2019年高級軟考信息系統(tǒng)項目管理師模擬練習題二十一

1、在項目或一個組織內(nèi)部建立一個非正式的溝通網(wǎng)絡是通過：

A、向上自由流

B、水平自由流

C、不受限制的交流

D、項目經(jīng)理利用其與項目利害相關(guān)者的非正式的關(guān)系的能力

參考答案：D

2、項目團隊成員能與項目經(jīng)理成功溝通的程度主要地取決于：

A、項目經(jīng)理如何有效地與團隊建立關(guān)系

B、項目經(jīng)理在組織層級中的地位

C、項目的規(guī)模和性質(zhì)

D、項目經(jīng)理的薪水和年齡

參考答案：A

3、項目經(jīng)理應該使用書面的而不是口頭的溝通的主要理由是：

A、文件記錄

B、反饋

C、成本

D、消除障礙

參考答案：A

4、管理收尾包括所有下列事項，除了：

A、項目驗收

B、合同清算

C、項目文件檔案

D、經(jīng)驗教訓學習

參考答案：B

5、有效的溝通要求在發(fā)送者和接收者之間進行信息交換。可以通過下列哪些基本要素來促進

這種交換：

A、閱讀，寫和聽

B、展示良好的說話和傾聽習慣

C、溝通者，編碼，信息，傳輸媒介，解碼，接收者和反饋

D、包括書面的和口述方式的正式的溝通計劃

參考答案：C

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