2015年公路監(jiān)理師《監(jiān)理理論》考點:組織的構成因素
組織的構成因素
1、組織的構成因素
管理層次、管理跨度、管理部門、管理職能四大因素組成
2、組織結構可歸納為以下幾種基本模式
(1) 直線式――又稱軍隊式,權力自上而下按垂直系統(tǒng)直線排列,一級服從一級,下級只對其頂頭上司負責。優(yōu)點是結構簡單,權力集中,命令統(tǒng)一,決策迅速,指揮靈便。缺點是結構呆板,專業(yè)分工差,橫向聯(lián)系困難等,適用于技術較簡單、專業(yè)分工不細密的中小型項目或大型項目的分級管理。
(2)職能式―― 將職能授予各專業(yè)部門,各部門對下級擁有指揮權,可直接命令和指導其下屬部門和人員。優(yōu)點是能發(fā)揮各職能部門的專長,有利于生產專業(yè)化和人才的培養(yǎng),缺點是易造成政出多門、責任不清、互相矛盾、協(xié)調困難。適用于工作內容多、技術專業(yè)化強、管理分工較細的企業(yè)組織。
(3)直線職能式――又稱直線參謀式,是上述兩種模式的組合,系統(tǒng)內并存兩套系統(tǒng),一是按命令統(tǒng)一原則設置的指揮系統(tǒng),二是按專業(yè)化原則設置的職能系統(tǒng),他們作為指揮人員的參謀,可對下級進行業(yè)務指導以協(xié)助貫徹指揮人員的命令,但不能對下級發(fā)號施令。這種模式綜合了直線式和職能式的優(yōu)點,集中領導,統(tǒng)一指揮,便于資源調配,且分工明確,高效有序。缺點是信息系統(tǒng)較差,各部門之間、職能人員與指揮人員之間易產生矛盾,應注意協(xié)調,此種模式在社會上被廣泛應用。
(4)矩陣式――是在直線職能式的基礎上增加橫向項目機構而成的形如數(shù)學矩陣的結構 模式,矩陣中每個成員都受職能部門和項目組織的雙重領導,同時發(fā)揮縱向職能部門的專業(yè)優(yōu)勢和橫向項目組織的綜合管理優(yōu)勢。其最大優(yōu)點是具有充分的彈性,能充分適應資源在時間和空間上需求的不均衡性,靈活調配,充分利用有限資源,提高效率。缺點是縱橫雙方難免出現(xiàn)矛盾,對整個企業(yè)組織和項目組織的管理水平、協(xié)調能力和工作效率要求較高。此種組織適用于現(xiàn)代大型復雜項目或多個同時進行的項目。
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