新人心理咨詢師在工作中可能遇到的問題
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如果你剛剛成為一名心理咨詢師,您可能會(huì)遇到以下一些問題,不過不用擔(dān)心,合理應(yīng)對即可。
1、急于給建議
剛做咨詢工作的人,通常會(huì)有一種急切的助人愿望,渴望更為迅速地為人排憂解惑,而且通常他們會(huì)認(rèn)為有問題就不好,有問題就要找原因,就要克服。
因此,還未來得及聚焦,或是進(jìn)一步確認(rèn)與澄清,抓住對方表面的問題就開始說教了。
例如:當(dāng)年紀(jì)較小的來訪者說到對異性有好感,還未了解到好感的程度,來訪者當(dāng)前整體生活狀態(tài)以及情感支持系統(tǒng)的狀況,新手咨詢師很容易將之與早戀的危害聯(lián)系起來,進(jìn)行一番苦口婆心的說教。而來訪者可能只不過是想討論一下自己好奇與沖動(dòng)的心情而已。
當(dāng)對方剛說出一些表面的問題時(shí),新手咨詢師容易立刻如好勝的學(xué)生一樣,急著給對方答復(fù),宛如自己是個(gè)解疑高手。
這樣會(huì)導(dǎo)致來訪者的真正問題沒有機(jī)會(huì)呈現(xiàn),而這次咨詢只是在問題的外圍兜了一圈,就被忽悠回去了。
2、無視對方情緒
當(dāng)來訪者表現(xiàn)出很矛盾或很難受的感覺時(shí),咨詢師不能及時(shí)給予接納與共情,而是不管不顧,抓住對方陳述的問題急切地想解釋。
這時(shí)來訪者通常感覺的是對方只關(guān)注問題,而不關(guān)注我這個(gè)人。因此和咨詢師難以建立信任,也就難以接受對方的引導(dǎo)。
3、說的比聽的多得多
當(dāng)咨詢師定位自己是個(gè)解疑高手后,他們通常來不及細(xì)細(xì)傾聽與進(jìn)一步追問與澄清,就急于答問,因此,從整個(gè)咨詢過程來看,我們發(fā)現(xiàn),咨詢師可能比來訪者說得還要多得多。
這樣相當(dāng)于將咨詢等同于單方面的教育,或者長輩對晚輩的告誡了。
4、聚焦不準(zhǔn)
聚焦不準(zhǔn)是新手咨詢師普遍存在的問題。
由于新手咨詢師沒有或很少咨詢的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),就很容易被表面問題牽著走,同時(shí),自己又急于幫助對方。
因此,可能會(huì)出現(xiàn)這樣的場面:一方面是來訪者說不清問題,另一方面是咨詢師也不知道還可繼續(xù)追問一些情況。
導(dǎo)致的結(jié)果是:由于聚焦不準(zhǔn),熱熱鬧鬧地只在問題的表淺層面做些工作,離真正的有效咨詢還差很遠(yuǎn)。
5、被來訪者牽著走
有時(shí)候我們會(huì)發(fā)現(xiàn),一些來訪者可能學(xué)歷很高或人生閱歷相當(dāng)豐富,在陳述的過程中慷慨激昂或有理有據(jù)。
此時(shí)沒有太多經(jīng)驗(yàn)的新手咨詢師很可能會(huì)被這樣的來訪者“洗腦”,認(rèn)同對方的某些觀點(diǎn),甚至變成完全由來訪者主導(dǎo)咨詢過程。
這樣會(huì)導(dǎo)致不僅無法處理來訪者的問題,可能也會(huì)對咨詢師本人產(chǎn)生其他影響。
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