2014年三級物流師考試專業(yè)技能知識點(diǎn):采購市場調(diào)查的程序

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　　采購市場調(diào)查的程序

　　確定調(diào)查目標(biāo)：調(diào)查之前，要先確定調(diào)查的目的、范圍和要求。如調(diào)查什么問題，要解決什么問題，調(diào)查對象是誰等。

　　確定調(diào)查項(xiàng)目：在研究調(diào)查目標(biāo)的價(jià)值、資料獲取難度程度和所需成本的基礎(chǔ)上，經(jīng)過對比分析，確定具體的調(diào)查項(xiàng)目。

　　確定調(diào)查方案：調(diào)查方法、調(diào)查地點(diǎn)、調(diào)查時間、調(diào)查次數(shù)

　　設(shè)計(jì)調(diào)查表格：根據(jù)主題，確定有關(guān)指標(biāo)，設(shè)計(jì)各種不同的統(tǒng)計(jì)表格和調(diào)查問卷。

　　收集調(diào)查資料：市場搜集的資料一般為兩種：一種是第一手資料，又叫原始資料;另一種是第二手資料，也叫間接資料，是其他機(jī)關(guān)或個人搜集而且經(jīng)過加工整理的現(xiàn)實(shí)資料。如政府公報(bào)、有關(guān)單位的海報(bào)等

　　分析整理：對市場調(diào)查所得的大量信息資料系統(tǒng)地加以整理分析，嚴(yán)格篩選，去粗取精，去偽存真，以保證資料系統(tǒng)完整和真實(shí)可靠。資料的分析整理主要包括如下內(nèi)容：檢查、核實(shí)與核對;分類編號;統(tǒng)計(jì)計(jì)算;分析并得出結(jié)論

　　編寫調(diào)查報(bào)告：在綜合分析的基礎(chǔ)上，得出結(jié)論，提出建議，寫成調(diào)查報(bào)告共決策者參考。

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