2016年交通銀行金融服務(wù)中心招聘啟事
一、客服代表(派遣制)
招聘部門:金融服務(wù)中心(營(yíng)業(yè)部)-客戶服務(wù)部
工作地點(diǎn):上海-徐匯區(qū)
招聘人數(shù):50
招聘職位描述:
(1)通過電話、傳真、手機(jī)、郵件、遠(yuǎn)程智能柜員機(jī)及互聯(lián)網(wǎng)等渠道,為交通銀行高端客戶提供業(yè)務(wù)咨詢、求助建議、代客交易、專業(yè)理財(cái)、客戶關(guān)懷等在線金融服務(wù),并為全行所有中端客戶提供遠(yuǎn)程財(cái)富管理服務(wù)。
(2)收集客戶對(duì)交行產(chǎn)品、服務(wù)等需求信息,為交行各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展提供參考意見。
(3)參與交行客戶體驗(yàn)工作,承擔(dān)客戶拓展和維護(hù)職能。
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【摘要】2016年交通銀行金融服務(wù)中心招聘客服代表50人,報(bào)名截止日期為2016-03-31。環(huán)球網(wǎng)校公務(wù)員考試頻道編輯整理發(fā)布2016年交通銀行金融服務(wù)中心招聘啟事供各位考生查看,詳情如下。
招聘職位要求:
(1)全日制大專及以上學(xué)歷。
(2)年齡要求在25周歲以下,1991年1月(含)以后出生。
(3)具有較強(qiáng)的工作責(zé)任心、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和良好的職業(yè)道德,誠實(shí)守信、客戶服務(wù)意識(shí)強(qiáng),心理素質(zhì)佳。
(4)具有良好的中文和英文溝通表達(dá)能力,有親和力;具有較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力和邏輯思維能力;口齒清晰,普通話標(biāo)準(zhǔn)流利;熟悉電腦操作,打字速度快。
(5)能適應(yīng)輪班工作制,具有較強(qiáng)的工作壓力承受能力。
(6)身體建康,形象氣質(zhì)好;無任何違規(guī)違紀(jì)行為;符合交通銀行親屬回避規(guī)定。
二、招聘截止日期:2016-03-31
三、招聘報(bào)名方式:點(diǎn)擊“點(diǎn)我應(yīng)聘”在線注冊(cè)登錄報(bào)名。
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