上海市2014年物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作安排

特別推薦：2014年物業(yè)管理師考試報名專題

　　各有關(guān)單位：

　　根據(jù) 《關(guān)于做好 2014 年度物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作的通知》(人考中心函[2014]30 號)，現(xiàn)將《上海市 2014 年度全國物業(yè)管理師資格考試考務(wù)工作安排》印發(fā)給你們，請認(rèn)真做好宣傳發(fā)動和報名組織等相關(guān)工作。

　　本通知及相關(guān)文件、表格可在上海市職業(yè)能力考試院網(wǎng)站(www.spta.gov.cn)和 21 世紀(jì)人才網(wǎng)(www.21cnhr.gov.cn)的“考試動態(tài)”欄目內(nèi)查詢下載。

　　上海市職業(yè)能力考試院

　　2014 年 6 月 9 日

　　一、報考條件

　　凡中華人民共和國公民，遵守國家法律、法規(guī)，恪守職業(yè)道德， 并具備下列條件之一的，可以申請參加物業(yè)管理師資格考試：

　　(一)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類中專學(xué)歷，工作滿 10 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 8 年。

　　(二)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大專學(xué)歷，工作滿 6 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 4 年。

　　(三)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類大學(xué)本科學(xué)歷，工 作滿 4 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 3 年。

　　(四)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類雙學(xué)士學(xué)位或研究 生班畢業(yè)，工作滿 3 年，其中從事物業(yè)管理工作滿 2 年。

　　(五)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類碩士學(xué)位，從事物 業(yè)管理工作滿 2 年。

　　(六)取得經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理科學(xué)與工程或土建類博士學(xué)位，從事物 業(yè)管理工作滿 1 年。

　　(七)取得其他專業(yè)相應(yīng)學(xué)歷、學(xué)位的，工作年限及從事物業(yè)管 理工作年限均增加 2 年。 專業(yè)工作經(jīng)歷年限截止到 2014 年 12 月 31 日。 符合考試報名條件的中國香港、中國澳門居民，可以申請參加物業(yè)管理師 資格考試。申請人在報名時應(yīng)提交本人身份證明、國務(wù)院教育行政部 2 門認(rèn)可的相應(yīng)專業(yè)學(xué)歷或者學(xué)位證書、 從事工作及物業(yè)管理相關(guān)實踐 年限證明。

　　二、考試時間、科目

　　2014 年 9 月 6 日 9:00-11:30

　　《物業(yè)管理基本制度與政策》

　　14:00-16:30

　　《物業(yè)經(jīng)營管理》

　　2014 年 9 月 7 日

　　9:00-11:30

　　《物業(yè)管理綜合能力》

　　14:00-17:00 《物業(yè)管理實務(wù)》

　　三、部分科目免試條件

　　符合《物業(yè)管理師制度暫行規(guī)定》有關(guān)報名條件，并于 2004 年 12 月 31 日前，評聘工程類或經(jīng)濟(jì)類高級專業(yè)技術(shù)職務(wù)，且從事物業(yè) 管理工作滿 10 年的人員，可免試《物業(yè)管理基本制度與政策》、《物 業(yè)經(jīng)營管理》2 個科目，只參加《物業(yè)管理實務(wù)》、《物業(yè)管理綜合能 力》 2 個科目的考試， 此類人員網(wǎng)上報名時必須選擇級別為 “免二科” 。

　　四、考試成績管理辦法

　　參加 4 個科目(級別為考全科)考試的人員須在連續(xù) 2 個考試年 度內(nèi)通過應(yīng)試科目，參加 2 個科目(級別為免二科)考試的人員須在 1 個考試年度內(nèi)通過應(yīng)試科目，方可取得資格證書。

　　五、報名相關(guān)事宜

　　(一)本次考試報名采用網(wǎng)上報名、現(xiàn)場審核、網(wǎng)上繳費的方式 進(jìn)行?？忌瓿删W(wǎng)上繳費后，方可視為報名成功。關(guān)于網(wǎng)上報名操作 流程及相關(guān)要求，請參考報名系統(tǒng)中的《網(wǎng)上報名指南》。 3 2012、2013 年度參加過該項考試的老考生，符合報考條件且報 考級別不變的，憑報名系統(tǒng)歷年檔案信息完成網(wǎng)上報名后，可直接進(jìn) 行網(wǎng)上繳費，無需現(xiàn)場審核。2011 年及以前參加過該項考試的考生、 級別變更的考生、首次報考的新考生均必須按要求辦理現(xiàn)場審核。

