2013年心理咨詢師考試問答題總結(jié)(8)
36.有效表達(dá)積極關(guān)注應(yīng)注意什么?
1.避免盲目樂觀:
2.反對過分消極
3.立足實(shí)事求是
37. 在咨詢過程中如果出現(xiàn)沉默你如何分析并予以處理?
?、抛稍冎谐霈F(xiàn)沉默時,咨詢師要分辨沉默的原因是否來自自己的感覺,還是來自于求助者。多數(shù)情況下,沉默是由求助者引起的,主要包括幾種類型:懷疑型、茫然型、情緒型、思考型、內(nèi)向型、反抗型等。
?、?、沉默出現(xiàn)時,咨詢師自己先要保持鎮(zhèn)靜,不慌不亂的進(jìn)行、沉著冷靜的進(jìn)行處理。
A.沉默是思考型時,咨詢師最好等待,同時以微笑、目光、微微點(diǎn)頭表示自己的關(guān)注、理解和鼓勵。B.求助者吞吞吐吐、欲言又止、猶豫不決時,應(yīng)給予鼓勵和必要的保證。
C.求助者以沉默表示氣憤,對抗時,咨詢師要及時發(fā)現(xiàn),尋找原因,采取主動、和好、鼓勵宣泄的方針。
D.因個性原因?qū)е碌某聊稍儙煈?yīng)以極大的熱情和耐心加以引導(dǎo),多傾聽、多鼓勵、善于領(lǐng)會它已說的和想說的。
E.求助者本人不愿咨詢時,咨詢師要分情況對待,對于對抗嚴(yán)重的,可以不咨詢。
?、浅聊F(xiàn)象有可能是咨詢過程中的一種危機(jī),但也可能是一種契機(jī)。
38、.在咨詢過程中如果出現(xiàn)多話你如何分析并予以處理?
⑴咨詢中出現(xiàn)多話時,咨詢師要分辨多話的原因是來源于咨詢師本身,還是來自于求助者。多數(shù)情況下,多話是由求助者引起的,主要包括幾種類型:宣泄型、傾吐型、表演型、表現(xiàn)型、表白型、掩飾型、外向型等。
?、?、咨詢師應(yīng)根據(jù)不同多話類型,采取相應(yīng)的咨詢策略,引導(dǎo)求助者有針對性地表達(dá),期間,尊重和理解是十分重要地。
A.對宣泄型、傾吐型的求助者,應(yīng)充分尊重他們的需要,耐心的傾聽,給他們以理解和愛護(hù),必要時給予指點(diǎn)。
B.尋求注意型的健談?wù)呒氨憩F(xiàn)型的求助者,咨詢師應(yīng)給予注意滿足他的要求。
C.對表白型的求助者,往往沒意識到自己的過錯,咨詢師一定要仔細(xì)聽講,切不可對其指責(zé)和評論。
D.對掩飾型的健談?wù)?,咨詢師?yīng)考慮為求助者創(chuàng)造一個寬松、安全的氛圍。
E.對外向型的求助者,咨詢師要善于及時把會談引入正題。
39、咨詢中如何正確運(yùn)用具體化技術(shù)?
具體化:指咨詢師協(xié)助求助者清楚、準(zhǔn)確地表述他們的觀點(diǎn)、所用的概念、所體驗(yàn)到的情感以及所經(jīng)歷的事件。
求助者出現(xiàn)以下情況時,咨詢師可采取相應(yīng)的“具體性”對策。
問題模糊、過分概括、概念不清
40、談?wù)勛晕议_放的形式以及使用時應(yīng)注意什么?
1.自我開放亦稱自我暴露、自我表露,指咨詢師提出自己的情感、思想、思想、經(jīng)驗(yàn)與求助者共同分享。它與情感表達(dá)和內(nèi)容表達(dá)十分相似,是二者的一種特殊組合。一般有兩種形式:⑴咨詢師把自己對求助者的體驗(yàn)感受告訴求助者。⑵咨詢師暴露與求助者所談內(nèi)容有關(guān)的個人經(jīng)驗(yàn)。2. ⑴重視自我開放在面談中的作用。它可以促進(jìn)咨詢關(guān)系,能使求助者感到有人分享了他的擔(dān)憂,感到咨詢師是一個普通的人,能借助咨詢師的自我開放來實(shí)現(xiàn)求助者更多的自我開放。⑵自我開放需建立在一定的咨詢關(guān)系上,有一定的會談背景。(3)總之,自我開放應(yīng)有助于促進(jìn)咨詢關(guān)系,促進(jìn)求助者進(jìn)一步自我開放和深入的了解自己,加強(qiáng)咨詢效果為準(zhǔn)則。
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