2014年三級物流師考試專業(yè)技能問答題練習(11)
更新時間：2014-07-07 18:39:55
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摘要 2014年三級物流師考試專業(yè)技能問答題練習(11),由環(huán)球網(wǎng)校物流師頻道為您提供!
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有關逆向物流問題
逆向物流可以概括為組織對來源于客戶手中的物資的管理，逆向物流包含來自于客戶手中的物資、包裝品和產(chǎn)品。
1、逆向物流的分類：退貨逆向物流和回收逆向物流;退貨逆向物流是指下游客戶將不符合訂單要求的產(chǎn)品退回給上游供應商，其流程與常規(guī)產(chǎn)品流向正好相反。回收逆向物流是指將最終顧客所持有的廢舊物品回收到供應鏈上的各節(jié)點企業(yè)。
2、逆向物流的特點：分散性、緩慢性、混雜性、多變性;
3、逆向物流管理的基本原則：
(1)事前防范重于事后處理;
(2)綠色原則：即“5R”原則：研究(research)、再利用(reuse)、減量化(redcue)、再循環(huán)(recycle)、修復(rescue);
(3)效益原則;
(4)信息化原則;
(5)法制化原則;
(6)社會化原則。
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