)銀行的每個(gè)網(wǎng)點(diǎn)在同一會(huì)計(jì)年度內(nèi)不得與超過(guò)3家保險(xiǎn)公司(以單獨(dú)法人機(jī)構(gòu)為計(jì)算單位)開(kāi)展保險(xiǎn)業(yè)務(wù)合作。

2、保險(xiǎn)銷(xiāo)售行為規(guī)范

1.銷(xiāo)售前需要了解你的客戶

2.銷(xiāo)售中要透明公開(kāi)、有依有據(jù)

3.銷(xiāo)售后要建立歸檔制度、積極處理客戶投訴

4.銷(xiāo)售行為可回溯管理

根據(jù)《保險(xiǎn)法》第一百三十一條，保險(xiǎn)代理人、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人及其從業(yè)人員在辦理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)中不得有下列行為：

1.欺騙保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人

2.隱瞞與保險(xiǎn)合同有關(guān)的重要情況

3.阻礙投保人履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)，或者誘導(dǎo)其不履行本法規(guī)定的如實(shí)告知義務(wù)

4.給予或者承諾給予投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人保險(xiǎn)合同約定以外的利益。

5.利用行政權(quán)力、職務(wù)或者職業(yè)便利以及其他不正當(dāng)手段強(qiáng)迫、引誘或者限制投保人訂立保險(xiǎn)合同

6.偽造、擅自變更保險(xiǎn)合同，或者為保險(xiǎn)合同當(dāng)事人提供虛假證明材料；

7.挪用、截留、侵占保險(xiǎn)費(fèi)或者保險(xiǎn)金；

8.利用業(yè)務(wù)便利為其他機(jī)構(gòu)或者個(gè)人牟取不正當(dāng)利益；

9.串通投保人、被保險(xiǎn)人或者受益人，騙取保險(xiǎn)金；

10.泄露在業(yè)務(wù)活動(dòng)中知悉的保險(xiǎn)人、投保人、被保險(xiǎn)人的商業(yè)秘密。

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