2015年物流師二級(jí)專業(yè)技能復(fù)習(xí)倉(cāng)儲(chǔ)作業(yè)績(jī)效評(píng)估

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　　1、倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)

　　倉(cāng)儲(chǔ)活動(dòng)的各項(xiàng)考核指標(biāo)，是倉(cāng)儲(chǔ)管理成果的集中反映，是衡量倉(cāng)儲(chǔ)管理水平高低的尺度，也是考核評(píng)估倉(cāng)庫(kù)各方面工作和各作業(yè)環(huán)節(jié)工作成績(jī)的重要手段。因而利用指標(biāo)考核管理手段，對(duì)加強(qiáng)倉(cāng)儲(chǔ)管理工作，提高管理的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平是十分必要的。指標(biāo)考核管理手段通常有：

　　(1)倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)的歸口管理。 (業(yè)務(wù)部門)

　　(2)指標(biāo)的分解和分級(jí)管理。

　　(3)開展指標(biāo)分析，實(shí)施獎(jiǎng)懲措施。

　　2、倉(cāng)儲(chǔ)管理考核指標(biāo)體系

　　(1)貨物儲(chǔ)存數(shù)量指標(biāo)

　　反映倉(cāng)庫(kù)容量、能力以及貨物儲(chǔ)存數(shù)量的指標(biāo)，是倉(cāng)儲(chǔ)部門最基本的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，具體指標(biāo)為：計(jì)劃期貨物吞吐量;庫(kù)房使用面積;貨場(chǎng)使用面積;單位面積儲(chǔ)存量;職工人數(shù);設(shè)備數(shù)量。

　　(2)貨物儲(chǔ)存質(zhì)量指標(biāo)

　　指標(biāo)包括：賬貨相符率;收發(fā)貨物差錯(cuò)率;貨物的損耗率;平均保管損失;平均收發(fā)貨物時(shí)間;貨物及時(shí)驗(yàn)收率;設(shè)備完好率。

　　(3)貨物儲(chǔ)存效率指標(biāo)

　　指標(biāo)包括：倉(cāng)庫(kù)利用率;設(shè)備利用率;勞動(dòng)生產(chǎn)率;資金使用效率;貨物周轉(zhuǎn)速度。

　　(4)儲(chǔ)存的經(jīng)濟(jì)性指標(biāo)

　　主要是指有關(guān)儲(chǔ)存的成本和效益指標(biāo)?？梢跃C合反映倉(cāng)庫(kù)經(jīng)濟(jì)效益水平。具體指標(biāo)包括：平均儲(chǔ)存費(fèi)用;利潤(rùn)總額;資金利潤(rùn)率;收入利潤(rùn)率;人均實(shí)現(xiàn)利潤(rùn);每噸保管貨物利潤(rùn)。

　　(5)儲(chǔ)存的安全指標(biāo)

　　用來反映倉(cāng)庫(kù)作業(yè)的安全程度。主要可用發(fā)生的各種事故的大小和次數(shù)來表示，如人身傷亡事故，倉(cāng)庫(kù)失火、爆炸和被盜事故，機(jī)械損壞事故等。一般不需計(jì)算，只是根據(jù)損失的大小來劃分不同等級(jí)，以便于考核。

　　3、倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)分析

　　倉(cāng)儲(chǔ)管理指標(biāo)分析方法主要有：

　　(1)價(jià)值分析法

　　目標(biāo)是追求采用一種成本更低的方法來達(dá)到與原先方法相同的功能和目的，完成相同的任務(wù)。采用價(jià)值分析法有3條基本原則：

　　1)消除浪費(fèi)，排除無用的環(huán)節(jié)和工作。 (增值、低效、無用

　　2)盡可能采用標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化方法。

　　3)經(jīng)常分析有無更好的方法可以替代現(xiàn)在使用的方法。

　　在這3條基本原則下，還應(yīng)對(duì)以下5個(gè)問題進(jìn)行考察：

　　1)現(xiàn)在采用的方法是什么?

　　2)其作用(或功能)是什么?

　　3)采用這種方法的成本是多少?

　　4)是否存在其他可以完成同樣工作的方法 ?

　　5)如果存在，其成本開支是多少?

　　(2)對(duì)比分析法

　　是將兩個(gè)或兩個(gè)以上有內(nèi)在聯(lián)系的、可比的指標(biāo)(或數(shù)量)進(jìn)行對(duì)比，從對(duì)比中找矛盾、尋差距、查原因，從而認(rèn)識(shí)倉(cāng)儲(chǔ)工作的現(xiàn)狀及其規(guī)律性。對(duì)比分析法是指標(biāo)分析法中使用最普遍、最簡(jiǎn)單和最有效的方法。

　　1)對(duì)比分析法分類

　?、儆?jì)劃完成情況的對(duì)比分析。

　?、诳v向動(dòng)態(tài)對(duì)比分析。

　?、蹤M向類比分析。

　?、芙Y(jié)構(gòu)對(duì)比分析。

　　2)應(yīng)用對(duì)比分析法進(jìn)行對(duì)比分析的注意事項(xiàng)

　?、僖⒁馑鶎?duì)比的指標(biāo)或現(xiàn)象之間的可比性。

　?、谝Y(jié)合使用各種對(duì)比分析方法。

　　③要正確選擇對(duì)比的基數(shù)

　　(3)因素分析法

　　用來分析影響指標(biāo)變化的各個(gè)因素以及它們對(duì)指標(biāo)各自的影響程度。基本做法是：影響指標(biāo)變化的諸因素之中，在分析某一因素變動(dòng)對(duì)總指標(biāo)變動(dòng)的影響時(shí)，假定只有這一個(gè)因素在變動(dòng)，而其余因素都是同度量因素(固定因素)，然后逐個(gè)進(jìn)行替代某一項(xiàng)因素單獨(dú)變化，從而得到每項(xiàng)因素對(duì)該指標(biāo)的影響程度。

　　4、提高倉(cāng)儲(chǔ)效率和效益的途徑

　　(1)加速庫(kù)存周轉(zhuǎn)，提高資金使用效率

　　(2)節(jié)約成本開支，降低倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用

　　(3)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作，提高經(jīng)營(yíng)管理水平

　　(4)擴(kuò)大倉(cāng)儲(chǔ)經(jīng)營(yíng)范圍和內(nèi)容，增加倉(cāng)儲(chǔ)增值服務(wù)項(xiàng)目

　　倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)應(yīng)向多功能的物流服務(wù)中心方向發(fā)展，開展加工、配送、包裝、貼標(biāo)簽等多項(xiàng)增值業(yè)務(wù)，從而提高倉(cāng)儲(chǔ)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中的競(jìng)爭(zhēng)能力，增加倉(cāng)儲(chǔ)的利潤(rùn)來源，提高自身的經(jīng)濟(jì)效益。

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