2015中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)》章節(jié)輔導(dǎo) 第九章(5)
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2015中級(jí)經(jīng)濟(jì)師考試《房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)》章節(jié)輔導(dǎo)匯總
第四節(jié) 房地產(chǎn)促銷(xiāo)策略
一、房地產(chǎn)促銷(xiāo)的概念及方式
概念:促進(jìn)銷(xiāo)售,喚起顧客對(duì)商品的需求,吸引潛在的顧客成為購(gòu)買(mǎi)者
方法
人員推銷(xiāo)
非人員推銷(xiāo)
廣告
活動(dòng)推廣
公共關(guān)系
二、房地產(chǎn)廣告
(一)房地產(chǎn)廣告含義和特點(diǎn)
地域性、信息量、獨(dú)特、時(shí)間性
(二)房地產(chǎn)廣告目標(biāo)和預(yù)算
目標(biāo)客戶(hù)區(qū)域和層次
媒體的特性和信息的類(lèi)型
樓盤(pán)檔次
項(xiàng)目規(guī)模
資金實(shí)力
預(yù)算分布
(三)房地產(chǎn)廣告基調(diào)的確定
廣告基調(diào)必須考慮客戶(hù)的需求
客戶(hù)的產(chǎn)品功能需求-區(qū)分客戶(hù)種類(lèi)
應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)客戶(hù)的產(chǎn)品檔次需求-區(qū)分客戶(hù)質(zhì)量
廣告基調(diào)應(yīng)體現(xiàn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
以強(qiáng)抗強(qiáng)-優(yōu)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
趨強(qiáng)避弱-人無(wú)我有,人有我強(qiáng)
突出產(chǎn)品特征和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)-產(chǎn)品定位
廣告產(chǎn)品實(shí)體定位
功效定位
品質(zhì)定位
廣告觀念定位
(四)廣告媒體及選擇
功能
溝通信息
誘導(dǎo)消費(fèi)
創(chuàng)造需求
廣告的形式
報(bào)紙廣告
雜志廣告
直接函件廣告
廣播廣告
電視廣告
戶(hù)外廣告
網(wǎng)絡(luò)廣告
(五)房地產(chǎn)廣告效果評(píng)價(jià)
1、銷(xiāo)售效果評(píng)估2、信息傳播效果評(píng)估
(六)廣告管理
三、人員推銷(xiāo)
(一)概念及特點(diǎn)
優(yōu)勢(shì)與特征、當(dāng)面洽談、建立長(zhǎng)期關(guān)系、信息反饋快
局限性
時(shí)間成本較高
對(duì)人員的要求高
(二)人員推銷(xiāo)管理
銷(xiāo)售隊(duì)伍設(shè)計(jì)
確定銷(xiāo)售隊(duì)伍目標(biāo)
確定銷(xiāo)售定額
解決客戶(hù)問(wèn)題
展示公司或項(xiàng)目
確定銷(xiāo)售隊(duì)伍結(jié)構(gòu)
按項(xiàng)目組成銷(xiāo)售隊(duì)伍
按地區(qū)設(shè)計(jì)銷(xiāo)售隊(duì)伍
按類(lèi)型組織銷(xiāo)售隊(duì)伍
確定銷(xiāo)售隊(duì)伍規(guī)模-工作量法
確定企業(yè)的年開(kāi)發(fā)量
確定單位產(chǎn)品需對(duì)客戶(hù)訪(fǎng)問(wèn)的次數(shù)
確定總的需要訪(fǎng)問(wèn)的次數(shù)
確定每個(gè)銷(xiāo)售人員可以進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)的次數(shù)
根據(jù)年總訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)和每個(gè)銷(xiāo)售人員的年訪(fǎng)問(wèn)次數(shù)確定銷(xiāo)售人員數(shù)量
人員招聘
人員培訓(xùn)
了解公司情況
熟悉產(chǎn)品情況
了解目標(biāo)客戶(hù)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的特點(diǎn)
知道如何針對(duì)產(chǎn)品特點(diǎn)作出有效展示
懂得推銷(xiāo)的工作程序和責(zé)任
業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)
標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照法
比較法
人員激勵(lì)
(三)人員推銷(xiāo)的步驟
尋找潛在的顧客
事前計(jì)劃
接近篩選出的潛在顧客
跟蹤顧客,推進(jìn)宣傳和介紹
處理顧客的異議,成交
四、活動(dòng)推廣
目的:
提升企業(yè)和項(xiàng)目形象
促進(jìn)銷(xiāo)售
時(shí)機(jī):
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)特別激烈時(shí)
新項(xiàng)目進(jìn)入市場(chǎng)的速度必須加快時(shí)
配合廣告進(jìn)行活動(dòng)
主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手積極舉辦活動(dòng)推廣時(shí)
企業(yè)想要獲得更多情報(bào)時(shí)
類(lèi)型
樓盤(pán)慶典儀式
社會(huì)公益活動(dòng)
社區(qū)內(nèi)活動(dòng)
大型有獎(jiǎng)銷(xiāo)售、打折促銷(xiāo)活動(dòng)
實(shí)質(zhì)上是提供了優(yōu)惠
推廣中注意處理好策略,否則會(huì)有降價(jià)的感覺(jué)
五、營(yíng)業(yè)推廣
六、公共關(guān)系推廣
特點(diǎn):
有利于塑造企業(yè)和產(chǎn)品的良好形象
有利于贏得客戶(hù)
是一種非直接的推廣形式
推廣原則
從公眾利益出發(fā)
以維護(hù)企業(yè)聲譽(yù),樹(shù)立企業(yè)形象為目的
重視公共關(guān)系對(duì)象的廣泛性
重視公共關(guān)系工作效應(yīng)的滯后性
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