　　(二) 網(wǎng)上報名時間為2014年6月18日10:00-6月29日16:00， 網(wǎng)址為中國人事考試網(wǎng)(www.cpta.com.cn)或上海市職業(yè)能力考試 院網(wǎng)站(www.spta.gov.cn)的“網(wǎng)上報名”欄目。完成網(wǎng)上報名的 考生須及時下載打印并保存報名表。

　　考生網(wǎng)上報名時，應(yīng)按要求上傳電子照片(考生必須預(yù)先下載并 使用報名系統(tǒng)指定的“照片審核處理工具” ，上傳經(jīng)該工具審核處理 并保存后的本人近期免冠標(biāo)準(zhǔn)彩色證件電子照， 方可在報名系統(tǒng)中通 過照片審核;經(jīng)該工具審核處理不通過的，請重新選擇或處理照片直 至審核處理通過后再保存和上傳; 未使用該工具審核處理而自行上傳 的照片，報名系統(tǒng)無法審核通過，考生將無法完成網(wǎng)上報名)，電子 照片供考生參加考試和制作合格證書使用，請考生務(wù)必按要求操作。 同時務(wù)必牢記報名序號，正確輸入報考信息，并及時完成點擊“報名 信息確認(rèn)” 。 考生務(wù)必確認(rèn)本人符合報考條件并正確選擇報考級別和考試科 目，因報考條件不符或錯誤選報造成無法取得合格證書、歷年或當(dāng)年 成績無效等后果的，責(zé)任自負(fù)。 考生根據(jù)自身實際情況在網(wǎng)上報名時選擇一個現(xiàn)場審核(咨詢) 點，并在規(guī)定的時間前往現(xiàn)場辦理審核和考試合格證書領(lǐng)取手續(xù)，審核(咨詢)點選定后不得更改。

　　4 (三) 現(xiàn)場審核時間為 2014 年 6 月 27 日-6 月 29 日 (每天 9:00 -11:00，13:30-16:00)，現(xiàn)場審核(咨詢)點地址為：

　　1、上海市住房保障和房屋管理局教育中心

　　(1)普陀區(qū)武寧路 200 弄永定新村 121 號

　　審核(咨詢)點代碼：9090 咨詢電話：52905089

　　(2)浦東新區(qū)羽山路 1969 號(居家橋路與德平路之間)

　　審核(咨詢)點代碼：9191 咨詢電話：50718628

　　2、上海物業(yè)管理協(xié)會培訓(xùn)中心(徐匯區(qū)復(fù)興中路 1333 弄 7 號， 近汾陽路)

　　審核(咨詢)點代碼：9292 咨詢電話：32200858、64376238

　　3、上海房地產(chǎn)專修學(xué)院(徐匯區(qū)漕溪路 165 號，華誼黨校 7 樓， 近萬體館)

　　審核(咨詢)點代碼：8989 咨詢電話：54489319、64704763

　　4、同濟(jì)大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院(楊浦區(qū)彰武路 1 號 17 樓，近四平 路)

　　審核(咨詢)點代碼：7777 咨詢電話：65988817、65980186

　　5、 上海德才教育培訓(xùn)中心(楊浦區(qū)平?jīng)雎?1500 號三號樓 216 室， 近寧國路) 5

　　審核(咨詢)點代碼：2803 咨詢電話：65399268、65399758 轉(zhuǎn) 829、815

　　現(xiàn)場審核時須對報考條件所規(guī)定的專業(yè)、學(xué)歷、工作年限等進(jìn)行 審核，請考生下載打印網(wǎng)上報名時填寫的報名表，經(jīng)所在單位人事部 門審核并加蓋公章后，按規(guī)定的日期和要求，攜帶報名表、身份證、 學(xué)歷證書等相關(guān)材料到網(wǎng)上報名時選擇的審核(咨詢)點辦理相關(guān)手 續(xù)。以上證件證書均需原件和復(fù)印件，對符合報考條件者收取報名表 原件和其他資料復(fù)印件。

　　考生應(yīng)對網(wǎng)上報名和現(xiàn)場審核時所提交的報名資料的真實性和 有效性負(fù)責(zé)，用人單位對考生報考條件和提交的報考信息應(yīng)認(rèn)真審 核，并對是否同意報考的意見負(fù)責(zé)。報名審核后及考試后還將對考生 提交的資料進(jìn)行抽查復(fù)核，對提交信息不實、偽造報名資料及其它以 不正當(dāng)手段獲取考試資格的，以及考試期間違紀(jì)違規(guī)的，將按照《專 業(yè)技術(shù)人員資格考試違紀(jì)違規(guī)行為處理規(guī)定》(人社部令第 12 號)， 給予取消考試成績、?？肌⑾蛏鐣?，記入個人征信系統(tǒng)等嚴(yán)肅處 理，由此造成的一切后果責(zé)任自負(fù)?？荚囘`紀(jì)違規(guī)人員信息和處理意 見于考后兩周在本網(wǎng)站公示。 考試結(jié)束后還將進(jìn)行雷同試卷的檢測和 認(rèn)定，對認(rèn)定為雷同試卷的，按規(guī)定給予成績無效處理，涉及違紀(jì)作 弊的按相關(guān)條款追加處理。

