2015年物業(yè)管理師考試《綜合能力》模擬題7

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　　1.根據(jù)馬諾斯需求層次理論，人的最高層次需要是( B )需要。

　　A、安全

　　B、自我實(shí)現(xiàn)

　　C、社交

　　D、尊重

　　2.在馬斯洛需要層次理論的五種層次需要中，高級(jí)需要為( DE )。

　　A.生理需要

　　B.安全需要

　　C.社交的需要

　　D.尊重的需要

　　E.自我實(shí)現(xiàn)的需要

　　3.實(shí)現(xiàn)激勵(lì)功能的兩個(gè)要素是( C )。

　　A.需要和動(dòng)機(jī)

　　B.動(dòng)機(jī)和能力

　　C.需要和能力

　　D.動(dòng)機(jī)和獎(jiǎng)勵(lì)

　　4.需要是指缺乏或期待某種結(jié)果而產(chǎn)生的( A )。

　　A.心理狀態(tài)

　　B.生理狀態(tài)

　　C.客觀狀態(tài)

　　D.物理狀態(tài)

　　5.群體可分為項(xiàng)目群體、友誼群體、興趣群體、協(xié)會(huì)群體等，這種分類方法是根據(jù)群體的(　B )。

　　A.聯(lián)系方式

　　B.任務(wù)特點(diǎn)

　　C.形成方式

　　D.組織結(jié)構(gòu)

　　6.根據(jù)群體形成的方式分類，群體可分為( DE )。

　　A.項(xiàng)目群體

　　B.協(xié)會(huì)群體

　　C.興趣群體

　　D.正式群體

　　E.非正式群體

　　7.勞動(dòng)者心理健康的主要特征有( ACDE )。

　　A、智力正常

　　B、精力充沛

　　C、健全的情緒

　　D、行為協(xié)調(diào)

　　E、行為反應(yīng)適度

　　8.勞動(dòng)者的心理健康的特征包括( ACD )。

　　A.智力正常

　　B.體質(zhì)堅(jiān)強(qiáng)

　　C.情緒健康

　　D.行為協(xié)調(diào)

　　E.功能健全

　　9.公共關(guān)系中聯(lián)系主體和客體的手段是( C )。

　　A.禮品發(fā)放

　　B.上門服務(wù)

　　C.信息傳播

　　D.親友聚會(huì)

　　10.公共關(guān)系基本媒介包括( ACE )。

　　A.廣播

　　B.展覽

　　C.電視

　　D.會(huì)議

　　E.網(wǎng)絡(luò)

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