2015年二級企業(yè)培訓師復習資料決定培訓質(zhì)量的工作內(nèi)容
【摘要】環(huán)球網(wǎng)校溫馨提示:企業(yè)培訓師已進入備考階段,為了能讓考生系統(tǒng)的復習,小編為企業(yè)培訓師學員整理了“2015年二級企業(yè)培訓師復習資料決定培訓質(zhì)量的工作內(nèi)容”,大家要多看看決定培訓質(zhì)量的工作內(nèi)容資料,下面詳細介紹二級企業(yè)培訓師決定培訓質(zhì)量的工作內(nèi)容資料,請大家認真閱讀。
體現(xiàn)培訓質(zhì)量的關鍵是培訓針對性與有效性,是培訓投入的產(chǎn)出與效果比,包括:培訓需求分析是否準確、培訓課程設計是否科學、師資選擇是否得當、學員組織管理是否嚴格、培訓考核評估是否客觀、培訓服務是否細致到位等等,因此,要牢牢掌握決定培訓質(zhì)量的以下幾項工作內(nèi)容:
1. 培訓需求文件:包括《培訓對象分析表》《能力差距分析表》,通過此項工作體現(xiàn)了培訓師是否認清兩個問題,一是培訓對象是否定位準確,即認清培訓的基本人群、崗位情況下、人員數(shù)量、年齡情況、文化水平、技能水平、培訓履歷等;二是培訓內(nèi)容是否界定清楚。
2. 培訓活動方案。針對培訓需求文件,分析培訓大綱,選聘師資,確定培訓計劃、培訓模塊、培訓成本預算,并檢查其是否科學到位。
3. 培訓業(yè)務日志。通過培訓業(yè)務日志,檢查培訓計劃的執(zhí)行情況、學員的注冊情況、培訓計劃的執(zhí)行情況、學員考勤及紀律情況、培訓教師的授課情況、教師和學員的意見及改進情況、突發(fā)事件處理情況等。
4. 培訓效果評估與反饋。一要組織學員填寫培訓前后能力對比表和辦班水平評估問卷,并整理分析評估報告;二是請授課教師填寫意見反饋表,了解教師滿意度及對培訓班的意見和建議。借以全面評價需求分析及課程設計的科學性及合理性;評估學員的知識、技能水平的提高度,檢查培訓目標是否實現(xiàn);評估培訓方式、方法是否得當;評估培訓師資伯選聘是及使用是的合理性;向培訓提出方反饋考績情況,進一步改進培訓并找新的培訓需求。
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