　　(四) 完成網(wǎng)上報名和現(xiàn)場審核的人員應(yīng)于現(xiàn)場審核 24 小時后， 重新登錄網(wǎng)上報名系統(tǒng)，查詢本人審核狀態(tài)，對審核通過者，可進(jìn)行 網(wǎng)上繳費。如超過 48 小時未審核，請考生及時聯(lián)系審核(咨詢)點 確認(rèn)審核事宜。

　　6 網(wǎng)上繳費截止時間為2014年7月2日16:00 (建議避開每日24:00 左右銀行結(jié)算時段繳費)，逾期視為放棄報名。考生憑任何一張已開 通網(wǎng)上支付功能的具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡(推薦使用工商銀行、招商 銀行)均可實現(xiàn)網(wǎng)上繳費。網(wǎng)上支付咨詢電話：95534-6。 考生繳費后應(yīng)再次查詢本人報考信息和繳費狀態(tài) (網(wǎng)上繳費信息 和銀行卡扣款信息)，確認(rèn)本人符合報考條件、報考信息無誤(特別 注意級別和科目務(wù)必準(zhǔn)確)、繳費成功，并重新打印報名表備用。由 于網(wǎng)絡(luò)傳輸速度等不確定因素，繳費確認(rèn)信息可能會相對滯后，但一 般不會超過 24 小時，請考生不要急于重復(fù)支付劃款，同時建議考生 不要同時開啟多個繳費頁面進(jìn)行支付，以免發(fā)生錯賬。

　　(五)報名成功的考生應(yīng)于 2014 年 8 月 28 日 10:00-9 月 3 日 16:00 在報名網(wǎng)站(www.cpta.com.cn 或 www.spta.gov.cn)下載并 打印準(zhǔn)考證，逾期視為放棄考試?？忌螺d準(zhǔn)考證中遇有問題，或發(fā) 現(xiàn)下載后的準(zhǔn)考證報考信息有誤， 請及時與現(xiàn)場審核 (咨詢) 點聯(lián)系。

　　(六) 考試報名費每人 10 元， 《物業(yè)管理基本制度與政策》 和 《物 業(yè)經(jīng)營管理》2 個科目的考務(wù)費每科 51 元，《物業(yè)管理綜合能力》和 《物業(yè)管理實務(wù)》2 個科目的考務(wù)費每科 50 元。

　　(七)考生可于證書發(fā)放期間憑準(zhǔn)考證或成績單前往現(xiàn)場審核 (咨詢)點領(lǐng)取考試費用收據(jù)。

　　六、考生須知

　　2014 年度物業(yè)管理師資格考試將按新大綱進(jìn)行命題，新修訂的 《物業(yè)管理資格考試大綱》已公布，相關(guān)內(nèi)容及題型變化見住建部執(zhí) 業(yè)資格注冊中心網(wǎng)站(www.pqrc.org.cn) 。 7 考生應(yīng)攜帶黑色字跡墨水筆、2B 鉛筆、橡皮和無聲無文本編輯 儲存功能的計算器。 《物業(yè)管理實務(wù)》為主客觀題混合，在專用答題卡上作答;其余 三科均為客觀題， 在答題卡上作答 (《物業(yè)管理綜合能力》 科目自 2014 年度起由主客觀混合試卷變更為客觀題試卷) ?？忌诖痤}前須仔細(xì) 閱讀應(yīng)試人員注意事項(試卷封二)和作答須知(答題卡首頁) ，使 用規(guī)定的作答工具，在答題卡劃定的區(qū)域內(nèi)作答。

　　七、成績查詢及證書領(lǐng)取

　　(一)考生可于 11 月中旬通過報名網(wǎng)站(www.cpta.com.cn 或 www.spta.gov.cn)進(jìn)行成績查詢?？荚嚦煽儐尾涣硇邪l(fā)放，考生如 有需要，請于考試成績公布之日起 30 天內(nèi)自行下載打印。

　　(二)領(lǐng)證時間一般為成績公布后三至四個月，地點為相應(yīng)審核 (咨詢)點。請考生屆時關(guān)注考試院網(wǎng)站(www.spta.gov.cn)領(lǐng)證 通知或聯(lián)系審核(咨詢)點。

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